to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs saat 23.00 İstanbul–Zonguldak Metro Turizm seferinde şu an ciddi anlamda güvensiz ve rahatsız edici bir yolculuk yaşıyorum.
Seferimizi bir sonraki seferle birleştirip bizi otogarda beklettiler, otobüsün içindeki herkes yolcu bekliyoruz sandı.
Emniyet kemerim çalışmıyor. Koridorun diğer tarafında oturan iki kızın önündeki iki koltuk bozuk olduğu için, yol boyunca resmen kızların dizinde gidiyorlar. Hem kızlar hem koltukta oturan kişiler durumdan inanılmaz rahatsız.
Neredeyse 8 saati bulan bu yolculuğu hem rötarlı hem rahatsız hem de güvensiz şekilde yapmak zorunda bırakılıyoruz. Koltuk numaram 28.
Bayram zamanı mecbur olduğumuz için bu bileti aldık ama hiçbir yolcu, firmanın keyfine veya hayrına katlanmak zorunda değil. Almak zorunda kaldığımız bu biletlerle, içinde ne var ne yok, nesi bozuk belli olmayan bir araçla full dolu şekilde yolculuk yapıyoruz.
Metro Turizm’in araçlarını ve seferlerini denetlemesini, yolcu güvenliğini ciddiye almasını ve bu tür uygulamalarda yolculara karşı daha hakkaniyetli davranmasını talep ediyorum. Şu an tek çarem olduğu için bu yolculuğu yapmak zorunda kalıyorum, aksi halde Metro Turizm’den bir daha kesinlikle bilet almam.
29.01.2026 tarihinde saat 00.30’da Ankara’dan Tekirdağ Çorlu’ya Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, evcil hayvanım kedim çantalı ve aşıları tam şekilde yanımdaydı. Sık seyahat etmeme rağmen daha önce hiçbir firmada böyle bir sorun yaşamamıştım. Otobüs hareket ettikten bir süre sonra muavin, kedi ...
16 Mart tarihinde Metro Turizm’in Konya–Bafra seferine bindim ve 22 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Gece uyumadan önce Samsung Buds 3 Pro marka kulaklığımı kutusuyla birlikte önümdeki koltuk cebindeki fileye koydum, sabah otobüsten inerken ise dalgınlıkla orada unuttum. Kulaklığımı yaklaşık 8.000...
24 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Keşan’a saat 01.30 kalkışlı sefer için bilet aldım. Biletimi 2+1 koltuk düzenli bir otobüs için almış olmama rağmen, sefer saatinde ne açıklama yapılmadan ciddi gecikme yaşandı ne de bizi daha konforsuz olan 2+2 koltuk düzenli başka bir ot...
23.03.2026 tarihinde saat 09.00’da Metro Turizm’in 342092 numaralı otobüsü ile İstanbul’dan Bilecik’e yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Normalde 3 saat 15 dakika olarak görünen yolculuk, molalar ve gecikmeler nedeniyle 6 saate uzadı. İnmeme yaklaşık 5 dakika kala dahi gereksiz şekilde ...
28 Kasım tarihli Adana – İstanbul 23.00 seferinde Metro Turizm ile 20 numaralı koltukta yaptığım yolculukta çok kötü bir deneyim yaşadım. Bileti alırken özellikle servisi işaretlememe rağmen, servis noktasına gittiğimde “yatakhanenin kapalı olduğu” söylenerek beni almadılar. Kendi çabam ve ricam üze...
Yorumlar