Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Dondurma Teslimi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Bülent
30 Mayıs 12:23
19

23 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Magnum dondurma siparişi verdim. Ürünü daha sonra tüketmek için dolabıma kaldırdım ancak 29.05.2026 tarihinde dondurmayı almak istediğimde ambalaj üzerindeki son kullanma tarihinin 20.03.2026 olduğunu gördüm. Yani son kullanma tarihi geçmiş ürünü bana teslim etmişler.

Durumu fark eder etmez Migros müşteri hizmetlerini aradım ve konuyla ilgili yetkili birinin beni aramasını talep ettim. Ancak arayan Migros yetkilisi, o an farklı bir lokasyonda olduğum için çözüm üretmek yerine zorluk çıkardı ve süreci benim açımdan daha yorucu hale getirdi. Son kullanma tarihi geçmiş gıda ürününün bir insanı zehirleyebileceği gerçeği ortadayken bu kadar özensiz ve ilgisiz davranılması beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Migros’tan, öncelikle bu ürün için ücret iadesi ve gerekirse ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca bu ihmal için kurumsal bir özür bekliyorum ve özellikle son kullanma tarihleri konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını, bu tarz riskli durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için acil olarak önlem alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülten sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Çürük Ürün, Eksik Sipariş Ve Üyelik Engeli

profile
Gülten
08 Mart 11:39
255
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Migros Stokta Görülen Bebek Bezleri Keyfi Şekilde İptal Edildi

profile
Halil
17 Mayıs 17:55
173

Engelli Bireyin Sipariş Gecikmesi Ve Açıklamasız İptali

profile
Murat
18 Ocak 17:56
221
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Teslimat Saati Değişikliği Hakkı Aniden İptal Edildi ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

profile
Murat
09 Ocak 15:26
409
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Mağaza Hijyen Şikayeti

profile
Hakan
10 Şubat 09:53
222
Migros Sanal Market Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Mağaza Hijyen Şikayeti
Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri