Metro Turizm
Şikayetler
Yanlış Peron Yönlendirmesi Nedeniyle Cenazeye Ulaşamama Ve Ücret İadesi Talebi
20 Mayıs tarihinde Ankara AŞTİ’den Adana’ya gitmek üzere Metro Turizm’den 23.59 kalkış saatli sefer için ynresr8 PNR kod...lu bilet aldım. Otogara zamanında geldim, ancak otobüs geç gelince doğal olarak nereden kalkacağını sordum. Bana otobüsün 32. Perondan kalkacağı söylendi. Verilen bilgiye güvenere
Bagaj Ücreti İçin 1000 TL Talebi Ve Belgesiz Ödeme Şikayeti
16 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile Malatya’dan Diyarbakır’a yaklaşık 14.00 civarı olan sefere bilet aldım. Otobüse bine...rken birkaç parça bagajım için benden 1000 TL bagaj ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ödeme sırasında tarafıma herhangi bir fiş veya makbuz verilmedi. Bu ücr
Obilet Ve Metro Turizm’de 4 Saatlik Gecikme, Tanımsız Araç Ve Saygısız Personel
20 Mayıs 2026 Çarşamba günü Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait Ankara çıkışlı, Sivas varışlı, saat 16:00'de ...hareketli ve bilet bedeli 1.200 TL olan bir yolculuk için bilet aldım. Bilette tahmini varış saati 22:00 olarak görünüyordu. Buna güvenerek planımı buna göre yaptım. Ancak yolculu
Metro Turizm’in 13.30 Seferinde Otobüs Gelmedi, Bilgi Ve İade Sağlanmadı
20 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’den Gebze Otogarı’ndan kalkacak 13.30 seferi için ynpuab0 PNR numaralı bilet aldım.... Otobüs saatinde gelmedi, yaklaşık 15.30’da perona giriş yaptı ve biz henüz araca binmeden bu kez tamir edilmek üzere sanayiye götürüldü. Saat 17.00’ye kadar otogarda beklemek zor
1 Saatlik Gecikme Ve Kaba Personel Davranışı
20 Mayıs günü saat 17.00 için Metro Turizm’den Obilet üzerinden Eskişehir–Kütahya arası otobüs bileti aldım. PNR numaram... 7W002FPYG. Otobüs saat 17.15’te Eskişehir otogarına geldi, görevli kişiler 15 dakika içinde gelip hareket edeceğimizi söylediler. Ancak 15 dakika denilen bekleme süresi 1 saatten
Metro Turizm’de 2 Saatlik Rötar Ve Koltuk Karmaşası
20.05.2026 tarihinde saat 13:30 kalkışlı Gebze–Samsun seferiniz için Metro Turizm’den 25 numaralı koltuğa bilet aldım (r...eferans kodu: ynpuam9). Araca bindiğimde oturma düzeni düzensizdi, araç eskiydi ve koltuk numaraları bir kaymış durumdaydı, bu yüzden satın aldığım koltuk yerine başka bir koltuğa
Hasarlı Valiz Ve Çanta, 1500 TL Tazminat Talebi, Metro Turizm Ve Obilet'ten Cevap Yok
30 Nisan saat 21.30 İstanbul’dan Adana’ya Metro Turizm ile yaptığım otobüs yolculuğunda teslim ettiğim valizim ve el çan...tam varışta hasarlı şekilde tarafıma verildi. Valizimin tekerlekleri kırılmış, el çantamın sapı kopmuş ve çantanın kenarları yırtılıp açılmış durumdaydı. Yaklaşık 1.500 TL civarınd
Metro Turizm'de Geç Gelen Otobüs Ve Ayrımcı Muavin Tutumu
20 Mayıs günü saat 09.20’de Metro Turizm ile Alibeyköy Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na, ynqxej2 PNR numaralı seferle yaptı...ğım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüs otogara geç geldi ve buna ek olarak yol boyunca keyfi ve gereksiz duraklamalar yapıldı. Bu durum gideceğim yere geç kalmama neden
Metro Turizm Otobüsünde Priz Yokluğu Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Şarj Aletim Kayıp
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00 seferi için PNR numarası ynmjym3 olan Lüleburgaz – Ankara AŞTİ seferine Metro Turizm’...den bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüste priz bulunmaması nedeniyle telefonumu ve diğer elektronik cihazlarımı kullanmakta zorlandım ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.
Öne ÇıkanKonular
Avcılar Durağında Durulmadı, Güzergah Taahhüdü İhlal Edildi
20.05.2026 tarihinde saat 11:20 kalkışlı Sunny Beach (Slanchev Bryag) – Bayrampaşa seferiniz için Metro Turizm üzerinden... bilet satın aldım. Bilet referans numaram ynqsvu4, sefer numaram ise 4678’dir. Bileti Sunny Beach’teki yazıhanenizden alırken görevliye özellikle otobüsün Avcılar’dan geçip geçmed
Yağmurlu Hava Altında Bilgisiz Sefer İptali Ve Geri Ödeme Sorunu
09.05.2025 tarihinde Metro Turizm’in Acıgöl–Manisa seferi için Obilet üzerinden ynmvol4 PNR numaralı, 1.400 TL tutarında... bir bilet aldım. Sefer, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi ve ben yağmurlu havada yaklaşık 1 saat boyunca boşuna beklemek zorunda kaldım. İptalden sonra Obilet
Üç Saatlik Gecikme Ve Hakaret Dolu Personel Tavırları
19/05/2026 tarihinde saat 13:45’te Kayseri’den kalkan ve normal şartlarda aynı gün 22:00’de Diyarbakır’a varması gereken... Metro Turizm otobüsü, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 3 saatten fazla gecikmeyle 20/05/2026 saat 01:00 civarında Diyarbakır’a ulaştı. Bu ciddi gecikme sebebiyle hem plan
Metro Turizm’in Geciken Seferi Ve Bilgilendirme Eksikliği
20.05.2026 tarihinde Metro Turizm’in Gaziantep’ten Adana’ya saat 05.30 kalkışlı seferine bilet aldım. Araç ancak 06.10’d...a perona geldi ve şu an hâlâ hareket etmesini bekliyoruz. Bu süreçte ne şoför ne muavin ne de firma yetkilileri gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadı, Gaziantep Otogarı’nd
Muavinin Yer Değiştirmesi, Uzun Gecikme Ve Personel İlgisizliği
19 Mayıs tarihinde Metro Turizm’in İstanbul–Antalya seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavinin kendi kafasın...a göre yolcuların yerlerini değiştirmesi hem beni hem de diğer yolcuları rahatsız etti. Bunun yanı sıra otobüs uzun süre gereksiz yere bekletildi, ardından da otobüs arızası gerekç
Metro Turizm Ve Obilet'in Sefer İptali Bildirimi Yapmaması Nedeniyle 5.000 TL Masraflı Mağduriyet
Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait 20 Mayıs 2026 saat 01.00 Kayseri–Afşin seferi için ynpgnn5 PNR numaralı biletimi sat...ın aldım. Ancak sefer iptal edildi ve ne Metro Turizm’den ne de Obilet’ten bana herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Başka bir şehirden aktarmalı olarak yolculuk
İptal Edilen Sefer Hakkında Bilgilendirme Yapılmadığı İçin Büyük Maddi Ve Manevi Mağduriyet
19 Mayıs 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu’dan İstanbul Anadolu Yakası’na giden Metro Turizm seferi için, saat 22:15 kalkışl...ı, 2 kişilik bileti Obilet üzerinden 1.200 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saati yaklaşmasına rağmen ne Metro Turizm’den ne de Obilet’ten seferin iptal edildiğine dair tek bir SMS,
Bilgilendirme Yapılmadan Tek Taraflı Bilet İptali Ve Yolcu Mağduriyeti
18 Mayıs tarihinde saat 21.35’te Erzurum–Samsun güzergahı için Metro Turizm’den kredi kartımla, PNR numarası ynqmov1 ola...n bileti 11.00 seferine satın aldım. Sefer saatinden yaklaşık 20 dakika önce Erzurum otogarına gidip, otogar içindeki Metro Turizm yazıhanesine başvurduğumda sistemde biletimin gör
Yarım Saat Gecikme Ve Arka Cam Güvenlik Sorunu Nedeniyle Bilet İadesi
18.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den İzmir-Eskişehir güzergahı için saat 20.00 seferine bilet aldım. Otobüsün saati 20....00 olmasına rağmen yaklaşık yarım saat rötar yaptı ve bu süre boyunca gardan otobüsü beklemek zorunda kaldım. Otobüs geldikten sonra da bu kez uzun süre araç çalışır vaziyette per

Son Dakika İptaliyle İstanbul Ordu Seferinde Yaşanan Mağduriyet
Metro Turizm’den İstanbul–Ordu (Fatsa) seferi için internet üzerinden 1 kişilik bilet aldım, 2100 TL ödememi yaptım ve y...olculuk saatime yaklaşık 3 saat kala seferim hiçbir şekilde benim kusurum olmadan iptal edildi. İptal edildiğine dair bilgi geldiğinde artık alternatif üretmem çok zordu ve ciddi ş
Metro Turizm Saat Değişikliği Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle 1000 TL Ücret İadesi
19.03.2026 tarihinde Metro Turizm’den Kırıkkale–Samandıra seferi için PNR numarası ymxnkz6 olan bileti, 1000 TL bedelle ...kredi kartı ile satın aldım. İlk etapta saat değişikliği ile ilgili bir SMS aldım ancak sonrasında sefer saati tekrar değişti, uygulamada görünen saat ile SMS’te yazan saat birbiri
Bilet Sistemindeki Hata Otobüs Koltuk Çakışması Ve Gecikmeye Neden Oldu
18 Haziran tarihli Konya – Osmaniye seferim için 18 Mayıs 2026’da Obilet üzerinden Metro Turizm’in 26 numaralı koltuğuna... bilet satın aldım. Orta kapı girişindeki geniş koltukları özellikle tercih ettiğim için bu koltuğu seçmiştim. Sefer günü Konya Otogarı’nda araca binip satın aldığım 26 numaralı k
Metro Turizm Otobüs Gecikmesi Ve Bilet İadesi Talebi
19 Mayıs 2026 tarihinde, 18 Mayıs’ı 19 Mayıs’a bağlayan gece 01:30 Osmaniye – Konya seferi için Metro Turizm’den bilet s...atın aldım. Bilet bilgilerim; gidiş 19/05/2026 saat 01:30 Osmaniye–Konya, koltuk numaram 3, referans kodum ynqlxf3 şeklindedir. Gece 01:30’da kalkması gereken otobüs, saat 01:43 o
Metro Turizm'den Yanlış Bagaj Ve Teslim Sözünün Tutulmaması
17 Mayıs Pazar günü saat 21.00’de Metro Turizm’in Konya–Silivri seferiyle, 34 yk 1734 plakalı otobüsle ve ynpxs5 PNR kod...lu biletimle yolculuk yaptım. Silivri Otogarı’na sabah saat 11.00 civarında indim. Bagaj etiketim olmasına rağmen bana başka bir yolcuya ait, benim valizime çok benzeyen farklı bir












