to read complaints and reviews, or file yours.
18.07.2026 tarihinde saat 13:30 kalkışlı Metro Turizm Bursa–Zonguldak seferi için Bursa Terminali’ndeydim. Araç, planlan...an saatten çok sonra, yaklaşık 14:27’de perona giriş yaptı ve bu süreçte yolcular olarak ciddi mağduriyet yaşadık. Gecikme boyunca farklı yolculara birbirinden çelişkili açıklamal
19 Temmuz saat 23:30 Kocaeli–Bursa seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bilet alırken yolculuk süresi yaklaşık 1,5 ...saat olarak görünüyordu. Buna güvenerek plan yaptım ancak otobüs hem geç kalktı hem de güzergâh boyunca her yere uğrayarak gereğinden fazla duraklama yaptı. Şu an hâlâ Karamürsel’
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bursa Orhangazi’den İstanbul Esenler Otogarı’na yapacağım yolculukta gün içinde ik...i kez mağdur edildim. 16.15 ve 21.45 seferlerine biletim olmasına rağmen araçlar yaklaşık 3 saatlik gecikmeyle, gece 00.30 civarında geldi ve bu süre boyunca bana hiçbir şekilde bi
19 Temmuz tarihinde Ankara AŞTİ’den İstanbul’a 23.30 Metro Turizm otobüsüne 2 numaralı koltuktan yoqabe6 PNR numarasıyla... bilet aldım. Otobüsümün saatinde kalkmasını beklerken yaklaşık 45 dakika rötar olduğunu, otobüsün Tokat’tan geldiğini öğrendim. Açıkçası otobüsün nereden geldiği benim için önemli
19.07.2026 tarihinde saat 22:00 kalkışlı Bursa Otogar – Eskişehir Otogar seferi için Metro Turizm’den, tekli koltuk seçe...neğini özellikle tercih ederek ve fiyat farkı ödeyerek bilet aldım. PNR kodum yonlcd7, koltuk numaram 1, toplam bilet tutarı 410 TL’dir. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs zamanı
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00’da İstanbul’dan Erzurum’a 34 gct 228 plakalı Metro Turizm otobüsü ile yaptığım yolcu...lukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Bilet alırken gösterilen güzergah ile otobüsün izlediği güzergah birbirinden tamamen farklıydı ve bu konuda yolcuya hiçbir bilgilendirme yapılmadı
19 Temmuz tarihinde Metro Turizm ile 18.45 Muğla kalkışlı, Manisa varışlı seferde 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. B...u yolculuk sırasında hem şoförün hem de muavinin davranışlarından dolayı ciddi rahatsızlık yaşadım. Şoför seyahat boyunca gereğinden fazla hızlı ve dikkatsiz bir şekilde araç kull
19.07.2026 tarihinde Mersin’den Gaziantep’e 19.30 kalkışlı Metro Turizm otobüsüne bilet aldım (PNR: yoqeoj7). Saat 19.30...’da kalkması gereken otobüs tam 21.15’te geldi ve büyük bir gecikme yaşandı. Bu gecikme yüzünden Gaziantep’e vardığımda kullanabileceğim hiçbir ulaşım aracı kalmamıştı, tüm planla
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ordu’ya giden 345296 sefer sayılı Metro Turizm otob...üsüyle yolculuk yapıyorum ve aracın durumu nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Uzun zaman sonra tekrar Metro Turizm’i tercih etmek zorunda kaldım ancak hiçbir şeyin düzelmem
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Marmaris–Denizli 16.15 seferiyle yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Yo...lculuğun yaklaşık ilk bir buçuk saatinde otobüsün kliması açılmadı, “şimdi açılacak, çalışacak” denilmesine rağmen hamam gibi sıcak bir ortamda yolculuk etmek zorunda bırakıldık.
Metro Turizm ile İzmir’den İstanbul’a 14.35 seferiyle yolculuğa çıktım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren araçta çok ağı...r ve rahatsız edici bir koku vardı, içerisi inanılmaz derecede sıcaktı ve yol boyunca doğru düzgün serinlemedik. İki katlı otobüste bu şartlarda yolculuk etmek zorunda kaldım. Gem
19 Temmuz saat 16.15 Marmaris–Denizli Metro Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüse bindiğimiz andan itib...aren klima çalışmıyordu ve tüm yol boyunca bunaltıcı bir sıcaklıkta seyahat etmek zorunda kaldık. Bununla birlikte şoför, yolculuk boyunca sürekli sigara içti. Ara vermeden, nered
İnternet üzerinden “kaliteli ve başarılı” diye tercih ettiğim Metro Turizm’den Bursa Otogar çıkışlı 19.30 otobüsüne bile...t aldım. 19.15’te otogarda hazır şekilde beklememe rağmen, bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden otobüsün 2 saat rötarlı geleceği söylendi ve bu bilgi yalnızca sözlü olarak,
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 04.20’de Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy’den Bursa Otogarı’na giden seferine iki kişi o...larak 39 ve 40 numaralı koltuklardan bilet aldık. Yolculuk, normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gerekirken yaklaşık 5 saate yakın sürdü ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ett
19.07.2026 tarihinde saat 14:30’da İstanbul Bayrampaşa otogarından 111–112 numaralı perondan kalkan, Gemlik’e giden Metr...o Turizm otobüsüne 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet almıştık. Otobüs kalkmadan hemen önce ben lavaboya giderken eşim de valizi teslim etmek için muavinin valizleri yerleştirdiğ
Metro Turizm’den 19.07.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı Samandıra Tesis – Niğde seferi için Enuygun üzerinden bilet al...dım. Biletimde kalkış yeri Samandıra Tesis olarak görünüyordu ve 18:30’da tesiste hazır bulunarak peronda beklemeye başladım. Gelen tüm otobüslere baktım ancak Niğde yazan bir araç
18 Temmuz’da ailemle birlikte Metro Turizm’e ait 34 par 772 plakalı otobüsle Kastamonu Otogarı’ndan saat 23.59’da İstanb...ul’a gitmek üzere yola çıktık. Toplam 7 kişi, çoluk çocuk ailecek yaptığımız bu yolculukta hem güvenlik hem de ahlak açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştık. K
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in 14:15 Balıkesir–İzmir seferi için bilet aldım. Bilet üzerinde ve firmanın kendi int...ernet sitesinde yolculuk süresi 1 saat 15 dakika olarak görünmekte, varış saati ise 15:30 olarak belirtilmekteydi. Ben de planlamamı buna göre yaptım. Ancak otobüs Balıkesir’e zam
Metro Turizm’den 3 gün önce İstanbul Esenler Otogarı’ndan Trabzon’a 15.00 kalkışlı sefer için yopqug4 PNR numaralı bilet...i 4.000 TL ödeyerek aldım. Biletimiz onaylıydı ve belirtilen saatte otogarda hazır bulunduk. Otogara gittiğimizde seferin rötarlı olduğu, otobüsün 15.30’da geleceği söylendi. Anca
Obilet üzerinden 19 Temmuz tarihinde saat 17.15 seferi için Samandıra Metro’dan Bursa Otogar’a Metro Turizm bileti satın... aldım. Ancak aldığım bu bilet firma tarafından benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan ileri bir saate ve ek araca aktarıldı. Bu durum bana sonradan söylendi ve sanki çok normalmiş
19 Temmuz Pazar günü saat 15:00 civarında Geyikli Otogarı’nda Metro firmasının çalışanı A*** isimli personelin yaşlı bir... amcaya karşı son derece saygısız bir tavrına şahit oldum. Otogarda bulunan büfede toplam iki masa ve sekiz sandalye vardı, sadece üç sandalye doluydu. Yaşlı amca boş sandalyelerde
19 Temmuz 2026 tarihinde Doğubeyazıt Otogarı’ndan Erzurum Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’in 11.30 seferine Obilet ...üzerinden bilet aldık. Otobüs saatinde gelmedi, yaklaşık 12.20’de otogara geldi ve 12.50’de hareket etti. Sefer saatinin bu şekilde değiştirilmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilend
19 Temmuz 2026 tarihinde Çorlu’dan Kırklareli’ne gitmek için Metro Turizm’den saat 09.00 seferine bilet aldım. Biletime ...ait referans kodu yoqejq5, koltuk numaram ise 7’ydi. Firmaya ulaştığımda, çalışanların benimle alay eder bir üslupla “9 otobüsü mü varmış? ” şeklinde konuşmalarına maruz kaldım. S
18 Temmuz Cumartesi günü saat 22.30’da İstanbul Ümraniye’den kalkan, 34 dh 7143 plakalı Metro Turizm otobüsünde 3 numara...lı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün içi son derece pis kokuyordu, temizlik yapılmamıştı ve etrafta sigara izmaritleri vardı. Bu görüntü hem hijyen hem de güvenlik açısından kabul
