to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kilis Otogarı’na Metro Turizm ile 22.05.2026 tarihinde saat 18.00’de, 79 numaralı aba209 p...lakalı otobüsle yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Bilet bilgilerim k:41 ve PNR:YNRREN0’dır. Otobüs, güzergâh boyunca neredeyse her durakta gereğinden fazla bekledi, bazı mo
Metro Turizm pişmanlıkla mis yasayarak öğrendim. Dün, 22 Mayıs 2026, saat 20:35'te İzmir‑Tarsus seferine ek sefer konulm...uş. Bayram tatili başlamasından dolayı trafikte yoğunluk vardı, yollarda kalabalıktı. Ancak ek sefer olarak eski bir otobüs konulmuş, 2+2 olanlardan servis yok. Öndeki yolcu koltuğ
23.05.2026 tarihinde 00.30 Konya–Düzce seferi için Metro Turizm’den PNR numarası ynophb3 olan biletimi aldım. Bileti alm...adan önce kampüsten binip binemeyeceğimi öğrenmek için aynı gün öğlen saatlerinde şubeyi aradım, kampüsten binebileceğim söylendi, koltuk numaram ve bilgilerim not alındı. Saat 00.
Metro Turizm’den Malatya–Kastamonu seferi için bir hafta öncesinden Obilet üzerinden 2.200 TL tutarında bilet satın aldı...m. Seyahat tarihim 20.05.2026, saat 11.52 olarak görünüyordu. Ancak tarafıma seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Buna rağmen Obilet uygulamasında aynı sefer hâlâ aktif ve d
23.05.2026 sabahı saat 07.00 için Kocaeli–Bolu arası Metro Turizm seferine Obilet üzerinden 700 TL ödeyerek kartla bilet... aldım. Ancak otobüs saat 07.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 08.10’da otogara giriş yaptı ve şu an itibarıyla 1,5 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ hareket etmedi. Saatlerce pero
22.05.2026 tarihinde Metro Turizm firmasından Bursa Otogarı’ndan 20:30 kalkışlı Adana Otogarı varışlı otobüs bileti satı...n aldım. Biletimde varış saatim 23.05.2026 sabah 07:00 olarak belirtilmişti. (PNR: YNRNHF8) Bu varış saatine güvenerek, Adana Otogarı’ndan Hatay Öztur Turizm firmasına ait 23.05.20
22.05.2026 tarihinde saat 17.30’da Metro Turizm’in İzmir–Bartın seferine mecburen tekrar bindim. Yaklaşık 6 yıl önce yin...e Metro ile yolculuk yapmış ve pişman olmuştum, aradan geçen onca zamana rağmen hiçbir şeyin değişmediğini üzülerek gördüm. Şu an itibarıyla çoktan varmış olmam gerekirken hâlâ yo
23.05.2026 tarihinde saat 02.00 hareketli Merzifon–Erbaa seferi için Metro Turizm’den, Obilet üzerinden 250 TL tutarında... otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinden önce otogarda hazır bulunup otobüsümü beklemeye başladım ancak araç yaklaşık 1 saat kadar gecikti. Bulunduğum otogardaki Metro yazıhanes
22 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile 347411 sefer numaralı İstanbul–Bartın yolculuğuma çıktım. Uzun zamandır ilk kez Metr...o ile yolculuk yaptım ve bu son oldu. Otobüs o kadar eski, konforsuz ve bakımsızdı ki kendimi yolcu gibi değil adeta değersiz biri gibi hissettim. Koltuklar aşırı derecede rahatsı
23 Mayıs’ı 24 Mayıs’a bağlayan gece İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Metro Turizm’den saat 00:30 seferi için... özellikle tekli koltuk bileti aldım. Ancak otobüse geldiğimizde herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan otobüsün arızalı olduğu söylendi ve bizi bambaşka bir otobüse yönlendirdi
23 Mayıs saat 01.30 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı Metro Turizm İstanbul–Kastamonu seferimizde çok ciddi bir mağduriye...t yaşadık. 01.30’da Esenler’den binmemiz gereken araca alınmadık, yaklaşık 2 saat sonra, 03.30 civarında başka bir araca bindirilerek bu kez Alibeyköy Otogarı’ndan yolculuğa başlat
23.05.2026 günü Metro Turizm’den, Obilet üzerinden saat 02.00 İstanbul Esenler – İzmir direkt seferi için 2+1 koltuk düz...eninde, 1 numaralı koltuk adına 1600 TL ödeyerek ve PNR kodu ynrcze8 olan biletimi satın aldım. Ancak otobüs 03.15’te, yani 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak kalktı ve gelen araç 2
23.05.2026 saat 00.30 Alibeyköy Cep Otogarı kalkışlı, Bursa Şehirler Arası Otobüs Terminali varışlı Metro Turizm seferi ...için, 22.05.2026 günü saat 10.30’da Alibeyköy Cep Otogarı’na geldim. 23.05.2026 saat 00.00’dan itibaren peronda beklemeye başladım. Otogar inanılmaz kalabalıktı, buna rağmen ne doğ
22 Mayıs saat 23.00’te Metro Turizm ile İstanbul–Adana seferinde, 74 numaralı koltukta yolculuk yaptım. İki katlı otobüs...te bagajları koyacak yer bulamadılar, valizler nereye sığdırılacağı belli olmadığı için otobüste uzun süre karmaşa yaşandı ve birçok yolcu mağdur oldu. Bu durumun her seferinde tek
23.05.2026 tarihinde saat 02.00’de Eskişehir Otogarı’ndan Kastamonu’ya gidecek Metro Turizm seferi için Obilet sistemi ü...zerinden yaklaşık 1450 TL tutarında bilet satın aldım. Biletimde kalkış saati net bir şekilde 02.00 yazmasına rağmen, otogara geldiğimde peron bilgisini sorduğumda bu otobüsün Eski
22 Mayıs saat 23.00 İstanbul–Zonguldak Metro Turizm seferinde şu an ciddi anlamda güvensiz ve rahatsız edici bir yolculu...k yaşıyorum. Seferimizi bir sonraki seferle birleştirip bizi otogarda beklettiler, otobüsün içindeki herkes yolcu bekliyoruz sandı. Emniyet kemerim çalışmıyor. Koridorun diğer t
22 Mayıs 2026 saat 23.30 Ankara–Didim seferinde, Bilet Al uygulaması üzerinden 33 numaralı koltuğu aldım. Uygulama bu ko...ltuğu tekli koltuk gibi gösterdiği için özellikle tek başıma, rahat ve güvende yolculuk edeceğimi düşünerek tercih ettim. Ancak otobüse bindiğimde koltuğun en arkada, dörtlü koltuğ
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 23 Mayıs saat 00.50 seferi için, özellikle 30 numaralı tekli koltuğu seçerek 1...200 TL ödeyip bilet satın aldım. Satın alma sırasında sistemde araç 2+1 olarak görünüyordu ve koltuk planında 30 numara tekli koltuk olarak işaretliydi, ben de tercihimi buna göre
22 Mayıs 2026 tarihinde Kütahya’dan Denizli’ye tek yön olarak Metro Turizm’den saat 17:00 seferi için Obilet üzerinden b...ilet aldım. Biletimin PNR numarası YNQJOX2’dir. Önce otobüsüm 19:00’a, ardından 21:00’e ertelendi. Saat bu kadar geç olacağı için Metro Turizm’i arayarak iade veya değişim talep et
22 Mayıs saat 17.15 Kütahya–Denizli Metro Turizm seferi için bilet aldım, ancak otobüs 8 saattir rötarda ve hâlâ termina...lde bekliyorum. Bu süre boyunca firmadan net bir açıklama yapılmadı, sadece “gelecek” denilerek oyalanıyoruz. Ne otobüs saatine uydular ne de doğru bilgilendirme yaptılar. Sürekli
22.05.2026 tarihinde saat 23.15’te Çivril’e gelmesi gereken Metro Turizm Denizli – İstanbul seferi nedeniyle ciddi mağdu...riyet yaşadım. Çivril’den bineceğim bu sefer için Çivril Otogarı’nda belirtilen saatte hazır bulunmama rağmen otobüs yaklaşık 2 saate yakın gecikmiştir. Süreç boyunca Metro Turizm
22 Mayıs saat 22.00 Bursa–Konya seferi için Metro Turizm otobüsüne bindim. Şoför, Akşehir’e kadar durmayacağını söyleyer...ek yol boyunca mola vermeyi reddetti. Ancak seyahat ettiğimiz otobüste kesinlikle tuvalet bulunmuyor. Yaklaşık 2 saattir yoldayız ve hâlâ hiçbir şekilde mola verilmedi. İnsanların
18.05.2026 tarihinde saat 23:45 kalkışlı İstanbul–Manavgat seferinde ailem Metro Turizm ile ciddi bir mağduriyet yaşadı.... Sefer sırasında araç arızalanmış ve uzun süre yolda kalmışlar. Bu durum zaten yeterince sıkıntılıyken, şoförün yolculara karşı tavrı son derece saygısız ve laubaliydi. Şoför, yaş
22 Mayıs Cuma günü Metro Turizm ile Siirt’ten Trabzon’a, 565201 sefer numaralı ve plakası 26 AKP 229 olan otobüsle yaptı...ğım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Yaklaşık 5 saat sürmesi gereken yolculuk 10 saati de aşarak tamamlandı; bu süreçte ne konfor ne de düzgün bir hizmet sunuldu. Otobüs hem
