Millenicom Modem internet

Millenicom üzerinden yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Kullanmış olduğum ZyXEL 3501-t10 modem ile 100 Mbps internet paketimde internet sürekli kopuyor, ayrıca modem arayüzünde Wi-Fi ağını 2.4 ghz ve 5 ghz olarak iki ayrı ağa ayırmamız engellenmiş durumda. Modem kilitli olduğu için...

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom VDSL internet aboneliği kullanıyorum. Son 2 aydır internetim adeta kullanılamaz hale geldi. Sürekli aynı şeyler tekrarlanıyor, hiçbir kalıcı çözüm sunulmuyor. 35 Mbps olan hızımı, sorun çözülür düşüncesiyle önce 16 Mbps’e düşürdüler ancak bu da hiçbir işe yaramadı. Hızım...

Millenicom abonesiyim, yaklaşık 20 gün önce faturaya ek olarak TP-Link marka bir modem satın aldım. Satış sırasında modemin kurulu şekilde geleceği, sadece mevcut modemi çıkarıp yenisini takarak hemen kullanmaya başlayabileceğim söylendi. Ancak modem elime ulaştığından beri hiçbir şekilde internet e...

Millenicom ev interneti abonesiyim. 19 Kasım’da fiber ont cihazım arızalandı ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 12 gündür bu arıza devam ediyor. Bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım ve hizmeti hiç kullanamadım. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen, “ekip yönlen...

Millenicom internet aboneliğimiz sonlandırıldıktan sonra, eski modemin iadesi için gelen ekipler modemi evden teslim almayı reddetti. Evde kalan babamın ayağında sağlık sorunu olduğunu, şubeye gidip gelmesinin mümkün olmadığını özellikle belirtmemize rağmen, modemi teslim almadan ayrıldılar ve modem...

Millenicom aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen TP-Link VN020-F3 model modemin kurulumunu bugün talimatlara uygun şekilde yaptım. Buna rağmen modemde DSL ve internet ışığı kesinlikle yanmadı ve internete erişim sağlayamadım. Aynı hatta taktığım eski modemimde ise DSL ve internet ışıkları yanıyo...

Millenicom üzerinden yaklaşık 3 aydır ev interneti hizmeti alıyorum ancak uzun zamandır modem ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor, evde hiçbir cihazla internete giremiyorum. Modemin yeniden kurulumunun yapılması gerektiğini söylüyorlar ancak modem arayüzü açılmıyor. Eve eki...

Millenicom üzerinden yaklaşık 15 gün önce 100 Mbps hızında ev interneti bağlattım. Bağlantının yapıldığı ilk 2-3 gün boyunca internet sürekli kopma sorunu yaşadım, ardından da internet tamamen gitti ve yaklaşık 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Son aşamada modem de tamamen kapandı ve çalışm...

Millenicom’dan ev interneti hizmeti aldım ve yaklaşık üç dört ay kullandım. Kullandığım süre boyunca sürekli hız düşüşleri ve bağlantı kesintileri yaşadım, buna rağmen müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansızdı. Sorunu iletmek için satış birimi üzerinden defalarca durumu anlattım, her seferin...

Millenicom üzerinden evime internet bağlattım. Evimde hâlihazırda sabit hat telefon ve bu hatta bağlı, Türk Telekom’a ait bir modem bulunuyordu. Kurulum ekibi geldiğinde, sabit hattın bu modeme bağlı olduğu için kendi getirdikleri modemi takamayacaklarını, mevcut modem üzerinden bağlantıyı gerçekleş...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 16 Kasım Pazar günü iptal ettirdim. Görüşme sırasında, modemi eğer kapımdan aldırırsam 175 TL ücret çıkacağı, istersem modemi kendimin herhangi bir şubeye teslim edebileceğim söylendi. Kapıdan alma seçeneğini kabul etmediğim için bu ücreti de kabul etmedim ve ka...

Millenicom’dan 2022 yılından beri internet hizmeti alıyorum ve her ay düzenli olarak yaklaşık 90 TL modem ücreti ödedim. Modemin ücretini aylardır ödediğim için artık modemin benim olduğunu düşünürken, kısa süre önce SMS ile modemi iade etmem gerektiği yönünde bir mesaj aldım. Mesajda, modemi herha...

Yaklaşık 1 yıl Vodafone fiber internet kullandıktan sonra taahhütsüz olarak Millenicom’dan 4 ay boyunca ev interneti hizmeti aldım. Millenicom’u kullanırken bana herhangi bir modem veya ONT cihazı verilmedi, Vodafone’un kurulum sırasında verdiği modem ve ONT cihazını kullanmaya devam ettim. Dün, Mi...

Millenicom üzerinden yaklaşık 1 yıl bile dolmadan aldığım 16 GB internet hizmetinde her gün aşırı derecede kopma yaşıyorum. İnternet sık sık gittiği için, modem bağlantısı koptuğunda telefonum otomatik olarak mobil veriye geçiyor ve bu yüzden hattımdaki tüm hücresel veri hakkım da çok hızlı bir şeki...

Millenicom üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaşadığım süreçte hem iletişim hem de bilgilendirme açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Modemin kirasını düzenli olarak ödememize rağmen, modem iadesi istendi ve ben de modemi kargo şirketine götürdüğü...

Millenicom üzerinden yaklaşık iki yıla yakın süre boyunca Balıkesir Bandırma’daki adresimde internet hizmeti kullandım ve tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödedim. Hizmeti ilk kurmaya geldiklerinde evde bulunan OTP kutusunu kullanarak bağlantıyı sağladılar, kendi ekipleri herhangi bir ek kutu ya da c...

24.09.2025 tarihinde Millenicom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve internet aboneliğimin sona erdiği, yeni bir modem almam gerektiği bildirildi. Modemi, firmanın yönlendirdiği anlaşmalı yerden 4000 TL'ye almak zorunda kaldım; oysa bu modem piyasada yaklaşık 1000 TL'ye satılmakta. Ayrıca, yeni ...

Mileni.com ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve evde modem olan oda dışında hiçbir yerde internet çekmiyor. Sorun nedeniyle defalarca arıza kaydı oluşturdum ancak şimdiye kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmeti Ankara Yenimahalle adr...

Millenicom internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 30 Ekim tarihinde Nurtepe’de Hepsijet yetkilisi C**** Bey’e teslim ettim. Ancak önce modemi teslim almadıklarını belirttiler. Sonrasında kurye ile iletişime geçip tekrar Millenicom ile görüştüğümde, modemin teslim edildiği bilgisini aldım ...

14.10.2025 tarihinde Millenicom’dan internet nakil talebinde bulundum. Bana modemi ücretsiz olarak iade edebilmem için kod ve adres verildi. 15.10.2025’te 411881872819 takip numarasıyla DHL kargo üzerinden modemi gönderdim. Ancak altyapı sorunu nedeniyle yeni adresime internet bağlanamadı ve aboneli...

Millenicom’dan aldığım internet hizmeti kapsamında, 2 aydır modem ücreti adı altında her ay 70 TL haksız bir şekilde faturama yansıtılmaktadır. Oysa kullandığım modemin alt kısmında “satılamaz” ibaresi bulunmakta ve bu ücretin sözleşme veya paket kapsamında olmadığı, başta tarafıma bildirilmemişti. ...

Millenicom internet aboneliğimi 6. Ayda iptal ettim ve hiçbir borcum olmamasına rağmen, 7. Aydan beri icra takibine verildiğimi öğrendim. Tarafıma 4560 TL tutarında bir borç bildirildi, fakat bu borcun bana ait olmadığını defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Belki 100 kez müşteri ...

Millenicom fiber internet aboneliğimi 11.11.2025 tarihinde sonlandırdım. Abonelik süresince kirasını ödediğim modemi iade etmem istendi ve modemi, firmanın beyan ettiği Niğde Merkez adresten teslim alınacak şekilde göndermem gerektiği belirtildi. Ancak, modemi iade ederken 199 TL tutarındaki kargo ü...

Millenicom internet aboneliğimle ilgili olarak başka bir ISS’ye geçiş yapmak istediğimi belirttim. Ancak Millenicom, geçiş talebime rağmen aboneliğimi tamamen iptal etmiş ve modem iadesi için bana sürekli SMS göndererek 4400 TL ceza talep etmeye başlamıştır. Oysa Netspeed’e geçiş başvurumu geçiş ola...