Mavi Jean Pantolonun 5 Ayda Yırtılması Ve Kalite Sorunu


Yaklaşık 6–7 ay önce Ankara Metromall AVM’deki Mavi mağazasından 1.500 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda en fazla 4–5 kez kullandım ve dün taktığımda çantanın hiçbir darbe, zorlanma veya hatalı kullanım olmamasına rağmen kendi kendine yırtıldığını fark ettim.
Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşamak hem ürün kalitesi hem de ödediğim ücret açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, sorunu öncelikle buradan iletmek istedim.
Mavi’den, yırtılan çantamın incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.



Mavi markasından hem kendi internet sitesinden hem de Mark Antalya AVM mağazasından toplam 4 adet jean pantolon aldım. Ürünleri alalı henüz 3 ay bile olmadan, tüm pantolonlarda apış arasında ve arka kısmında yırtılmalar meydana geldi. İki pantolonu bu nedenle kullanılamaz hale geldiği için atmak zor...


Mavi’nin internet mağazasından geçen sene satın aldığım çantayı toplamda en fazla dört kez kullandım. Buna rağmen çantanın üzerindeki metal Mavi yazıs...
Yorumlar