Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Migros Kurban Hissesinde Az Et Ve Fazla Yağ, 36.450 TL İadesi Talebi

Migros Kurban Hissesinde Az Et Ve Fazla Yağ, 36.450 TL İadesi Talebi
Migros Kurban Hissesinde Az Et Ve Fazla Yağ, 36.450 TL İadesi Talebi
Migros Kurban Hissesinde Az Et Ve Fazla Yağ, 36.450 TL İadesi Talebi

Migros online uygulama üzerinden 36.450 TL ödeyerek kurban hissesi satın aldım. Ancak teslim edilen pakette et neredeyse yok denecek kadar az, büyük kısmı ise yağdan oluşuyordu. Kurban hissesi karşılığında beklediğim et miktarı ve kalitesinden çok uzak, son derece hayal kırıklığı yaşadığım bir hizmetle karşılaştım.

Yaşadığım sorun sonrası Migros müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve 883544206 sipariş numaramı da ilettim. Gönderdiğim fotoğraflarda ürünün kalitesini ve büyük kısmının yağ olduğunu gördükleri için Migros tarafı bana telafi amacıyla 5 kilo et teklif etti. Buna rağmen ödediğim tutar ve yaşadığım mağduriyet göz önüne alındığında bu teklifin yeterli ve adil olmadığını düşünüyorum.

Ödediğim yüksek bedel karşılığında aldığım ürünün kurban hissesi standartlarını karşılamadığını düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim 36.450 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda detaylı bir inceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

1 Destek
30 Mayıs 10:21 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Fatih
30 Mayıs 10:37

İlgili numarayı arıyoruz ama ilgilenen yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros'tan Kurban Hissesinde Yağ Fazlası, Et Yetersizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Migros’tan Kurban Bayramı için İstanbul Şişli ’den almış olduğum büyükbaş kurban hissesinde büyük bir hayal kırıklığı ya...

Migros'tan Kurban Hissesinde Yağ Fazlası, Et Yetersizliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
5
Çözüldü

Kurban Hissesi Etlerinin Kalitesi Ve Migros'un Yetersiz Çözüm Yaklaşımı

"Yaşadığım durum ile ilgili olarak konuyu hızlıca değerlendirip bizzat arayarak mağduriyetimizi kuruma yakışır şekilde gerek üslup gerekse de çözüm hususunda hemen giderilmesinde yardımcı olan başta miget kalite güvence personeli A** k** beye, Kırşehir mm Migros Mağaza Müdürü U** beye, şarküteri personeli U** beye, müşteri hizmetlerinden E** hanıma ve Migros Ticaret a. Ş yetkililerine şahsım ve annem adına çok teşekkür eder, bu yaklaşımdan duyduğumuz güven ve memnuniyetimizi bildirmek isterim. Sizlerle tanışmaktan onur duydum. Hepinize sağlık ve mutluluklar dilerim."

Kurban Hissesi Etlerinin Kalitesi Ve Migros'un Yetersiz Çözüm Yaklaşımı

Migros Sanal Market'ten Aldığım Dana Kuzu Kıymanın Aşırı Yağlı Olması Ve Çözüm Sunulmaması

Migros Sanal Market üzerinden bugün az önce dana kuzu kıyma olarak aldığım ürün, teslim aldıktan sonra incelediğimde ner...

Migros Sanal Market'ten Aldığım Dana Kuzu Kıymanın Aşırı Yağlı Olması Ve Çözüm Sunulmaması
Migros Sanal Market'ten Aldığım Dana Kuzu Kıymanın Aşırı Yağlı Olması Ve Çözüm Sunulmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Kalitesiz Hizmet, Gönderilen Ürünün Haline Bakın

Migros KalitesizHizmet, Gönderilen Ürünün Haline Bakın

Profil fotoğrafı
Gül
Migros Yoğurt Değil Süt Olarak Çıktı

Migros YoğurtDeğil Süt Olarak Çıktı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Migros Sanal Market Haksızlığı Ve Müşteri İlişkileri Yetersizliği

Migros SanalMarket Haksızlığı Ve Müşteri İlişkileri Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Migros Filtre Kahve Kağıdı Yırtık Çıktı!

Migros FiltreKahve Kağıdı Yırtık Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ceren
Migros Hatalı Ürün Bildirimi

Migros HatalıÜrün Bildirimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Migros Dökülen Ürüne İlgisiz Kaldı!

Migros DökülenÜrüne İlgisiz Kaldı!

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri