Migros’tan Aldığım Kurban Etinin Çoğu Yağ Ve Sinirli, Değişim Talebi

Migros Sanal Market üzerinden 22–27 kg arası bir kurbanlık Eti yaklaşık 36.400 TL ödeyerek satın aldım. Bugün teslim edilen kurban etinin yaklaşık yüzde 70’lik kısmının yağ ve sinirli etlerden oluştuğunu gördüm. İhtiyaç sahiplerine dağıtmak için aldığım kurban etinin bu şekilde gelmesi beni hem mağdur etti hem de manevi olarak çok rahatsız etti.
Konu ile ilgili Migros müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığım kurban etinin büyük kısmının dağıtıma uygun olmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Migros’tan talebim, gönderilen bu yağ ve sinir yoğun etlerin değiştirilerek, ihtiyaç sahiplerine gönül rahatlığıyla dağıtabileceğim, standartlara uygun ve tüketilebilir nitelikte kurban etinin tarafıma yeniden gönderilmesidir. Sipariş numaram 869728866’dır. Şikayetimin hızlıca incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sorunum hızlıca çözüldü teşekkürler

























