Migros Müşteri Hizmetleri

Migros Hemen üzerinden bugün öğle saatlerinde yaklaşık 12.00 gibi verdiğim siparişimde 4 adet 2,5 litrelik Cola Zero istedim, ancak bana normal kola teslim edildi. Hemen sistem üzerinden ulaşıp değişim talep ettim fakat saat şu an 22.00 olmasına rağmen tüm gün boyunca herhangi bir değişim yapılmadı,...

Yeni Batı mağazasından aldığım biraların şişelerini iade edip depozitomu almak istedim. Ancak fiş istendi. Ben de buna ait hiç uyarı olmadığını söyledim. Dışarı çıktım. Müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım. Dışarı gelen mağaza yetkilisi ise bu konuda içki bölümünde uyarı olduğunu söyledi ve yanlış bi...

19.05.2026 tarihinde Migros’un çikolatalarda başlatmış olduğu “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak için gece 00.11’de Kayseri Forum 5m Migros mağaza teslimli olarak sipariş verdim. Siparişimde Tadelle çeşitleri, Ozmo çeşitleri ve Ülker Kanky ürünleri bulunuyordu. Mağazadan aranarak ürünleri...

26.05.2026 tarihinde saat 15.07’de Ankara Akköprü Ankamall 5M Migros mağazasında, 0039 numaralı fişle yaptığım 1.029,85 TL tutarındaki alışverişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazada kuyruklar dolu olmasına rağmen yalnızca birkaç kasa açıktı; tam yarım saat kasada ödeme için bekledim. Arife günü ...

Migros Sanal Market üzerinden bugün vermiş olduğum 884160310 numaralı siparişimde “2 al 1 öde” kampanyalı koltuk altı deodorant ürününden sadece bir adet gönderildi. Kampanyadan faydalanmak için özellikle bu ürünü tercih etmeme rağmen siparişim eksik geldi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım...

25.05.2026 tarihinde saat 19:41’de Migros Hemen üzerinden Rams Garden Bahçelievler 2m Migros mağazasından toplam 593 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 883782296’dır. Siparişle gelen 2 kilo domatesin yaklaşık 1 kilosu tamamen çürük durumdaydı. Bunun üzerine ürünler için iade talebi ol...

19 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market’in kampanyası kapsamında, 5m Antares AVM / Ankara mağazasından iki adet sipariş oluşturdum ve ödemelerini gerçekleştirdim. Toplamda yaklaşık 2.500 TL tutarında ödeme yapmama rağmen, Migros kampanya fiyatından ürünleri teslim etmemek adına haksız bir sepet ...

Migros Hemen üzerinden 23.05.2026 tarihinde kampanyalı olarak L’Loreal güneş kremi satın aldım. Bu alışverişte 680 TL Money iadesi kampanyasından yararlanmak için sipariş verdim. Sipariş numaram #882147870’dir. Kampanya şartlarında belirtilen 48 saat içinde Money puanının yükleneceği yazmasına rağme...

23 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1100 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 882637623 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi, ne kurye geldi ne de herhangi bir şekilde a...

23.05.2026 tarihinde saat 12:52’de Migros Sanal Market üzerinden Atalar Mahallesi Kartal bölgesine teslim edilmek üzere verdiğim siparişimde, 2 adet Kinder Joy Erkeklere Özel 3'lü Paket 3 × 20 gr (dinozorlu) sipariş etmiş olmama rağmen, bana 2 adet Kinder Joy Lisanslı Erkek 3 × 20 gr (Spider Man'li)...

Migros Sanal Market üzerinden Erzurum Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi’ne hizmet veren Forum AVM şubesinden dün yaklaşık 2.120 TL tutarında, içinde bonfile etin de olduğu bir alışveriş verdim. Bu Eti özellikle kavurmalık yapmak için almıştım. Bugün sabah saat 09.30 civarında beni arayıp bonfile etin ell...

23 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden #882374373 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen, 307,99 TL tutarındaki ücretin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Ödeme kredi kartımdan çekilmiş durumda ve üzerinden günler geçmesine rağmen provizyonda beklemeye devam ediyor. Müşteri hizmet...

25.05.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece Kamiloba Migros şubesinden Aly markasına ait “Aly Taco Shells” ürünü satın aldım. Ödemeyi dijital kod ile yaptım ve indirimden faydalanmak için eşimin telefon numarasına kayıtlı Money kartı kullanıldı. Ürünün son kullanma tarihi 16.08.2026 olmasına rağmen p...

Migros ile yaşadığım para çekim sorunları nedeniyle defalarca mağdur edilmiş durumdayım. Sanal market üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal ettiğim siparişin ücret iadesi uzun zamandır hala hesabıma yatırılmadı. Bunun yanı sıra mağazadan yaptığım alışverişte de kartımdan aynı ürünler için iki kez ç...

Bugün saat 18.30 civarında Migros uygulaması üzerinden Liva Shop Yıldız Şubesinden kurabiye siparişi verdim. Aradan 3 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmediği gibi, sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Sipariş numaram 883732299, teslimat adresim Ankara Çankaya Mürsel Uluş...

21 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Migros Sanal Market üzerinden, 1400 TL kırmızı et alımına 280 Money kampanyasından faydalanmak amacıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 880639922’dir. Sepetimi özellikle kampanya şartını sağlamak için 1400 TL’nin üzerinde olacak şekilde oluşturdum. Teslimat yapıldığ...

20.05.2026 tarihli Migros Sanal Market siparişimde (sipariş no: 880192699) vermiş olduğum 3 kilogram balık siparişimle ilgili hem eksik ürün hem de fazla tahsilat sorunu yaşadım. Teslim edilen paketin üzerinde 883,74 TL fiyat yazmasına rağmen kredi kartımdan 1.019,70 TL çekildi ve arada 135,96 TL’li...

Migros Sanal Market uygulamasını ilk çıktığından beri aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir Diyarbakır Ceylan AVM şubesinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Yaklaşık 1 yıldır her siparişimde tekrar eden sorunlar yaşamaya başladım ve artık bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. ...

Migros Sanal Market üzerinden mağazadan teslimat seçeneği ile 25 Mayıs Pazartesi günü 883461840 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde Ozmo Mini Eggs çikolatasını Money kart ile kilogram fiyatı 320 TL kampanyasından, 1 kilo 750 gram olacak şekilde Mall Of İstanbul 5m Migros mağazasından teslim ...