Tak Çalıştır Modemi Yalan; İş Yerimde İnternetsiz Kaldım

Millenicom üzerinden 35 Mbps internet kullanıyorum. Daha önce sık sık kesintiler yaşıyordum, bu sorunu çözmek için bana yeni modem gönderdiler ve satarken özellikle “kurulum gerekmiyor, tak çalıştır” diyerek türlü türlü sözler verdiler. Modemi satın aldım ancak şu an internet hiç yok, hiçbir şekilde internete giremiyorum.

Yeni modemi taktıktan sonra sorun çözülmediği gibi internet tamamen gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak telefondaki görevliyle sağlıklı bir şekilde iletişime bile geçemedim, adeta derin uykusundan kalkmamış gibiydi ve iş yerimdeyken internetsiz kaldım.

Ben iş yerimde internete ihtiyaç duyuyorum ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini, internetimin derhal açılmasını ve bağlantımın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.