Media Markt İade Ödemem 10 Gündür Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum


Ankara Metromall AVM içindeki Media Markt mağazasından geçtiğimiz cumartesi günü Samsung televizyon ve Samsung ses sistemi satın aldık. Ürünler eve teslim edildiğinde ses sisteminin kutusunun daha önce açılmış olduğunu, ambalajın tam kapalı olmadığını ve içindeki poşetlerin yırtık, dağınık halde olduğunu gördük. İncelediğimizde ses sisteminin sıfır ürün olmadığını, teşhir ürünü olduğunu anladık.
Satış sırasında bize asla teşhir ürünü verileceği söylenmedi, ürünleri sıfır olarak satın aldık. Durumu fark edince mağaza ile görüştüğümüzde, gönderilen ses sisteminin teşhir ürünü olduğunu kendileri de kabul etti. 225.000 TL gibi yüksek bir bedel ödeyip teşhir ürünle karşılaşmak hem güvenimizi kırdı hem de kendimizi aldatılmış hissetmemize neden oldu.
Media Markt Ankara Metromall mağazasından, tarafıma gönderilen teşhir ses sistemi yerine kutusu, ambalajı ve içeriği tam, hiç kullanılmamış, sıfır Samsung ses sistemi gönderilmesini ve yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.


13.09.2025 tarihinde Media Markt Ankara Metromall mağazasından gece indirimiyle Samsung 55S90D 55 inç 138 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart OLED TV (sipariş no: 274058868) satın aldım. Ertesi gün mağazadan bir satış uzmanı beni arayarak stoklarında sadece teşhir ürününün bulunduğunu ve kapalı kut...
28/09/2025 tarihinde Ankara Etlik Antares Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ancak bana sıfır ürün yerine teşhir ürünü gönderildi. Montaj için gelen personel ile birlikte kutuyu açtığımızda, ekranda koruyucu jelatin olmadığını fark ettik. Panelden kontrol ettiğimizde ...

Media Markt Ankara Metromall AVM mağazasından pazar günü JBL Tune 520 BT model kulaklık satın aldım. Mağazada ürünün fiyat etiketi 1.889,00 TL olarak görünüyordu ve çalışanlar bunun bir kampanya olduğunu söyleyerek ürünü cazip göstermeye çalıştı. Ödemeyi ise sadece 2 taksit olarak yapabileceğim beli...

Media Markt Pişmanlıktır! 24.11.2023 tarihinde Media Markt Ankara Metromall firmasından Samsung televizyon aldım Teslim tarihi 30.11.2023 olmasına rağmen henüz teslim edilmedi ve aradığımda da 5 gündür geliyor söz diyerek yalan beyanda bulunuyorlar. Metromall AVM de bulunan Samsung yetkilileride ...











Yorumlar