Teslim Edildi Görünüyor Ama Sipariş Gelmedi Ve İade Yapılmadı

29 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.42’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 885484194 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ankara Çankaya’da bulunuyorum ve sipariş bedelini Money cüzdan üzerinden kredi kartımla ödedim.

Sipariş bana ulaşmayınca uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak ne siparişim teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı, ayrıca herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı.

Ücret iademin bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür teslim edilmediği halde teslim görünüyor sorunlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.