Millenicom Modem ont cihazı

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettikten sonra iade etmem gereken fiber modem ve ont cihazlarıyla ilgili yaşadığım süreç yüzünden haksız yere tarafıma 6.500 TL cihaz bedeli faturalandırıldı. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda cihazları MNG Kargo üzerinden ücretsiz olarak gönderebilec...

Millenicom üzerinden İstanbul Ümraniye’deki eski iş yerime fiber internet aboneliği başlatmıştım. Kurulum sırasında iş yerinde ont cihazı zaten mevcut olduğu için bana sadece modem teslim edildi, ont cihazı hiç verilmedi. Bir müşteri olarak ayrıca ont teslim edilip edilmediğini veya daha sonra bende...

Millenicom firmasından internet hizmeti almaktaydım. Adres değiştireceğim için taşıma ücreti olduğunu söyledikleri için iptal etmek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Bayağı bir görüşme gerçekleştirdik; taşıma ücreti almayalım, fiyatta da indirim yapalım diyerek yeni internet hizmeti oluşturdular ve...

Millenicom aboneliğimi 22 Mart 2025 tarihinde başlattım ve 2026 Şubat ayında iptal ettim. Aboneliğimin iptali sonrası tarafıma gönderilen mesajda, kiralık olarak kullandığım fiber modem ve ONT cihazını 14 gün içinde belirtilen adrese “gönderen ödemeli”, yani kargo ücreti bana ait olacak şekilde yoll...

Millenicom’dan 100 Mbps hızında internet aboneliği alarak büyük bir hata yaptığımı süreç içinde anladım. Aboneliği başlattıktan sonra o kadar çok sorun ve uğraş yaşadım ki, sonunda iptal etmeye karar verdim. İptal sürecinde de defalarca uğraşmak zorunda kaldım. Aboneliği iptal ettikten sonra bu kez...

Millenicom ev interneti abonesiyim. 19 Kasım’da fiber ont cihazım arızalandı ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Yaklaşık 12 gündür bu arıza devam ediyor. Bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım ve hizmeti hiç kullanamadım. Her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen, “ekip yönlen...

Yaklaşık 1 yıl Vodafone fiber internet kullandıktan sonra taahhütsüz olarak Millenicom’dan 4 ay boyunca ev interneti hizmeti aldım. Millenicom’u kullanırken bana herhangi bir modem veya ONT cihazı verilmedi, Vodafone’un kurulum sırasında verdiği modem ve ONT cihazını kullanmaya devam ettim. Dün, Mi...

Eski bir Millenicom müşterisiyim. Daha önce fiber modemim ve ONT cihazım vardı. İnternet bağlatırken ONT cihazım duvarda sabit olduğu için Millenicom tarafından ONT cihazı takılmadı. Şimdi internet aboneliğimi iptal ettim, ONT cihazını teslim etmediniz diye bana 2000 TL ücret yansıtmışlar. 'Bana gön...

Millenicom internet aboneliğimi iptal ettirdim ve tarafıma teslim edilen cihazı 10 Ekim tarihinde, firmanın belirttiği adrese kargo ile gönderdim. Kargo takip numaram: 213076238529 (Yurtiçi Kargo). Ayrıca telefonla arayarak cihazın teslim edildiğini teyit ettim. Buna rağmen, cihazı teslim etmediğim ...

Millenicom fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 22.08.2025 tarihinde DHL ecommerce kargo firmasıyla, 71671815673 takip numarasıyla birlikte iade ettim. Ancak buna rağmen son faturama 2000 TL Ont cihazı ücreti yansıtılmış. Burada önemli bir detay var: Kullandığım modemle birlikte...

Millenicom fiber internet aboneliğimi yaklaşık 5 ay önce sonlandırdım. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, müşteri temsilcisini aradığımda modem, ont cihazı ve kablosunu eksiksiz şekilde göndermem gerektiği belirtildi. Tüm istenen cihazları, Hepsijet kargo firmasıyla, takip numarası mevcut olacak ş...

Daha önceden bina ortağı olan ONT cihazı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya Finike ve Turunçova adreslerinde iki ayrı aboneliğim (Abone No: 5595776 ve 5595844) bulunmakta. Yaklaşık 2-3 ay önce nakil işlemi sırasında bina ortağı olan ONT cihazı tarafıma zimmetlenip ücreti tahsil edild...

Abonelik iptalim sonrası Millenicom tarafından benden zxhn model modem ve ont cihazı iadesi talep edildi. Modemi adresime yönlendirilen Expres kargo kurye ile eksiksiz olarak iade ettim. Ancak, apartmanımızda mdu sistemi kullanıldığı için bana hiçbir zaman ont cihazı verilmedi. Bu durumu Türk Teleko...

Millenicom’daki 5027774 numaralı aboneliğimi Kırıkkale’de sonlandırdım. Şirket, adresime kurye göndereceklerini ve modem ile ont cihazını iade etmemi istedi. Modemi eksiksiz olarak iade ettim. Ancak ont cihazı bana ne Millenicom ne de Türk Telekom tarafından hiç verilmedi. Bunu defalarca müşteri hiz...

5523034 numaralı Millenicom evde internet aboneliğimi, adres değişikliği nedeniyle altyapı olmaması gerekçesiyle kapattırdım. Modemi MNG Kargo aracılığıyla, 5982******47 takip numarası ile 8 Ağustos tarihinde gönderdim ve kargo firması tarafından teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak Millenicom’...

5621161 numaralı Millenicom abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle ve yeni adresimde mevcut altyapı bulunmaması sebebiyle Millenicom aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Benden, adresime gelecek kuryeye modem iadesi yapmam istendi. Adresime gelen Hepsijet kuryesi, kendisine yalnızca bir paket ia...

Millenicom hizmetini kullandıktan sonra 23.06.2025 nakil işlemi talep ettikten sonra aboneliğime ait fiber modem ve cihazı aynı paket içinde belirtilen adrese kargo ( adaptör, internet kablosu, modem) ile gönderdim. Kargomun ulaştığı bilgisi de geldi. Ancak ona rağmen 5327636 numaralı aboneliğime ai...

Konu: Eksik Ekipman İadesi Hakkında İtiraz ve Yasal Haklarımın Talebi Sayın Millenicom Yetkilileri, Tarafınıza 19 Temmuz 2025 tarihinde teslim edilen modem ve ONT cihazı iadesi kapsamında, 30 Temmuz’da tarafıma gönderilen “eksik ekipman” bildirimi üzerine bu yazıyı yazma gereği duydum. Tarafınıza...

Millenicom bana hiçbir cihaz takmadığı halde modemi onlara gönderdim. Modemin ulaştığını belirttiler ama yinede 2000 lira para istediler. Aradığımda ont cihazının gönderilmediğini belirttiler. Türk Telekom'a geçtiğimde bana sadece modem getirdiler. Ont cihazı getirmediler. Bu sorunumu nasıl çözeceği...

Millenicom isimli internet firmasına ait aboneliğimi sonlandırdım. Kurulurken ayrı kurulum ücreti isteyen firma modemi göndermek içinde ayrı bir kargo parası çıkarıyor ama önemli olan burası değil. İnternet kurulumunu kendi ekipleri değil Türk Telekom yetkilileri yapıyor. Gelen ekip ont cihazının da...

Merhabalar, Taşınma sebebiyle internetimi taşıttım ve yeni adresimde ADSL değişikliği yapıldı. Mileniom.com, bana eski ADSL cihazını belirttikleri kargo numarası ile göndermemi istedi ve bunu yaptım. Ancak bu ay, ONT cihazını kargolamadığım gerekçesiyle 2000 TL ek fatura yansıtılmış. Eski evime ilk ...

Millenicom ile yaşadığım kurulum sürecinde, ont cihazı asma tavanın üstüne gizlenmişti. İptal sürecinde ise modem ve adaptörü teslim etmeme rağmen, tarafıma ont cihazının eksik olduğu bildirilmeden 2000 TL cihaz ücreti yansıtıldı. Durum anlaşılınca cihazı bulup iade etmek istedim fakat firma, ücreti...

Millenicom firması teslim edilmeyen cihaz üzerinden faturalandırma yapıyor. Dikkat ediniz. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Abonelik yapılırken altyapı sağlayıcı sadece fiber modem teslim etmiştir. Bende aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi taraflarına iade ettim. Bu defa ont ...