Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturam Olmasına Karşı Değişim İsteği Reddedildi

profile
Aysenur
19 Mayıs 21:35
61

2 Mayıs’ta LCW internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim ve 5 Mayıs’ta teslim aldığım tişörtü değiştirmek için bugün Metromall şubesine gittim. Ürünün faturası yanımdaydı ve sadece değişim talep ettim.

Mağaza çalışanları, fiş olmadan değişim yapamayacaklarını, faturayı göstermeme rağmen bunu kabul edemeyeceklerini söylediler. İnternetten yapılan alışverişte faturanın resmi belge olduğunu ve değişim için yeterli olması gerektiğini düşünürken, hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.

İnternetten aldığım ürünün, elimde faturası olmasına rağmen mağazada neden değişime alınmadığının açıklanmasını ve tişörtümün Metromall şubesi başta olmak üzere dilediğim herhangi bir LCW mağazasından sorunsuz şekilde değiştirilebilmesini talep ediyorum.

19 Mayıs 22:04 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuna sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2024 21:11
476

Etiketli Sıfır Kıyafetlerde Beden Değişimi Reddi

profile
18 Mayıs 14:28
107

profile
Sudenur
12 Mart 2025 21:47
1.451

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri