to read complaints and reviews, or file yours.
25.08.2026 tarihli Metro Turizm Samandıra Tesisleri’nden Akhisar’a giden 343533 sayılı, 09.45 kalkışlı seferiniz 2 saat ...20 dakika gecikmeyle 12.05’te hareket etti. 70 yaşındaki annem başta olmak üzere tüm yolcular bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadı. Gecikme süresince ne otobüste ne de peronda yolcu
14.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Giresun Otogar’dan Kocaeli’ye Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı payl...aşmak istiyorum. 4 ve 5 numaralı koltuklar için iki kişi toplam 3.500 TL ödeyerek bilet aldık ancak yolculuk hem rötar hem de personel tutumu nedeniyle son derece kötü geçti. Otob
24 Ağustos’ta saat 22.00 Antalya–Samandıra seferi için Metro Turizm’den bilet alarak 11 ve 12 numaralı koltuklar için yo...lculuk planladım. Araç 24 Ağustos saat 22.00’de Antalya’dan kalktı ve 25 Ağustos sabahı saat 08.00 civarında İzmit’te hararet yaparak arızalandı. Şu an 25 Ağustos saat 12.10 olması
25.08.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı İstanbul Bayrampaşa – Babaeski seferi için Metro Turizm’den bilet aldım ve kolt...uk numaram 13’tü. Belirtilen saatte Bayrampaşa otogarında otobüs peronunda hazır olmama rağmen araç hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce otobüsün otogarda olduğu, az
Metro Turizm mobil uygulaması üzerinden 23.08.2026 tarihinde 01.09.2026 saat 12:00 kalkışlı Kemer–Ankara seferi için 1 n...umaralı koltukta yer ayırttım. Biletimin rezervasyon numarası YPJBES3’tür. 25.08.2026 tarihinde saat 10:01’de bana mesaj gönderilerek seferin iptal edildiği bildirildi ve çağrı mer
25.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 09.45 İstanbul–Bursa seferi için Samandıra Otogarı’ndan kalkan otobüse bilet a...ldım. Sefer saatinden önce bize sadece 15 dakika gecikme olacağı söylendi. Ancak saat 10.30 olduğunda hâlâ otobüs gelmemişti ve bu kez de saatin 12.00’ye sarktığı bilgisi verildi.
25.08.2026 tarihinde saat 07.10 civarında Metro Turizm’e ait 42 acf 974 plakalı araçla yaşadığım saygısız tutumu bildirm...ek istiyorum. Aracın camında yazan 0 55*********45 numaralı telefondan görüştüğüm görevli, eşyamı Merzifon otogarında bırakması gerekirken bırakmadığını, bunun yerine beni Merzifon
25.08.2026 tarihinde saat 01:00’de Ankara’dan Antalya’ya giden, Metro Turizm’e ait 06 fd 7948 plakalı Man Neoplan otobüs...ünde eşim ve çocuklarım yolculuk yapmaktadır. Eşimden aldığım bilgiye göre saat yaklaşık 05:30 civarında verilen mola sonrasında otobüs hareket ettiğinde, kaptanın araçta olmadığın
25 Ağustos tarihinde saat 01.00 civarında Ankara’dan Alanya’ya gitmek üzere Metro Turizm’in 28. Perondan kalkan otobüsün...e bindik. Dört kişi için 30, 33, 37 ve 38 numaralı koltuklara bilet aldık. Yolculuk boyunca yaşadığımız koşullardan dolayı ciddi anlamda mağdur olduk. Öncelikle koltuklar son dere
Metro Turizm’den 24.08.2026 tarihinde saat 09.30 Tekirdağ – Kırıkkale seferi için Obilet üzerinden 1.590 TL ödeyerek öze...llikle tekli koltuk olsun diye 33 numaralı bileti aldım. Buna rağmen koltuğum başkasına satılmış ve beni en arkadaki 5’li koltukta yolculuk yapmak zorunda bıraktılar. Tekirdağ Oto
"İlginiz için sağ olun teşekkürler"
Metro Turizm’den 25 Ağustos tarihinde İzmit’ten Denizli’ye 01.00 seferi içi...n bilet satın aldım. Ancak sefer saatinin 03.00’e ertelendiğini, yolculukta
Pazar gününü pazartesiye bağlayan gece, 22.08.2026 gecesi saat 23.30 kalkışlı Metro Turizm seferi için Obilet'ten özelli...kle arka taraftan 36 numaralı koltuğu satın aldım. Otobüse bindikten sonra muavin yanıma gelip yanlış yerde oturduğumu söyledi. Ben biletimden kontrol ettiğimde koltuk numaramın do
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü Metro Turizm’in Akçakoca Otogarı – Yalova Otogarı 20.45 seferi için hızlı olduğu, yaklaşı...k 3,5 saat süreceği belirtilen bir otobüs bileti aldım. Ancak şu anda saat 01.30 olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve henüz Yalova’ya varmadık. Yaklaşık 4 saat 45 dakikadır yoldayım ve
24.08.2026 tarihli, saat 21:00 Samsun kalkışlı, Akçay varışlı Metro Turizm seferine bilet satın aldım. Sefer numarası 61...1099, araç plakası ise 34 MRT 73. Belirtilen kalkış saatinden yarım saat önce otogara geldim ve peronda beklerken tesadüfen sefer saatinin 21:00’den 22:30’a değiştirildiğini öğrend
23 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm ile Trabzon–İstanbul seferi için internet üzerinden bilet aldım. Otobüsün kalkış ...saati 16:30 idi. Zamanında otogara gitmemize rağmen otobüsün arıza yaptığını ancak yaklaşık 45 dakika sonra geleceğini öğrendik başka bir otobüsün geleceği söylendi. Sonrasında top
22.08.2026 tarihinde Amasya Otogarı’ndan İstanbul’a otobüs bulamadığımız için mecburen Metro Turizm’in Merzifon Otogarı ...kalkışlı, saat 22.00 Merzifon–Bayrampaşa seferi için üç kişilik bilet aldık. Ancak otobüs sefer saati 22.00 olmasına rağmen yaklaşık 23.30’da geldi. Otobüse bindiğimizde Ağustos a
24.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Kırklareli Otogar’dan Esenler Otogar’a 17.00 kalkışlı, 393861 sefer numaralı otobü...sle 17 ve 18 numaralı koltuklarda seyahat ediyorum. Bileti alırken sistemde yolculuk süresi 2,5 saat olarak görünüyordu ve tahmini varış saati 19.30 yazıyordu. Şu an hâlâ yoldayız
24 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in saat 17.00 Giresun–Kocaeli seferi için bilet aldık ve saat 16.30’da Giresun otogarı...nda hazır bir şekilde beklemeye başladık. Biletlerimizde ve telefonuma gelen bildirime göre sefer saat 17.00 olarak görünmesine rağmen, Metro Turizm görevlisine sorduğumuzda otobüs
24.08.2024 tarihinde saat 13.00’te Metro Turizm ile Kayseri’den Ankara’ya yaptığım yolculukta hem verilen hizmetten hem ...de personel tutumundan ciddi anlamda rahatsız oldum. Diğer firmalarla aynı ücreti ödememe rağmen, ikram olarak sadece kola verildi ve başka bir alternatif sunulmadı. Ayrıca yolculu
Geçen yıl Metro Turizm’den aldığım bir bilette, yolculuk esnasında aracın arızalanması nedeniyle yolculuğumu iptal etmek... zorunda kaldım. Bunun üzerine tarafıma, bir yıl içinde kullanılmak üzere hediye bilet tanımlandı. Yaklaşık 10 ay sonra, İstanbul’dan Bartın’a yapacağım yolculuk için bu hediye bi
24.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım Ankara – İstanbul 15:00 seferine binmek üzereydim. Yolculuktan önce tarafı...ma SMS ile seferimin 16:30’a ertelendiği bildirildi, buna rağmen otogara gidip 16:30’a kadar bekledim. Saat 16:30 olduğunda ise bu kez otobüsün arıza yaptığı, 25–30 dakika içinde g
21 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’in kendi web sitesi üzerinden 23 Ağustos 2026 saat 22:15 hareketli Küçükkuyu–Sama...ndıra seferi için bilet aldım. Referans numaram ypguuf0. Sefer günü ve saatinde Küçükkuyu otogara gittiğimde, ofisteki görevliler bu seferin iptal edildiğini ve otobüsün gelmeyeceğ
