to read complaints and reviews, or file yours.
14 Mart 2026 saat 13.30 Gaziantep–Şanlıurfa Metro Turizm seferimde, firma yine sefer saatini erteledi. Daha önce de aynı... firma yüzünden benzer bir mağduriyet yaşadım ve bileti açığa almak zorunda kalmıştım. İkidir seferler erteleniyor ve bu durum artık süreklilik kazanmış bir sorumsuzluk haline geld
14 Mart günü saat 10.00'da Ordu – Samsun Havza seferi için Metro Turizm'den Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti al...dım. Ancak seferime yaklaşık bir saat kala seferin iptal edildiğini öğrendim ve otogarda muhatap alabileceğim kimseyi bulamadım. Uygulama üzerinden aldığım için işlem yapılamayacağ
13.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’in Tokat–Sivas seferi için iki kişilik, 20.30 kalkışlı bil...et satın aldık. Sefer numarası 787272 olan araç için Tokat Metro otogarına gittiğimizde, yetkililer otobüsün 22.00’den önce “hayatta gelmeyeceğini” söyleyerek en az 2 saat rötar ol
Metro Turizm hakkında Şikayet14 Mart 2026 tarihinde Kayseri – Gaziantep güzergahı için saat 09.00 seferine bilet satın a...ldım. Ancak yolculuktan 1 gün önce tarafıma gönderilen mesajla sefer saatinin 09.30’a alındığı bildirildi. Buna rağmen mağduriyet yaşamamak için Ürgüp’ten Kayseri’ye erken gelip sa
14.03.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden Kırıkkale Otogarı’ndan Bafra Otogarı’na 08:30'da bilet aldım. Otobüsün teker...leği patladığı ve 2–3 saat gecikeceği söylenmesine rağmen, bu durumla ilgili yolculara hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadı. Şu anda otogarda, benimle birlikte saatlerdir
13 Mart Cuma günü saat 19.00’da Metro Turizm’in sistemde Marmaris’ten Mersin’e olarak görünen seferine ymttrq8 PNR numar...asıyla bilet aldım. Sistemde araç güzergahı direkt Mersin olarak görünmesine rağmen, hiçbir şekilde bilgi verilmeden araç istikamet değiştirerek önce Adana’ya, ardından Mersin’e ge
14/03/2026 tarihinde Metro otobüsü ile İzmir’den Samsun’a yaptığım yolculukta yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak isti...yorum. Yolculuk boyunca hiçbir şekilde atıştırmalık ikramı yapılmadı, bu da uzun bir yolculuk için oldukça rahatsız ediciydi. Bunun yanında otobüs şoförünün aracı bazen aşırı hızl
13.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile Marmaris–Mersin seferine ait, kredi kartıyla 1600 TL ödeyerek aldığım biletimle ta...m anlamıyla kötü bir yolculuk yaşadım. Otobüste muavin yoktu, yol boyunca hiçbir şekilde ilgilenen, sorulara cevap veren kimse olmadı. Klimanın çalışmaması sebebiyle araç son derec
14.03.2026 08.30 tarihli Metro Turizm biletim vardı. Otogara saat 8.15'de geldiğimde lastik patladı en az 2.5 saat gecik...ecek dediler. Bana bununla ilgili önceden mesaj bile gelmedi. Şimdi kim bilir ne kadar süre burada bekleyeceğim. Ayrıca bu ilk değil her Metro Turizm seferimde böyle sorunlar ortay
14.03.2026 tarihinde saat 09:30 kalkışlı, Ankara’dan Niğde’ye Metro Turizm internet sitesi üzerinden otobüs bileti satın... aldım. Çankırı ilçede oturuyorum ve tam otogara gitmek üzereyken, saat 07:30 civarında seferin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Böyle bir bilgiyi ancak yola çıkmak üzereyken ö
Metro Turizm Ankara‑Samsun otobüsü bir saatlik gecikme yaşıyoruz. Herhangi bir açıklama yok. Bayram öncesi tatil günü in...sanlar mağdur ediliyor. Bilgilendirme yapılmaması, bu kadar büyük gecikmenin büyük bir firmaya yakışmadığını gösteriyor. Tatil günü büyük mağduriyet yaşattılar.
13.03.2026 tarihinde saat 22.00 Metro Turizm’den Esenler Otogar kalkışlı, Bergama’ya gitmek üzere 2 kişilik bilet aldık.... Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.400 TL olarak yaptık. Saatinden önce otogara vardığımızda seferin iptal edildiğini, “size mesaj gelmedi mi” diyerek öğrendik. Ne bir SMS ne de herh
13 Mart gecesi Metro Turizm’in İzmit–Ankara arası 23.00 kalkışlı, 343163 sefer numaralı otobüsüne bilet aldım ve otogard...an bu bilete göre araca bindirildim. Yolculuk sırasında Bolu’da “Koftexpress” isimli dinlenme tesisinde durduk. Burada otobüsün kaptanı, tesisin garsonuyla birlikte tamamen kendi i
13 Mart tarihli Samsun–Kahramanmaraş seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta, otobüsün içinin aşırı derecede soğu...k olması ve aracın gerekli bakımları yapılmamış bir halde sefere çıkarıldığını açıkça hissettiren durumlar yaşadım. Yolculuk boyunca konfordan uzak, sağlığı da olumsuz etkileyebile
Metro Turizm üzerinden 13.03.2026 tarihinde saat 12.00'de kalkışlı İstanbul–Manisa seferi için annemin adına otobüs bile...ti aldım. Ancak annem rahatsızlandığı için bu yolculuğa çıkamayacak duruma geldi. Bu nedenle, aynı sefer için alınmış olan bu bileti babamın kullanıp kullanamayacağı konusunda net
13.03.2026 tarihinde Metro Turizm’in Gebze–İzmir 17:45 seferine bilet aldım. Sefer saati 17:45 olmasına rağmen otobüs ge...cikmeli geldi ve sefer boyunca çok fazla bölgeden yolcu alınması nedeniyle yolculuk aşırı uzadı. Saat 00:28 itibarıyla hala Manisa’da olmamız, bizi ciddi şekilde mağdur etti. Bu s
Metro Turizm’in Düzce – İstanbul hattını uzun süredir kullanıyorum ve neredeyse her seferde ciddi gecikmeler yaşanıyor. ...09.30 kalkışlı seferlerin çoğu 10.00 gibi, bazen de 30 dakika ile 1,5 saat arasında değişen gecikmelerle hareket ediyor. Bu durum işime ve randevularıma defalarca geç kalmama neden
13.03.2026 gecesi saat 22.00’de Merzifon’dan Gaziantep’e gitmek üzere Metro Turizm aracına bindim. Bilet ücretim 1300 TL..., koltuk numaram 37, PNR numaram ise YMUCXE2’dir. Araç zaten 21.00’de orada olması gerekirken yaklaşık 22.00’ye doğru geldi, ilk gecikme burada başladı. Araca bindiğimiz andan iti
13 Mart 2026 Cuma günü Düzce’den Ankara’ya Metro Turizm’den saat 20:15 hareketli bir otobüs bileti aldım. Otobüs tam 56 ...dakika, yani neredeyse 1 saat gecikmeli geldi ve bu süre boyunca durakta soğukta beklemek zorunda kaldım. Ödediğim ücret 600 TL idi. Gecikme uzayınca Metro Turizm müşteri hizmetle
13/03/2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 4674 sefer numaralı Çorlu–Sofya yolculuğu için 22.00 kalkış saatli..., 9 numaralı koltuk olacak şekilde ymtako1 referans numaralı bilet satın aldım. Planımı biletimde yazan kalkış saatine göre yapmışken, sefer günü saat 19.00 civarında aranarak otob
13 Mart Cuma günü Obilet üzerinden Metro Turizm’den Düzce’den Gebze’ye gitmek için saat 10.15 seferine bilet aldım. Saba...h 09.47’de Düzce otogarında hazırdım. Önce seferin 10.45’e ertelendiği bilgisi verildi, bu saate kadar bekledim. Daha sonra otobüsün 11.00 civarında geleceği söylendi, en sonunda i
"Yeşekirler"
13.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile 14.45 Anamur kalkışlı seferim vardı. Araç geciktiği için bilgi almak amacıyla özel...likle otogardaki Metro yazıhanesinde duran bayan görevlinin yanına giderek otobüsün durumunu sordum. Bu personel, hem tersleyerek hem de hal ve hareketleriyle son derece saygısız b
12 Mart saat 15:15 Aydın–İzmir seferinde Metro Turizm ile çok rahatsız edici bir durum yaşadım. İki kişi olarak Aydın ot...ogar’dan bilet alacaktık, önce otobüsün yanına gidip muavine boş yer olup olmadığını, içeriden bilet alacağımızı söyledik. Muavin bize “hayır, bilet almayacaksınız, otobüse binin”
