to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen Bozuk Ürün Değişimi Talebine Yanıt Yok
10.10.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte 3 adet Dağ Kekikli Çoban Köfte satın aldım. Ürünlerden bir tanesi bozuk çıktığı için aynı gün uygulama üzerinden değişim talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve ürün değişimi için benimle iletişime geçilmedi.
İstanbul Silivri adresime teslim edilen ve 1459903990 numaralı siparişle ilgili olarak iki kez de ayrıca arama yapmama rağmen yine sonuç alamadım. Hem bozuk ürünle karşılaşmış olmam hem de sonrasında müşteri hizmetlerinden hiçbir geri dönüş yapılmaması mağduriyetimi artırdı.
Bozuk çıkan ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Problemim çözüldüğü için teşekkür ederim.
