to read complaints and reviews, or file yours.Money Puanlarımın Yüklenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
Migros Hemen üzerinden 30.07.2026 tarihinde saat 13:37’de verdiğim 1066228839 numaralı siparişimde “3 al, ikisi Money hediye” kampanyasından faydalandım. Bu kampanya kapsamında yaklaşık 459,9 TL değerinde Money puan hesabıma yüklenmesi gerekirken üzerinden bir hafta geçmesine rağmen puanlarım tanımlanmadı.
Konu ile ilgili her gün müşteri hizmetleri ve destek üzerinden görüştüm, her seferinde talebimin “çözüm aşamasında olduğu ve çözümlenince aranacağım” söylendi ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de eksik olan Money puanlarım yüklendi.
Hem kampanyadan hak ettiğim puanların tanımlanmasını hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve uzun süreli geri dönüş olmamasının incelenerek tarafıma net ve kalıcı bir cevap verilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
