Migros Sanal Market'te 150 TL İndirim Kuponu İptal Edildi Ve 750 Money Kampanyasından Yararlanamadım

30 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, Migros Hemen’de o güne özel tanımlı olan 150 TL’lik indirimimin sistemden kaldırıldığını gördüm. Aynı gün iki kez müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, beni anladıklarını ve konuyla ilgili mutlaka geri dönüş yapılacağını söylediler ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve 150 TL’lik indirim kuponum yanmış oldu. Bu indirimle ilgili ekran görüntüm de bulunmaktadır.

Ayrıca Migros Sanal Market’ten 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi yaparken, 5m Migros ve sanal marketlerden yapılacak alışverişlere istinaden 18 Ağustos’a kadar 3 seferde 1500 TL ve üzeri alışverişlerde 750 Money iadesi kampanyasından da faydalanmak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 5m Migros hariç bir ev veya 2m Migros’tan tıkla al gel şeklinde de alışveriş yapmam durumunda kampanyadan yararlanabileceğim söylendi. Buna göre alışverişlerimi yaptım ancak bu kampanyadan da faydalanamadım.

Tüm bu yaşananlarla ilgili olarak, 150 TL’lik indirim kuponumun neden iptal edildiği ve 750 Money iade kampanyasından neden yararlandırılmadığım konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, hak ettiğim indirim ve Money’lerin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. İşlemlerim 0549********99 numaralı hattım üzerinden Kuşadası bölgesinde gerçekleşmiştir. Konunun aciliyetine binaen tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını özellikle rica ediyorum.