to read complaints and reviews, or file yours.
29 Ağustos tarihli Kırıkkale–İzmir seferi için Metro Turizm’den Enuygun üzerinden kendi adıma, S******* T******** adına,... 1.288,00 TL tutarında online bilet satın aldım. Biletim 00:01 kalkışlı olarak satıldı ancak daha sonra tarafıma seferin 3–4 saat gecikmeli olacağı söylendi, net bir saat verilmedi
28.08.2026 tarihinde saat 21.00 İzmir kalkışlı, PNR kodu 355252 olan Metro Turizm İzmir–Merzifon seferine ait bileti int...ernet üzerinden suit, iki katlı ve cam kenarı koltuk olarak satın aldım. Ancak otobüs normal bir araç olarak geldi ve cam kenarı koltuğa da oturamadım, yanımdaki hanımefendinin yer
Metro Turizm’in İstanbul Samandıra tesislerinden Ordu Mesudiye yönüne giden seferinde şu anda yolculuk halindeyim. Otobü...se bindiğimiz andan itibaren klimalar çalışmıyordu ve içerisi aşırı derecede sıcaktı, yolcular sıcaktan perişan oldu. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 25 dakika
28/06/2026 tarihinde Metro Turizm’in Sungurlu–Ankara 21:45 seferi için 523528 numaralı bileti aldım. Otobüsün 21:45’te k...alkacağı bilgisi verilmesine rağmen saat 23:27 olmasına rağmen hala gelmedi ve hiçbir şekilde tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Ordu’dan geldiği için geciktiğini, Sungurlu’daki
28.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Alibeyköy Tesis’ten Ankara yönüne olan 341948 numaralı seferi için iki adet bilet a...ldım. Toplamda yaklaşık 1.800 TL ödedim. Otobüs planlanan saatten yaklaşık 1,5 saat gecikmeli hareket etti ve bu gecikme nedeniyle tüm planlarım aksadı, ciddi şekilde mağdur oldum.
Metro Turizm ile gerçekleştirdiğim son yolculukta hem can/mal güvenliğimi tehdit eden usulsüzlüklerle hem de kabul edile...mez bir saygısızlıkla karşı karşıya kaldım. 12:30 kalkışlı sefer için 38 EP 554 plakalı araçta 25 numaralı koltukla seyahat ettim. Yolculuk ve sonrasında yaşanan skandallar silsile
28.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Denizli’den Samandıra Tesis yönüne olan seferine bilet aldım. Otobüs yaklaşık 1 saa...t gecikmeli hareket etti ve bu gecikme nedeniyle planlarım aksadı, ciddi şekilde mağdur oldum. Aynı firmayla daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve buna rağmen herhangi bir iyil
28 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım, 18.30 kalkış saatli 523496 sefer numaralı otobüs biletime rağmen, ot...obüs tam 1 saat 45 dakika rötarlı olarak geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun bir gecikmenin yaşanması nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşadım. Rötar
28.08.2026 tarihinde saat 18:15’te Bulancak’tan İstanbul Bayrampaşa’ya hareket etmesi gereken Metro Turizm otobüsü için ...bilet aldım. Buna rağmen otobüs yaklaşık 1 saat 23 dakika rötarla, 19:23 civarında perona geldi ve yolculuğum bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde aksadı. Bilet referans numaram ypk
28 Ağustos saat 18.15 Dudullutesis–Bursa seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bilet alırken Dudullu’dan servisle Sa...mandıra otogarına aktarma yapılacağı bilgisini net ve açık bir şekilde almadım, süreçle ilgili hiçbir doğru yönlendirme yapılmadı. Servis kalkış saati olmasına rağmen ortada hiçbi
28 Ağustos’ta saat 18:15 Dudullu kalkışlı, Bursa varışlı Metro Turizm otobüsüne bilet aldım. Dudullu’dan Samandıra Otoga...rı’na servis ile aktarma yapılacağı bilgisi net bir şekilde verilmedi, ayrıca servis de belirtilen zamandan çok geç geldi. Servis, kalkış saatinden yaklaşık 45 dakika sonra geldi
28.08.2026 tarihinde saat 18.00'de Eskişehir'den İzmir'e Metro Turizm ile seyahat etmek üzere bilet aldım. Ancak sefer s...aatine yaklaşık 2 saat kala, tarafıma SMS gönderilerek biletimin iptal edildiği ve biletimin başkasına satıldığı anlaşıldı. Bu kadar kısa süre kala iptal bilgisi verildiği için ayn
Metro Turizm’den bugün saat 16.00 için Kırıkkale’ye, Çarşamba Otogarı kalkışlı bir sefer bileti aldım. Buna rağmen sefer... belirtilen saatte gerçekleşmedi ve araç yaklaşık saat 17.10’da, yani 1 saat 10 dakika gecikmeyle otogara geldi. Elimdeki biletin PNR numarası YPKYHP5’tir. Bu ciddi gecikmeye rağm
28.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Tekirdağ–Samandıra hattı için saat 13:00 kalkışlı, yaklaşık 3 saat süreceği belirt...ilen bir otobüs bileti aldım. Seferi satın alırken varış süresi sistemde 3 saat olarak görünüyordu, bu süreye güvenerek bir yere yetişmem gereken plan yaptım. Ancak otobüs yola çı
27 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00’de Samsun Otogarı’ndan İstanbul Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den özellikle ...2+1 koltuk düzenine sahip araç için anneme bilet satın aldım ve koltuk numarama göre yolculuğumu planladım. Araç ise 18.15’te perona geldi ve gelen otobüsün 2+1 olması gerekirken 2
28.08.2026 tarihinde saat 13:00’te Kemer’den İstanbul’a Metro Turizm ile yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir konforsuz...luk ve hijyen sorunu yaşıyorum. Şu an hâlâ otobüsün içindeyim ve otobüsün içi son derece sıcak olmasına rağmen klima çalışmıyor, yolculuğumuz bu şekilde devam ediyor. Biz 3 kişiyiz
27.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 590734 sefer numaralı Kocaeli Gebze kalkışlı, Antalya Kumluca varışlı seferi için k...ızımla birlikte 11 ve 12 numaralı koltuklara Enuygun üzerinden toplam 3.140 TL ödeyerek bilet aldım. Seferimiz, kalkışa yalnızca 2 saat kala tarafıma SMS ile hiçbir gerekçe belirti
28 Ağustos 2026 tarihinde Metro Tur ile Lüleburgaz’dan 19.00 kalkışlı, 68 hk 700 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Yolcu...luk sırasında şoförün bir elinde sigara, diğer elinde telefonla direksiyon başında olduğu anlara bizzat şahit oldum. Direksiyon başında hem sigara içmesi hem de telefona bakarak ar
13.08.2026 Perşembe günü saat 12.00 seferi için Bolu’dan Ankara’ya, üzerimde de Ankara’dan başka bir ülkeye uçak biletim... olduğu için özellikle “sefer kesin mi, iptal olmaz mı?” diye sorduğum Obilet Firması’ndan bilet aldım. Bana seferin kesin olduğu söylendi; ancak buna rağmen sefer ertelendi ve ben
28.08.2026 tarihinde saat 07:00’de Kayseri’den Silifke’ye gitmek üzere Metro Turizm’den, Obilet üzerinden bilet aldım. B...ileti yaklaşık bir hafta öncesinden, 1 numaralı koltuk için satın almıştım. Sabah otogara gittiğimde seferin iptal edildiğini söylediler ancak öncesinde bana iptale dair hiçbir bil
Bugün Çorum Osmancık’ta bulunan Metro Ganita Dinlenme Tesisleri’nde, Metro Turizm otobüsüyle seyahat ederken mola verdim.... Burası, doğu ve Karadeniz seferleri yapan Metro Turizm ve Ali Osman Ulusoy firmalarının ortak mola noktası olarak kullanılmasına rağmen, bu büyüklükte olup tuvaleti ücretli olan
Metro Turizm’in 28 Ağustos tarihli Kırıkkale–Samsun seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. 02.45’te kalkması gereken otobüs..., hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 04.10’da otogara geldi. Rötar konusunda ne SMS ne de telefon yoluyla tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Uzun uğraşlar sonucu şoförün
Metro Turizm’den 27.08.2026 tarihli saat 22:20 Alibeyköy Tesis–Aliağa seferi için yanlışlıkla iki adet bilet aldım. Heme...n ardından bu iki biletten birini iptal etmek istedim fakat iptal talebim gerçekleştirilmedi ve iptal etmek istediğim koltuk için ödediğim ücrete rağmen o koltuğa başka bir yolcuyu
