Migros Müşteri Hizmetleri

26.06.2026 tarihinde saat 19:44’te Kayseri İldem Migros şubesinden sokak kedileri için 10 kg’lik kedi mamasından iki pak...et satın aldım. Reyonda ürünün adet fiyatı 799 TL olarak görünüyordu, bu nedenle iki adet aldım. Ancak kasada ürünlerin adet fiyatı 1.449,95 TL olarak geçti ve elimde mama kalmadığ...

29.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1406599157 numaralı, 3.773,36 TL tutarındaki siparişim iki g...ündür beni oyalayarak sonuçsuz bırakıldı. 28.08.2026’da başlayan süreçte hem bekletildim hem de siparişim iki kez iptal edildi. Dün müşteri hizmetleri adresimi bulamadıklarını söy...

28 Ağustos saat 13.11’de İstanbul Silivri’den Migros Hemen üzerinden vermiş olduğum 1406421055 numaralı siparişimde yanl...ış ürün gönderildi. Ürünleri, tamamen Migros Hemen’in yanlış ürün göndermesi yüzünden geri vermek zorunda kaldım. İade işlemi aynı gün saat 16.40’ta yapıldı; ancak bu sırada kupon ...

Migros Sanal Market üzerinden bugün teslim aldığım Pınar Gurme Dana Sucuk 250 g ürününün paketini açmadan önce paket üze...rinden baktığımda ürünün yüzeyinde küflenmiş, beyazımsı lekeler olduğunu gördüm. Vakumlu paketli, bilinen bir markanın böyle bir halde tarafıma teslim edilmesi kabul edilebilir bir...

Migros 5m Yenibosna StarCity şubesinden 30.06.2026 tarihinde 2,5 kg Migros Baldo Pirinç (Ürün Kodu: 01010248) satın aldı...m. Ürünün son kullanma tarihi 21.05.2028 olmasına ve paket evde uygun koşullarda muhafaza edilmesine rağmen, paket içerisinde böcek ve kelebeklenme oluştuğunu fark ettim. Paket he...

26 Ağustos Çarşamba günü Migros online market üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen tavuk pirzola ürünü bozu...k olarak teslim edildi. Ürünü poşetten çıkardığımda tavukların yeşillenmiş olduğunu ve ağır, rahatsız edici bir koku yaydığını fark ettim. Ürün bu haliyle kesinlikle tüketime uygun...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve sonrasında iptal ettiğim 2.196 TL tutarındaki 1390887071 numaralı siparişimin ...iadesi 2 haftadır hesabıma geçmedi. Siparişi 16.08.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, hala herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bu süreçte Migros müşteri hizmetlerini en az 5 kez ara...

Migros Ekstra üzerinden Soultech vortexqı 10.000 Mah kablosuz powerbank satın aldım. Ürünü kargo paketinden çıkardığımda... kargo kolisinde herhangi bir hasar yoktu ancak ürünün kendi kutusunun daha önce açıldığını, etiketle tekrar yapıştırıldığını gördüm. Kutunun üzerindeki pencereden baktığımda ise p...

İstanbul Sarıyer Ferahevler Mahallesi bölgesine hizmet veren Migros Sanal Market üzerinden dün akşam verdiğim ve bugün ö...ğlen teslim edilen siparişimde, domateslerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı anda verilmiş iki ayrı siparişte toplam 30 kg domates almama rağmen, teslimat sırasında domatesler...

Migros Sanal Market’ten 28 Ağustos tarihinde verdiğim siparişimde, toplam 814 TL tutarındaki ürünüm eksik teslim edildi.... Aslında bu durum ilk kez de yaşanmıyor; Migros Sanal Market’ten neredeyse her siparişimde ya ürün eksik geliyor, ya yanlış ürün gönderiliyor ya da bana sorulmadan muadil ürünle de...

Migros Hemen uygulamasından 27 Ağustos 2026 tarihinde 809,79 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan pizza... ve patates ürünleri teslimatta gelmedi. Buna rağmen ne eksik ürünler gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum, talep numaram 28469354. Can...

Migros Gebze Meydan mağazasından teslim al seçeneğiyle 28 Ağustos gecesi “2 al 1 öde” kampanyasından duş jeli siparişi v...erdim. Mağaza stoklarında mevcut görünüyordu ve ödemeyi yaptım, ertesi gün mağazadan teslim alacaktım. Ancak ertesi gün siparişim stokta yok gerekçesiyle iptal edildi. Uygulamaya t...

28.08.2026 tarihinde Muğla Ortaca Atatürk Mahallesi Cumhuriyet Caddesi’indeki Migros şubesinden yaptığım alışverişte, ma...ğazadaki “2 al 1’i iade”, “3 al 2’si iade” gibi kampanyalardan faydalandım. Ancak bu kampanyalara ilişkin iade tutarları tarafıma eksik yansıtıldı. İade edilmesi gereken tutar 837 ...

Hızlı teslimat almak istediğim için Migros hemen satış platformu üzerinden siparişimi 25.08.2026 tarihinde 19:26’da oluş...turdum. En geç 45 dk içinde ulaşması gereken siparişim 22:30’da hâlâ teslim edilmediği için uygulamadan kontrol ettim ve siparişim teslim edildi olarak girildiğini gördüm. Bunun üz...

31 Temmuz tarihinde Balıkesir 5m Migros ve Balıkesir Migros Avlu mağazalarından toplam 2.693 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Alışverişlerimde 3 Al 2 Öde kampanyasından yararlandım ve kasada kampanya kapsamında kazanacağım puanların Migros Money kartıma yansıyacağı, bunun da 2 iş günü içerisinde gerçe...

Dün verdiğim ve stok yoğunluğu nedeniyle bugün 12.00–14.00 saatleri arasına planlanan Kayseri Migros Sanal Market sipari...şim, bana hiçbir ürün teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterilmiştir. Kampanyalı ürünlerimin de olduğu bu sipariş için tüm günümü evde bekleyerek geçirdim. ...

Migros Sanal Market hesabıma bağlı 534***5495 numaralı cep telefonu hattımda yüklü olan Money puanlarım 27.08.2026 tarih...inde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve erken bir şekilde silinmiş durumda görünüyor. Yaklaşık 1.000 TL değerinde puanım varken, alışveriş yapacağım sırada puanlarımı kullanm...

Migros Sanal Market üzerinden Ankara Keçiören bölgesinden 28.09.2026 tarihinde saat 09:02’de “Bugünün indirimi” kapsamın...da yer alan sucuklardan 2 al 1 öde kampanyasıyla toplam 4 adet ürün siparişi verdim. Siparişimin faturası kesildi ve uygulamada ürünler “hazırlandı” olarak göründü. Buna rağmen kur...

28 Ağustos tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte gelen domateslerin yaklaşık yarısı çürük ve lekeli durumd...aydı. Migros’tan manav ürünleri sipariş ettiğimde benzer sorunları ne yazık ki sık sık yaşıyorum ve bu durum artık alışverişlerimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili Migr...

Bir süre önce Migros Extra üzerinden kafemiz için üç ayrı siparişte toplam 15 adet Kiwi marka süt köpürtücü satın aldık.... Ürünleri 26.08.2026 tarihinde aldık, teslimat ise yaklaşık üç-dört gün sonra yapıldı. Sipariş numaralarımız 1398629576, 1398625276 ve 1398616460’tır. Ürünlerin toplam bedeli yakla...

23.08.2026 tarihinde Gaziantep Binevler’deki Migros mağazasından 2 al 1 öde kampanyasından yararlanarak 2 adet Aptamil m...ama satın aldım. Kasada birinin Money para olarak kartıma 48 saat içinde yansıyacağı söylendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir Money yüklemesi yapılmadı. Bunun ü...

26.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1403657943 numaralı siparişi verdim ve siparişim eve teslim edildi. S...iparişimde 2 al 1 öde kampanyasında yer alan, adet fiyatı 299,90 TL olarak görünen Fiskobirlik fındıktan 3 adet almışım, bunu ürünler teslim edildiğinde fark ettim. Sonrasında bir ...