Metro Turizm

24.02.2026 tarihli Yozgat – Kahramanmaraş seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den 900 TL tutarında, kredi kartı il...e bilet aldım. Bu biletin para iadesi 2 haftadır yapılmadığı için defalarca görüşme yapmak zorunda kaldım. Önce Metro Turizm’i aradığımda, bana Obilet ile görüşmem gerektiği söyle...

13.03.2026 tarihinde saat 13:30 için Eskişehir Otogarı – Kütahya Otogarı arası, koltuk numarası 30, PNR: ymudyu0 olan bi...leti Obilet üzerinden Metro Turizm seferi olarak satın aldım ve belirtilen saatte otogara gittim. Otogarda firmanın çalışanları araçta arıza olduğunu ve seferin iptal edildiğini sö...

13.03.2026 tarihinde saat 12:00’de Metro Turizm’in Elazığ–Diyarbakır seferi için bilet aldım. Sefer tam 2 saat 10 dakika... rötar yaptı ve araç belirtilen saatte kesinlikle hareket etmedi. Benim yolculuğum aktarmalıydı; Elazığ’dan Diyarbakır’a Metro Turizm ile gelip, Diyarbakır’dan da Barış Turizm ile ...

13.03.2026 tarihinde saat 00:45’te Metro Turizm ile Manisa–İstanbul seferine 1 numaralı koltuktan bilet aldım. Otogara g...ittiğimde bilgim ve onayım olmadan koltuk numaramın 4 numaraya değiştirildiğini gördüm. Durumu muavine ilettiğimde merkezin böyle yaptığını, ister binerim ister binmem şeklinde so...

12 Mart tarihinde Bandırma Otogarı’ndan Metro Turizm’in saat 12.30’da görünen Esenler Otogarı seferine bindim. Bilet üze...rinde yolculuk süresi 4 saat olarak yazıyordu, buna güvenerek plan yaptım. Ancak araç, Esenler Otogarı’na 16.30 civarında varması gerekirken yaklaşık saat 19.00’da, hem de Esenler...

Metro Turizm'le yaptığım yolculuk sonrası muavinin bagajımı fırlatarak koyması suretiyle valizim kırıldı. Önce 15 iş gün...ü içinde dönüş sağlanacak dendi. Sonrasında aranmadığım için 2 kez tekrar aradım, dönüş sağlanmış ama telefonu açamamıştım. Sonrasında çok kez arayıp sorunumu çözmelerini istememe ...

Metro Turizm’in Ünye–Taşköprü hattında defalarca mağdur edildim ve artık direkt firmadan şikayetçiyim. Öğrenciyim ve büt...çem kısıtlı olmasına rağmen, Metro yüzünden hem maddi hem manevi olarak sürekli zarar görüyorum. Daha önce de aynı hattaki seferlerimde, yolculuğa yaklaşık 1 saat kala “otobüs arı...

11.03 tarihli saat 16.00 Alibeyköy – Çanakkale seferi için Metro Turizm’den biletimi saat 13.44’te satın aldım, PNR numa...ram 161775’tir. 15.45 civarında Alibeyköy Otogarı’nda hazır bulundum ancak otobüs gelmeyince görevliye sorduğumda otobüsün Bursa’dan geldiği ve gecikebileceği söylendi. Yaklaşık 30...

11.03.2026 tarihinde saat 22.00’de Gaziantep’ten Samsun’a Metro Turizm ile yaptığım yolculukta yaklaşık 2 saat rötar yaş...adım. Otobüs, güzergâh boyunca neredeyse her gördüğü yerde durup yolcu aldı ve bu durum hem ciddi bir gecikmeye hem de yolculuğun çok uzamasına neden oldu. Ayrıca yolculuk boyunca...

12 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm ile Kayseri’den Elazığ’a 36 numaralı koltuk için Obilet üzerinden bilet aldım. Obile...t’te belirtilen varış saatine güvenerek çok önemli bir randevuma göre plan yaptım ancak otobüs, yazan saatten yaklaşık 2 saat geç varış yaptı ve bu nedenle randevuma yetişemedim. ...

11.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Bayrampaşa Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye 23:59 kalkışlı, 220689 sefer numaralı yolcu...luk için bilet aldım. Bana özellikle peron 49’da beklemem gerektiği söylendiği için, zamanında peronda hazır bir şekilde bekledim. Ancak otobüs ekibi sadece iki kez telefonla aram...

11.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in 12:00 kalkışlı Bursa–Gebze, 161775 sefer numaralı otobüsüne bilet aldım. Bursa Metr...o yazıhanesinde bana aracın 52. perondan kalkacağı hem sözlü hem de yazılı olarak bildirildi. Ancak araç farklı bir perona gelmiş ve 12:10’da hareket etmiş. Yazıhanedeki personel, ...

12.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra Tesis İstanbul’dan Yozgat’a saat 21.45’te olan seferine bilet almıştım. A...z önce tarafıma sadece “İptal oldu” şeklinde bir SMS geldi ve biletimin hiçbir gerekçe belirtilmeden kafalarına göre iptal edildiğini öğrendim. Sefer iptaliyle ilgili bana önceden...

Ocak 2026’dan beri her perşembe Konya–Afyon arası saat 18.00 Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden defalarca bilet a...ldım. Her seferinde, yolculuk saatine yakın bir zamanda araç arızası gerekçesiyle seferin iptal edildiği bilgisi verildi. Aynı hatta, aynı gün ve aynı saatte, bu kadar sık “araç ar...

Metro Turizm’den 12 Ocak saat 20.15 Bayburt–Batman seferi için Obilet uygulaması üzerinden yaklaşık 1100 TL’ye bilet ald...ım. Yolculuk başladıktan bir süre sonra kar nedeniyle yolda kaldık ve sefer iptal edilerek tekrar geri götürüldük. Sefer fiilen gerçekleşmediği halde sistemde sefer yapılmış göründ...

11.03.2026 tarihinde saat 10:20 için İstanbul Alibeyköy’den Ankara AŞTİ’ye Metro Turizm’den otobüs bileti aldım. Daha so...nra seferin iptal edildiğini öğrendim. Sefer iptalini Metro müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim ve telefonda bana bu biletten iade alabileceğim söylendi. Ancak şu an itibarıy...

10.03.2026 tarihinde saat 15.15, 15.20 ve 15.30 sularında Samsun Otogar Metro Turizm şubesini defalarca aramamıza rağmen... telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Yaklaşık 50 kez aramamıza rağmen şubeye ulaşamadık, hiçbir yetkili telefona bakmadı. 09.03.2026 tarihinde saat 10.20’de Alibeyköy’den ...

10.03.2026 tarihinde Denizli’den Dalaman’a yaptığım yolculukta, Metro Turizm otobüsünde 09.30 ile 09.47 saatleri arasınd...a yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Otobüs seyir halindeyken muavin, aracın ön kısmında sigara içti. Özellikle Honaz Tüneli civarında bu durum hem koku olarak yolcuları raha...

09.03.2026 tarihinde saat 23:00’te Konya Otogarından kalkan, PNR numarası ymsrgr9 olan Konya–Reyhanlı seferinde annem ve... babam yolcu olarak seyahat etti. Bilet satışı sırasında ve yolculuk esnasında, yolcuların Kırıkhan’da indirildikten sonra Metro Turizm’e ait servis aracıyla Reyhanlı’ya ulaştırıla...

10.03.2026 tarihinde saat 02.15’te Gebze–Karabük güzergahı için Metro Turizm’den almış olduğum sefer, kalkışa sadece 15 ...dakika kala iptal edildi. Bu kadar geç haber verilmesi nedeniyle gerekli hiçbir planlamayı yapamadım ve gecenin o saatinde otogarda kaldım. Bir kadın olarak gece vakti otogarda te...

10 Mart tarihinde Metro Turizm ile Ordu’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta 1 numaralı koltukta seyahat ettim ve yaşadıkla...rım nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Otobüste klima kesinlikle çalışmıyordu, araç içi buz gibi soğuktu ve bu şekilde uzun yolculuk yapmak zorunda bırakıldık. Yolculuk boyu...

09.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Edirne Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 14.00 kalkışlı, 223402 sefer ...numaralı bir otobüs bileti aldım. Ancak otogarda otobüsü beklerken 14.00 seferinin iptal edildiği, otobüsün bozulduğu ve yolcuların saat 15.00 seferine aktarılacağı söylendi. 15.0...

9 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Sultanbeyli’den Manisa’ya olan seferi için bilet aldım. Bu seferim iptal ...edildi, ben de tekrar bilet almak zorunda kaldım. Ardından tarafıma seferin erken geleceğine dair bir mesaj gönderildi. Mesajdaki bilgiye güvenerek belirtilen saatte otogara gittiğ...