to read complaints and reviews, or file yours.Mortal Kombat 2 Filminde Renk Bozulması Ve İade Talebi
16 Mayıs tarihinde saat 21.25 seansında Cineverse Metromall AVM salonunda Mortal Kombat 2 filmine online olarak bilet satın aldım. Filmin ilk yarısında herhangi bir sorun yokken, ikinci yarı başladığında perdenin sol üst kısmında alakasız renk bozulmaları oluştu ve filmin geri kalanında o kısmı net şekilde izleyemedik. Bu durum seyir zevkini ciddi anlamda bozdu.
Seans sırasında veya sonrasında salonda yetkili kimse bulunmadığı için durumu anlık olarak iletemedim. Teknik bir problem yaşanmasına rağmen hiçbir görevli de salona girip kontrol etmedi ya da sorunu düzeltmeye çalışmadı.
Yaşadığım bu aksaklıkla ilgili durumu gösteren görselleri de şikayetime ekleyebilirim. WF88CX4 referans numaralı biletim için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Zeki S. Yaşamış olduğunuz deneyime ilişkin talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreci başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde sms/e-mail aracılığıyla geri dönüş sağlayacağız. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CGV Mars Cinema Group | Misafir İlişkileri
