Migros Müşteri Hizmetleri

26 Eylül’de Migros uygulaması üzerinden 1443477712 numaralı siparişimle, kampanya koşullarında açıkça belirtilen şekilde... 500 TL ve üzeri şampuan‑duş jeli alışverişi yaptım. Kampanya görselinde Migros mağazaları ve Migros Online için 500 TL ve üzeri belirli ürün alışverişine 250 Money hediye edileceğ...

Migros Sanal Market üzerinden eşimin verdiği 1463473861 numaralı siparişin teslimat saati 17:00–19:00 aralığı olarak bel...irtilmiş olmasına rağmen, saat 20:00'ı geçmesine rağmen siparişimiz hala teslim edilmedi. Teslimat saat aralığına uyulmaması nedeniyle bu saatlere güvenerek plan yaptığımız için m...

Migros Sanal Market üzerinden 12 Ekim 2026 tarihinde 5m Balçova Kipa AVM mağazasından 1462020243 ve 1462020242 numaralı ...siparişleri verdim. Toplamda yaklaşık 320 TL tutarında ödeme tahsil edildi. Siparişi verirken teslimatın bugün yapılacağını düşünerek evime misafir çağırdım ve alışverişimi buna gö...

13.10.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat saat aralığını ...20:00–21:00 olarak seçtim. Misafir daveti için özellikle balık ve diğer ürünleri bu saate göre planlamıştım. Teslimata yaklaşık bir saat kala siparişimin tek taraflı olarak iptal e...

Migros Sanal Market’ten 13 Ekim 2026 tarihinde, sabah saat 10.00 civarında 1463140567 numaralı siparişi verdim. Özellikl...e kampanyalı ürünler için bu alışverişi tercih ettim. 39 küsur lira olan kampanyalı palamut ve zeytin kampanyası gibi fırsatlardan yararlanmak için siparişi erken saatte oluşturdum...

10.10.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte 3 adet Dağ K...ekikli Çoban Köfte satın aldım. Ürünlerden bir tanesi bozuk çıktığı için ay...

Yaklaşık 3 gün önce Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1460716585 numaralı siparişimde kıyma ve ciğer ürünlerim eksi...k teslim edildi. Siparişimde ücretini ödediğim halde bu ürünler poşetlerde yoktu. Durumu fark eder etmez Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm, yalnızca “beklemeniz gerekiyor” şek...

12 Ekim akşamı Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1462694238 numaralı siparişim tamamen hatalı şekilde teslim edildi.... Siparişimdeki ürünlerin hiçbiri doğru gelmedi, poşetlerin içinden benim seçtiğim ürünler değil, bambaşka ürünler çıktı. 1.130,34 TL tutarındaki bu siparişi online kart ile ödedim...

Migros Sanal Market Zeytinburnu bölgesinden verdiğim son üç siparişimde, stok gerekçesiyle defalarca ürün iptali yaşadım.... Sadece bu siparişlerde, yaklaşık 2.500 TL tutarında, 20’ye yakın ürünüm “stok yok” denilerek iptal edildi. Bu kadar çok ürünün arka arkaya stokta olmamasını ve bunların benim ara...

Migros Hemen uygulamasında iki gündür dijital kod kullanımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Dijital kodu 2.000 TL tu...tarında kullanmak istedim, sepet tutarım da yaklaşık 2.507 TL idi. Uygulama sürekli “dijital kod hatası” veriyor, daha sonra bu hata giderildi denildi ancak bu kez siparişimi onayl...

01.10.2026 tarihinde saat 15:41’de Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 1448955233 numaralı siparişin teslimatı sı...rasında gelen kurye, apartman asansörünün şifre panelini kırarak zarar verdi. Şifre panelinde parça kopması ve kabloların açıkta kalması şeklinde ciddi bir hasar oluştu ve bu durum...

Migros uygulamasındaki Money hesabımda yaklaşık 2 hafta önce 767 TL tutarında puanımın silindiğini fark ettim. Bu hesabı...m 505***0568 numaralı telefonuma kayıtlıdır. O dönem uygulamada Money geçmişi ve puanların ne zaman silineceğine dair net bir bilgi görünmüyordu, bu yüzden puanlarımın silinme tari...

29.08.2026 tarihinde Migros’un “1 al 1 Money iade” kampanyasından yararlanarak yaklaşık 938 TL tutarında Money puan kaza...ndım. Ancak hesabıma tanımlı olan bu 938 TL’lik Money’nin kısıtlandığını ve bugün, 12.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre tamamen sıfırlandığını öğrendim....

12.10.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden tanesi 39,90 TL olan 10 adet palamut balığı sipariş ettim. Sepet tuta...rının 1 TL eksik kalması nedeniyle 6,90 TL tutarında Eti Cin ürünü ekleyerek toplamda 442,89 TL ödeme yaptım ve teslimat tarihi olarak 13.10.2026, 10.00-12.00 saat aralığını seçtim...

12.10.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 19.00–21.00 teslimat aralığı için sipariş verdim. Ödememi peşin olara...k kredi kartımdan yaptım. Akşam saatlerinde siparişim gelmeyince sistemden kontrol ettiğimde, siparişimin Şerife E****** adına teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Ancak bana hiç...

13.10.2026 tarihinde saat 12.29’da Ataşehir/İstanbul adresime Migros Hemen uygulaması üzerinden market siparişi verdim. ...Uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen yazdığım anda üzerinden 1 saat 23 dakika geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Bu gecikme üzerine c...

13.10.2026 gecesi saat 00:28’de Migros Sanal Market üzerinden sabah 10:00–12:00 teslimat aralığını seçerek sipariş verdi...m ve ödememi yaptım. Sabah ne siparişim geldi ne de tarafıma herhangi bir SMS, e‑posta ya da uygulama içi bildirim gönderildi. Siparişimin “İptal Edildi” olduğunu tamamen tesadüfen...

Migros Antalya Esentepe mağazasından dün 20.00–21.00 saat aralığı için mağazadan teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Tesl...imat saatinde mağazaya gittiğimde siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Çalışan, ürünün olmadığını sisteme işlediğini söyledi; ancak bu konuda Migros tarafında...

13.10.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Çekmeköy Koru Migros şubesinde kasap reyonundaki palamut kampanyası için ma...ğaza açılmadan önce kapıya geldim. Tanesi 39 TL olan kampanyalı palamut için sadece ben değil, çoğu yaşlı teyze olan yaklaşık 7 kişi mağaza açılış saatine kadar özellikle bu kampan...

Migros Sanal Market üzerinden 13.10.2026 tarihinde verdiğim 1463184836 numaralı siparişim Gaziantep Sanko Park AVM Migro...s mağazasından hazırlandı. Ne yazık ki bu mağazadan verdiğim neredeyse her siparişte ya eksik ya alakasız ya da fazla ürün gönderiliyor ve bu durum artık alışkanlık haline gelmiş g...