Migros Kurban Hissesinde Az Et Ve Fazla Yağ, 36.450 TL İadesi Talebi



Migros online uygulama üzerinden 36.450 TL ödeyerek kurban hissesi satın aldım. Ancak teslim edilen pakette et neredeyse yok denecek kadar az, büyük kısmı ise yağdan oluşuyordu. Kurban hissesi karşılığında beklediğim et miktarı ve kalitesinden çok uzak, son derece hayal kırıklığı yaşadığım bir hizmetle karşılaştım.
Yaşadığım sorun sonrası Migros müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve 883544206 sipariş numaramı da ilettim. Gönderdiğim fotoğraflarda ürünün kalitesini ve büyük kısmının yağ olduğunu gördükleri için Migros tarafı bana telafi amacıyla 5 kilo et teklif etti. Buna rağmen ödediğim tutar ve yaşadığım mağduriyet göz önüne alındığında bu teklifin yeterli ve adil olmadığını düşünüyorum.
Ödediğim yüksek bedel karşılığında aldığım ürünün kurban hissesi standartlarını karşılamadığını düşünüyorum. Bu nedenle ödediğim 36.450 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda detaylı bir inceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
İlgili numarayı arıyoruz ama ilgilenen yok




















