to read complaints and reviews, or file yours.Tatlı Siparişinde Uzun Bekleme Ve Özürsüz Personel
19.05.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Ankara Metromall AVM’deki Baydöner şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Tatlı siparişi verdim, ancak uzun süre bekletildim. Bekleme süresi uzayınca tatlımın ne durumda olduğunu sorduğumda, kalmadığını söylediler ve bunu söylerken en ufak bir özür dahi dilemediler.
Hem siparişimin verilmemesi hem de personelin bu ilgisiz ve umursamaz tavrı beni gerçekten rahatsız etti. Müşteriyle iletişimde en azından nezaket gösterilmesini ve böyle bir durumda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini beklerdim.
Baydöner’den, özellikle bu şubedeki personelin davranışıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma yaşanan bu durumla ilgili bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36032461 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36032461 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.
Tatlı kalmadığını benim tatlımın ne zaman geleceğini sormam üzerine söylediler ve herhangi bir özür dilemediler.
