to read complaints and reviews, or file yours.
18 Temmuz tarihinde Metro Turizm ile sabah saat 09.00’da İstanbul’dan Kastamonu’ya yaptığım yolculukta yaşadıklarımı pay...laşmak istiyorum. Yolculuk yaklaşık saat 17.00’ye kadar sürdü ve bu süre boyunca birçok olumsuzlukla karşılaştım. Öncelikle seyir halindeyken kaza yaptık ve otobüsün çamurluğu yol
06.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Obilet üzerinden Metro Turizm’in Çay Otogarı – İzmir Otogarı seferi için 07.07....2026 saat 01.00 tarihli, 8 ve 9 numaralı koltuklardan oluşan yok8 ve yok7 PNR numaralı bileti sehven yanlış tarihe satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz hem Obilet hem de Metr
20 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.00’da Konya’dan Düzce’ye giden 34 yk 1734 plakalı Metro Turizm otobüsünde son derece ra...hatsız edici bir olay yaşadım. Yolculuk sırasında şoför, otobüs içinde yüksek sesle bağırarak ve kaba bir üslupla konuşarak hem beni hem de diğer yolcuları rahatsız etti. Özellikl
19.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım biletle Bursa Otogarından Kuşadası’na gitmek üzere Metro Turizm otobüsüne ...bindim. Saat 15.30’da kalkması gereken otobüs yaklaşık 16.10 civarında hareket etti ve yolculuk beklediğimden daha uzun sürdü, Kuşadası’na gece 22.05 gibi vardık. Otobüsün içi son
18.07.2028 tarihinde Metro Turizm üzerinden 603415 numaralı sefer için Çorum Osmancık’tan Samandıra’ya 23.45 biniş saatl...i, 1.155 TL tutarında tekli koltuk bileti aldım. Otobüs sefer saati 23.45 olmasına rağmen yaklaşık 01.15’te geldi ve geç kaldığı için Osmancık terminaline hiç girmedi. Telefonla ar
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in internet sitesi üzerinden İzmir – Bodrum Yeni (Torba) hattı için bilet aldım. Sited...e bu güzergah için yolculuk süresi 2 saat 30 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak yolculuğum 4 saat 15 dakikada tamamlandı ve bu durum tüm planlarımın aksamasına sebep oldu. Sefer
20 Temmuz saat 13:00 İstanbul–Erzincan seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet aldım. Seferime sadece 10 dak...ika kala mesaj göndererek seferin iptal edildiğini bildirdiler ve bana hiçbir alternatif çözüm sunmadılar. Ödememin 3–5 gün içinde iade edileceğini söylediler ancak o anda yeni bi
Metro Turizm’den 19.07.2026 tarihli, 00.45 kalkışlı İstanbul–Çeşme seferi için yokndk1 PNR numaralı biletimi online olar...ak aldım. Sefer saatine yaklaşık 4 saat kala firmanın beni arayarak saatin 02.20’ye alındığını söylediler. Yaklaşık 1 saat sonra da SMS ile bu kez 343580 sefer numaralı İstanbul–İz
20.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Esenler Otogarı–Didim 00.30 seferinde 1, 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolcu olarak ç...ok sorunlu ve güvensiz bir yolculuk yaşadık. Araç belirtilen saatte kalkmadı, yaklaşık 01.15’te hareket etti ve otogardan çıkmadan 30 dakikadan fazla süre mazot alınmasını bekledik
Metro Turizm’den 20.07.2026 tarihinde saat 10:30 kalkışlı Dinar–İzmit seferi için 203437 numaralı seferden, 7 numaralı k...oltukla, yopqyz0 referans kodlu bilet aldım. Ancak belirtilen saatte araç hiç gelmedi ve yaklaşık bir saati aşkın süre Dinar terminalinde bizzat bekledim. Bu süre boyunca tarafıma
20 Temmuz 2026 tarihli saat 10.45 Yalova çıkışlı Altınoluk seferiniz için PNR numarası yoqmgk6 olan biletimle annemle bi...rlikte durakta beklemekteyiz. Saat 11.50 olmasına rağmen araç hâlâ gelmedi ve hiçbir şekilde gecikmeye dair bilgilendirme yapılmadı. Durumdaki en rahatsız edici nokta, bilgi talep
19.07.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı, 483401 numaralı Metro Turizm İzmir–İstanbul seferine bilet aldım. Otobüsün kal...kışına yarım saat kala yalnızca yarım saat gecikme olacağı söylendi, ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Normal şartlarda çok daha kısa sürede tamamlanması gereken yolculu
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 14:30 İzmir–İstanbul seferine, eşim, çocuklarım ve teyzemle birlikte toplam 5 ...kişilik aile olarak bindik. Normal şartlarda yaklaşık 7 saat sürmesi gereken yolculuğumuz, yaşanan arıza ve sonrasındaki süreç nedeniyle son derece yorucu ve mağduriyet yaratan bir
"Merhaba, Obilet'ten iademin yapıldığına dair bilgi aldım Cuma ya da Cumartesi. İade de hesabıma düşmüş. Obiler ve Şikyetvar teşekkür ederim."
19 Temmuz’u 20 Temmuz’a bağlayan gece saat 23.59 kalkışlı Edirne – Haskovo, Bulgaristan seferi için Metro Turizm’in 4674... numaralı seferinden Obilet üzerinden bilet aldım. Koltuk numaram 34, biletim Silviya Chelik adına düzenlendi ve 675 TL ödemeyi Yapı Kredi sanal kartımla yaptım. Sefer saati yakla
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Marmaris–İskenderun seferinde, saat 16.15 otobüsünde seyahat ettim. Yolculuk sırası...nda muavinin davranışları sebebiyle son derece rahatsız oldum. Muavin yolculuk esnasında yanıma gelerek oğluma para göndereceğim, sen kendi hesabından gönder ben sana nakit vereyi
20 Temmuz saat 09:00 Samsun–İstanbul seferinde Metro Turizm’in 12 numaralı koltuğunda şu an yolculuk etmekteyim. Otobüst...e bacak mesafesi zaten oldukça dar olmasına rağmen önümde oturan ve 8 numaralı koltuğa bilet aldığını söyleyen, fakat 9 numaralı koltukta oturan kadın yolcu koltuğunu en sonuna kad
19 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile Van’dan Antalya’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Ada...na otogarına geldiğimizde bize “Adana yolcusu insin, hemen kalkacağız” denildi, ancak bunun aksine gereksiz yere uzun süre bekletildik ve bu durum yolcuların zaman kaybına yol açtı
20.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den Denizli Otogarı’ndan Kütahya’ya gitmek üzere saat 07.30 kalkışlı, 203405 sefer num...aralı ve yoqjcd1 referans numaralı bileti 900 TL ödeyerek satın aldım. Araç saat 07.30’da kalkması gerekirken yaklaşık 08.30’da geldi ve bu gecikme nedeniyle varacağım yere çok geç
20.07.2026 tarihinde saat 02.00’de Metro Turizm’in Çanakkale – Lapseki – İstanbul Samandıra seferine, aktarmasız ve dire...kt olacak şekilde bilet aldım. Buna rağmen yolculuk sırasında Esenler Otogarı’na geldiğimizde Samandıra’ya gidecek yolcu var mı diye soruldu, Samandıra yolcuları aşağı indirildi ve
20.07.2026 tarihinde İzmit–Antalya güzergahında, 390779 numaralı Metro Turizm seferinde yaşadığım ciddi mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Ben biletimi 22.00 İzmit–Antalya seferi sanarak almıştım, ancak sonradan 21.15 seferine kesildiğini öğrendim. O saatte yazıhaneye sorduğumda otobüsün rötar yaptığı
Metro Turizm’e ait 34 gdv 531 plakalı araçla 21.30 seferiyle Afyon’dan İstanbul Samandıra yönüne yolculuk yapıyordum. 30... numaralı koltukta oturuyordum. Araç Kütahya yolu üzerinde yolda kaldı ve biz yolcular mağdur olduk. Gece geç saatte yolda kaldığımız için herkes perişan oldu, uzun süre çözüm üre
20.07.2026 tarihinde Safranbolu’dan İstanbul’a 00.45’te kalkması gereken Metro Turizm otobüsünü beklerken yine ciddi bir... gecikme yaşadık. Önce otobüsün 01.15’te geleceği söylendi, ancak araç ancak 01.36’da perona geldi ve biz uzun süre beklemek zorunda kaldık. Bu firmayla neredeyse her seferimde be
20 Temmuz saat 00.30 Fatsa Otogarı kalkışlı, Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için biletimi özellikle 2+1 oto...büs olarak aldım. Ancak otobüs geldiğinde aracın 2+2 düzeninde olduğunu gördüm ve yolculuk boyunca beklediğim konforu kesinlikle yaşayamadım. Ben bilet alırken hangi tip araçla se
