Metro Turizm Muavinin Zorla Koltuğu Aldığı Ve Kaba Davranışı

Pazar gününü pazartesiye bağlayan gece, 22.08.2026 gecesi saat 23.30 kalkışlı Metro Turizm seferi için Obilet'ten özellikle arka taraftan 36 numaralı koltuğu satın aldım. Otobüse bindikten sonra muavin yanıma gelip yanlış yerde oturduğumu söyledi. Ben biletimden kontrol ettiğimde koltuk numaramın doğru olduğunu, 36 numaranın da otobüsün sol en arkası, yani arka dörtlüdeki yer olduğunu gördüm ve kendisine birkaç kez doğru yerimde olduğumu söyledim; ancak buna rağmen beni zorla yerimden kaldırdı.

Kullandığımız otobüsün plakası bildiğim kadarıyla 55 AFŞ 061’dir. Daha sonra muavin en arka dörtlüye battaniye ve yastık atarak oraya kendisi uzanıp horlayarak uyudu. Hem yolcu koltuğumu haksız yere boşaltıp kendisi için kullanması hem de bu rahat tavırları beni son derece rahatsız etti. Yolculuk boyunca yaptığı servis de son derece özensizdi; bir şey sorduğumuzda doğru düzgün cevap vermedi, yolcularla iletişimi kaba ve ilgisizdi.

Bu yolculukta yaşadığım koltuk mağduriyetinin ve muavinin saygısız tavırlarının Metro Turizm tarafından incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve bu yaşananlar için tarafıma tatmin edici bir dönüş sağlanmasını istiyorum.