to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Borusunun Yanına İnternet Hattı Çekilmesi Güvenliğimizi Tehlikeye Attı Ve Ek Ücret Talebi
Aksaray Güzelyurt’ta bulunduğumuz apartmanda Türk Telekom’a ait internet hattı geçtiğimiz günlerde doğalgaz borusunun hemen dibinden geçirilmiş. Daha sonra doğalgaz şirketi gelip inceleme yaptığında, patlama riski olduğunu söyleyerek güvenlik gerekçesiyle doğalgazı kesti ve bize bu durumla ilgili resmi kesim raporu da verdi.
Can güvenliğimiz için bina sakinleri olarak mecburen Türk Telekom’un çektiği internet hattını kopartmak zorunda kaldık ve doğalgazı yeniden açtırdık. Ancak daha sonra Türk Telekom ile görüştüğümüzde, buna rağmen kendi hataları olmadığını, hattı yeniden çekmeyeceklerini ve bugün gelip hat çekimi için yaklaşık 20.000 TL ek ücret talep ettiklerini öğrendik.
Biz, doğalgaz borusunun yanından hat çekilerek hem doğalgazımızın kesilmesine neden olunmasını hem de can güvenliğimizin riske atılmasını kabul etmiyoruz. Türk Telekom’un, doğalgaz kesim raporu da ortadayken, hiçbir ek ücret talep etmeden, kendi altyapı hattını güvenli ve mevzuata uygun bir şekilde yeniden çekmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom'un internet hattı, doğalgaz borusunun hemen yanına çekildi ve bu durum patlama riski nedeniyle doğal gazın kesilmesine yol açtı. Bina sakinleri güvenlik gerekçesiyle hattı kopartmak zorunda kaldı ve gaz tekrar açıldı. Ancak Türk Telekom, hattı yeniden çekmeyeceklerini ve 20.000 TL ek ücret talep ettiklerini belirtti. Biz, ek ücret talep edilmeden hattın güvenli ve mevzuata uygun şekilde yeniden çekilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Yardım destek ve fikirleriniz için teşekkürler. Şu an internetimiz açıldı ve kullanıyoruz. Yetkililere çalışanlara cokmtesekkur ederiz
