to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom sabit ev internet aboneliğimde yaşadığım modem arızası ile ilgili yaklaşık 10 günü aşkın süredir çözüm alamıyorum. Modemde sorun olmasına rağmen ekipler tarafından herhangi bir şekilde yerinde müdahale yapılmadı.
Bu süre içinde Millenicom müşteri hizmetlerini en az 12–13 kez aradım. Her seferinde sadece “kayıt oluşturduk, en kısa sürede ekiplerimiz tarafından müdahale edilecek” denildi ancak ne gelen oldu ne de somut bir adım atıldı. Arızanın devam etmesine rağmen sorun sürekli bu şekilde erteleniyor.
Şu anda internet bağlantım var gibi görünse de Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen teknik ekip gönderilmemesi ve sorunun çözümsüz bırakılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ben Millenicom’dan yalnızca kendi adıma değil, başkaları da aynı durumu yaşamasın diye gerekli bilgilendirme ve önlemlerin alınmasını, müşterilerin bu şekilde oyalanmamasını ve teknik ekip süreçlerinin gerçekten işletilmesini talep ediyorum.
Millenicom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ara ara internet kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bağlantı çoğu zaman düzensiz, hız ise tarifemde belirtilen seviyenin oldukça altında kalıyor. Sorun yaşadığım her durumda modem ve kabloları kontrol edip modemi resetlememe rağmen herhangi...
Millenicom’dan aldığım ev interneti hizmetine yaklaşık 1 aydır hiç bağlanamıyorum. Günün hiçbir saatinde internete erişimim yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. “Sizi arıza kaydına alacağız...
Millenicom ev internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır çözülemeyen ve artık katlanılmaz hale gelen bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. İnternetimiz sürekli gidip geliyor, modem üzerindeki internet ışığı sönüyor, tekrar geldiğinde ise kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bugün sadece...
Millenicom internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür internete giremiyorum. 10 günün sonunda teknik ekip (Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için, Türk Telekom ekibi gelip kontrol etti) geldi ve modemin arızalı olduğunu söyledi. Cihaz ile kontrol yapıp bunu belirttiler. Ben de modemi Millenicom'd...
Millenicom ev internetine yeni geçmeme rağmen 20 Mart’tan beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internetsizim. Hizmet numaram 5742999’dur. İnternet hiç gelmiyor, bağlantı yok ve bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısını bile hatırlamıyorum. Her s...
Yorumlar