Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36113358

Kurye Aramadan Kapıya Bırakılan Siparişin Çalınması Ve İade İsteği

Kurye Aramadan Kapıya Bırakılan Siparişin Çalınması Ve İade İsteği
Kurye Aramadan Kapıya Bırakılan Siparişin Çalınması Ve İade İsteği
profile
Selenay
Migros
29 Mayıs 18:28
13

08.04.2026 tarihinde saat 05.42’de Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 420,95 TL tutarında, sipariş numarası #852457203 olan bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat seçeneğinde “kapıya bırak” seçeneğini işaretlemediğim halde, ben işteyken kurye beni aramadan siparişi kapının önüne bırakıp gitmiş. Kayseri Kocasinan Yunusemre Mahallesi’indeki adrese bırakılan ürünler, kapıdan çalındığı için elime hiçbir şekilde ulaşmadı.

Durumu fark eder etmez talep oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kurye bir teslim ettim bir kapıya bıraktım şeklinde çelişkili ifadelerde bulundu, net bir açıklama yapamadı. Buna rağmen talebim ciddiye alınmadı ve yalnızca “teslim edildi bilgisi aldık” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı. Hem aranmadan kapıya bırakılması hem de ürünler çalındığı halde sorumluluğun tamamen müşteriye yüklenmesi sebebiyle 420,95 TL’lik ödemem boşa gitmiş oldu.

Sipariş sırasında seçmediğim bir teslimat şeklinin keyfi olarak uygulanması ve ardından yaşanan mağduriyetin giderilmemesi kabul edilebilir değil. Mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın iadesini ya da eşdeğer şekilde telafi edilmesini ve ilgili kurye ile süreç hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Bilgilendirme Olmadan Tek Taraflı İptal Edildi Ve 1.086 TL İadesi Bekliyor

profile
Fahriye
Migros
23 Mayıs 13:09
104

21 Mayıs sabahı saat 08.39 civarında Migros Sanal Market üzerinden Aksaray Merkez için dondurma kampanyasından yararlanmak amacıyla 1.086 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Teslimat aralığı olarak 12.00–14.00 saatleri seçiliydi. Buna rağmen ne tarafıma herhangi bir arama yapı...

siparisim-bilgilendirme-olmadan-tek-tarafli-iptal-edildi-ve-1086-tl-iadesi-bekliyor-1.jpg
1 Destek

Sipariş Tutarındaki Gizli Artış Ve Şeffaf Olmayan Ücretlendirme

profile
Sevgi
Migros
25 Mayıs 11:17
74

25.05.2026 tarihinde saat 10:18 civarında Migros Sanal Market üzerinden eve temizlik ve gıda ürünleri içeren bir online sipariş verdim. Sipariş ekranında toplam tutar 1.553,82 TL olarak gösterilmesine rağmen, kredi kartımdan 1.786,89 TL çekildiğini fark ettim. Aradaki 233,07 TL’lik fark tarafıma hiç...

siparis-tutarindaki-gizli-artis-ve-seffaf-olmayan-ucretlendirme-2.jpg
siparis-tutarindaki-gizli-artis-ve-seffaf-olmayan-ucretlendirme-1.jpg

Migros Sanal Market’te Bayat Cheetos Çerezi İçin İade Talebi

profile
Nevin
Migros
12 Mayıs 15:47
199

Migros Sanal Market üzerinden bugün Cheetos markasının Fırından Peynir Mısır Çerezi aile boyu ürününü satın aldım. Paketi açıp yemek için bir tane aldığımda cipslerin bayat olduğunu ve tadının yenmeyecek kadar kötü olduğunu fark ettim. Ürünü bu nedenle tüketemeyip çöpe atmak zorunda kaldım. Paket üz...

Migros Sanal Market’te Bayat Cheetos Çerezi İçin İade Talebi
Migros Sanal Market’te Bayat Cheetos Çerezi İçin İade Talebi
Migros Sanal Market’te Bayat Cheetos Çerezi İçin İade Talebi
Migros Sanal Market’te Bayat Cheetos Çerezi İçin İade Talebi
+1

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim

profile
Bilge
Migros
03 Aralık 2025 10:09
362

2 Aralık 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 770634473 numaralı siparişimi 19.00–21.00 teslimat aralığı için verdim. Saat 22.30 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım, yanıt alamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana siparişin kuryede olduğu ve...

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Bonfile Et Siparişinin İptali Ve Geciken İade

profile
Derya
Migros
26 Mayıs 13:58
136

Migros Sanal Market üzerinden Erzurum Hüseyin Avni Ulaş Mahallesi’ne hizmet veren Forum AVM şubesinden dün yaklaşık 2.120 TL tutarında, içinde bonfile etin de olduğu bir alışveriş verdim. Bu Eti özellikle kavurmalık yapmak için almıştım. Bugün sabah saat 09.30 civarında beni arayıp bonfile etin ell...

migros-sanal-markette-bonfile-et-siparisinin-iptali-ve-geciken-iade-2.jpg
migros-sanal-markette-bonfile-et-siparisinin-iptali-ve-geciken-iade-1.jpg
Tüm Migros Sanal Market Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Migros Kusurlu Ürün Verildi videonun kapak resmi

Migros Kusurlu Ürün Verildi

profile
Kazım
Migros Bozuk, Küflü Konserve Salça videonun kapak resmi

Migros Bozuk, Küflü Konserve Salça

profile
Gülenay
Migros Sanal Market Bozuk Et Teslimi! videonun kapak resmi

Migros Sanal Market Bozuk Et Teslimi!

profile
Emel
Migros Sipariş Yerine Evime Çöp Gönderdi videonun kapak resmi

Migros Sipariş Yerine Evime Çöp Gönderdi

profile
Hasan
Migros Siparişimden Küflü Salça Geldi! videonun kapak resmi

Migros Siparişimden Küflü Salça Geldi!

profile
Ezgi
Migros Sanal Market Çok Kötü Muamele videonun kapak resmi

Migros Sanal Market Çok Kötü Muamele

profile
Demir

Öne Çıkan Konular

Migros Sanal Market Migros müşteri hizmetleri Migros Sanal Market çalışanları Migros Sanal Market teslimat Migros Sanal Market uygulaması Migros Sanal Market kurye Migros sipariş veremiyorum Migros teslimat Migros kurye Migros iade
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri