Migros Hemen'de Küflü Sucuk Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Migros Hemen’den 1171108860 numaralı siparişimle bugün, teslimattan yaklaşık yarım saat önce Erşan marka 250 gramlık üç adet dana sucuk satın aldım. Paketlerden birini açtığımda sucuğun üzerinde belirgin şekilde beyaz küflenme olduğunu gördüm, diğer paketteki sucuk ise diğerlerine göre oldukça soluk renkteydi. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak sağlık açısından endişe verici.

Yaşadığım sorun üzerine Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ne arayan oldu ne de geri dönüş yapıldı. Bozuk ve sorunlu gıda ürünüyle ilgili bu ilgisizlik beni hayal kırıklığına uğrattı.

Migros’tan, küflü olan sucuğun ve rengi soluk olan diğer sucuğun adresimden alınmasını ve bu ürünlerin bedelinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Sağlık riski taşıyan bu ürünlerin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını bekliyorum.