Migros Sanal Market'te Eksik Gönderilen Emici Külot Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Migros Sanal Market üzerinden 13.10.2026 tarihinde verdiğim 1463184836 numaralı siparişim Gaziantep Sanko Park AVM Migros mağazasından hazırlandı. Ne yazık ki bu mağazadan verdiğim neredeyse her siparişte ya eksik ya alakasız ya da fazla ürün gönderiliyor ve bu durum artık alışkanlık haline gelmiş gibi görünmesine rağmen kimseyi ilgilendirmiyor.

Son siparişimde 120 adet olması gereken emici külot ürününden sadece 60 adet gönderildi, yani ürünün yarısı eksik teslim edildi. Üstelik bu ürün bir hastanın düzenli olarak kullandığı, acil ihtiyaç duyduğu bir ürün. Buna rağmen sipariş tutarı tam olarak tahsil edildi ve eksik gelen ürüne rağmen tarafıma herhangi bir düzeltme yapılmadı.

Uygulama üzerinden her zamanki gibi talep oluşturdum ancak yine hiçbir geri dönüş alamadım. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturduklarını, mağaza müdürü ile görüştüklerini ve mağazanın benimle irtibata geçeceğini söylediler fakat arayan soran olmadı. Bu sürekli tekrarlanan eksik ve hatalı teslimatlardan, geri dönüş yapılmamasından ve mağazanın ilgisizliğinden artık bıktım, usandım.

Eksik gönderilen emici külot ürününün kalan 60 adetlik kısmının bir an önce, gecikmeye neden olmadan tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.