to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve yaklaşık 30 dakika önce tarafıma teslim edilen 885355491 numaralı siparişimde, gıda güvenliği açısından son derece endişe verici bir durumla karşılaştım. Siparişimde yer alan üç kap salatanın tamamı bozuktu, özellikle lahanalı salatadan hayvan ölüsü gibi ağır ve kötü bir koku geliyordu. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünlerin bu halde olması kabul edilebilir değil.
Ayrıca yumurtalar kırık şekilde geldi, elmalar ise çürümeye yaklaşmış, son derece kötü durumdaydı. Daha önce verdiğim bazı siparişlerde de yumurtaların kırık geldiğini yaşamıştım ancak bu siparişte birden fazla ürünün bozuk, kalitesiz ve kötü kokulu olması, ürünlerin yeterince kontrol edilmeden gönderildiğini düşündürüyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iade veya değişim teklifinde bulundular; ancak yaşadığım durum basit bir iade ile geçiştirilemeyecek kadar ciddi, doğrudan sağlığı tehdit eden bir sorun olduğu için bu yaklaşımı yetersiz buluyorum. Gıda ürünlerinin bu kadar kontrolsüz ve denetimsiz bir şekilde müşteriye ulaştırılması, Migros gibi kurumsal bir markaya hiç yakışmıyor.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, bozuk ve kötü kokulu ürünlerin nasıl bu şekilde hazırlandığı ve paketlendiğinin araştırılmasını, sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve benzer bir durumun tekrarlanmaması için gıda güvenliği süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin ve sağlık açısından maruz kaldığım riskin ciddiyetinin dikkate alınarak tarafıma tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.
Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim ve aynı gün teslim aldığım siparişimde gönderdikleri yumurtalar kırık halde geldi, tüm kutuya ve poşete akmış durumdaydı. Böyle temel ve hassas bir üründe bu şekilde özensiz paketleme ve kontrol kabul edilemez. Siparişimde yaşadığım bu sorun üzerine müşt...
14 Mayıs tarihinde 15.00–17.00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, Ankara markalı makarna ürünü bozuk şekilde elime ulaştı. Paketi açtığımda makarnaların içinde belirgin şekilde kararmış ve bozulmuş parçalar olduğunu gördüm, bu nedenle ürünü tüketemedim. Sipariş numara...
Bugün Migros Sanal Market üzerinden 698894353 numaralı online siparişim teslim edildi. Siparişimde yer alan yumurtalar çürük, kırık, kurtlu ve sinekli bir halde gönderildi. Bu ürünün bu şekilde tarafıma ulaştırılması, hem hijyen hem de sağlık açısından çok ciddi bir risk oluşturuyor. Özellikle gıda ...
Migros Sanal Market üzerinden bugün verdiğim siparişte yer alan 1 kilogram salatalık tamamen küflenmiş ve çürümüş halde teslim edildi. Ürünü poşetten çıkardığım anda kötü kokusundan ve görüntüsünden rahatlıkla anlaşılacak derecede bozuktu. Üstelik aynı sorunu sürekli yaşadığım için sipariş notuna öz...
22.04.2026 tarihinde saat 11:12’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 17:00’de teslim aldığım ve numarası #861658319 olan siparişimde tavuk, kek gibi ürünler istedim. Ürünlerim stok yetersizliği sebebiyle eksik gönderildi. Teslimat sırasında evde değildim, kızlarım tavuk ürününün koktuğunu söyl...
Yorumlar