Migros'tan Bayat Karides Ürünü Gıda Zehirlenmesi Riski


07.08.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve toplam faturası yaklaşık 1.114 TL olan, 1206938047 numaralı siparişimle birlikte gönderilen karides ürünü bayat ve ağır kokulu şekilde elime ulaştı. Ürünü açtığım anda tazelikle uzaktan yakından ilgisi olmayan, tüketildiğinde ciddi şekilde zehirlenmeye yol açabilecek düzeyde ağır ve keskin bir koku fark ettim. Gıda güvenliği açısından kabul edilemez ve insan sağlığını doğrudan riske atan bir durumla karşı karşıya kaldım.
Durumu hemen Migros’a bildirdim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrası ürün az önce adresimden geri alındı. Ancak bu olay, özellikle deniz ürünü gibi hassas bir gıdanın bu kadar kontrolsüz ve bozulmuş halde teslim edilmesi nedeniyle Migros’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Biraz daha dikkatsiz bir tüketici bu ürünü pişirip yiyerek ağır bir gıda zehirlenmesi yaşayabilirdi.
Migros’tan, bozuk olan bu ürün için ücret iadesinin eksiksiz ve ivedi şekilde yapılmasını, ayrıca soğuk zincir ve ürün tazeliği kontrollerinin derhal gözden geçirilerek bu derece riskli bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.













