to read complaints and reviews, or file yours.
21.06.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Metro Turizm Samandıra tesislerindeki pastane bölümünde kasada çalışan, 16–17 ...yaşlarında esmer, ufak tefek bir kadın personel ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Yanımda yaşlı babam varken kasaya geldiğimde kendisi telefonla konuşuyordu. Önce bi
21.06.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait İstanbul Samandıra Tesisleri çıkışlı saat 12.45 İstanbul–Batum seferinde çok cid...di sorunlar yaşadım. Yolculuğun gündüz kısmında klimalar çalışmadığı için otobüsün içinde nefes alamayacak kadar sıcak oldu, resmen yolcular olarak sıcaktan yandık. Akşam saatlerin
16 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait Terme–İstanbul seferi için saat 18.00 kalkışlı, PNR numara...sı yoboel8 olan bileti kredi kartımla satın aldım. Otobüsün kalkışına yaklaşık 1 saat kala firmayı arayarak farklı bir noktadan alınma konusunda yardımcı olup olamayacaklarını sord
21 Haziran 2026 tarihli Denizli - Samandıra seferi için Metro Turizm’den Enuygun üzerinden saat 22.00 kalkışlı otobüs bi...leti aldım. Otobüs hem 23.00’te perona geldi hem de 2+1 olarak satın aldığımız seyahat, 2+2 otobüsle yapıldı. Pazartesi sabah önemli bir toplantım olduğu için planımı bu sefere gör
21.06.2026 tarihinde saat 21:00 Kırklareli – İstanbul Samandıra seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Araç 21:00’da ...kalkması gerekirken hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 21:30’da hareket etti, otobüs otogarda bekledi ve adeta uçak gibi rötar yaptı. Bu firmayı özellikle araçta interne
21.06.2026 tarihinde saat 16.30 Giresun – Bafra seferiyle Metro Turizm ile yolculuk yaptık ve baştan sona son derece köt...ü bir deneyim yaşadık. Araç çok bakımsızdı, içeride yoğun bir sıcaklık ve koku vardı, yol boyunca ter içinde kaldık. Araçtan bir yerlerden su akıyor gibiydi, bu yüzden yolda giderk
21 Haziran Pazar günü saat 20.30 için Metro Turizm’den Bandırma Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na gitmek üzere bilet aldım. ...En erken görünen sefer olduğu için özellikle bu saati tercih ettim. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ otobüs ortada yoktu ve peronda bekletildim. Bu süre
21/06/2026 tarihinde Metro Turizm’den Avanos – Kahramanmaraş arası saat 13.00 seferi için yockpt9 PNR numaralı, 1100 TL ...ödeyerek bilet aldım. Benimle birlikte aynı seferi bekleyen toplam 4 kişi olarak Avanos Otogarı’nda saati gelmeden hazır şekilde bekliyorduk. Saat 13.00 olmasına rağmen otobüs gel
21.06.2026 tarihinde saat 04.00’te Bursa’dan hareket etmesi gereken, Metro Turizm’e ait 34 mtr 73 plakalı otobüsle İstan...bul Alibeyköy Cep Otogarı’na yolculuk yaptım. Biletimde tahmini varış saati 02.15 olarak görünmesine rağmen, ne belirgin bir trafik ne otobüste teknik bir arıza ne de yolculuğu aks
Metro Turizm ile 18 Haziran tarihinde Adana–Alanya, 21 Haziran tarihinde ise Konya–Adana seferlerinde yolculuk yaptım. İ...ki seferde de farklı personeller olmasına rağmen tutum ve davranışlar aynı şekilde son derece ilgisiz ve sorumsuzdu. Otobüs içinde personelin sigara içmesi ve araç kullanırken tele
20.06.2026 tarihinde 34 gdt 21 plakalı, saat 12.30 kalkışlı Milas–Samandıra seferinizle yolculuk yaptım. Araç zaten yakl...aşık 13.10’da gecikmeli geldi. Normalde mola verdiği İzmir Otogarı’nda bu sefer mola vermediler. Mola olup olmadığını sorduğumda 2–3 dakika duracaklarını söylediler, “tuvalete mi?
18 Haziran 2026 tarihinde saat 08.30’da Denizli Çivril’den Metro Turizm ile yapacağım seferim teknik arıza gerekçesiyle ...firma tarafından iptal edildi. 600 TL’lik biletimi kredi kartıyla Obilet üzerinden almıştım ve sefer iptal olmasına rağmen bilet ücretimin iadesini alamadım. Denizli Çivril’den ba
Metro Turizm’den 10.00 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Tekirdağ Sultanköy seferi için yocueo2 PNR numaralı bilet aldım. Ar...aç 10.20 civarında Alibeyköy’e geldi, araca bindik ve Esenler’e kadar geldikten sonra seferin iptal edildiğini, başka bir araca transfer edileceğimizi söylediler. Yeni aracın kalkı
21 Haziran 2026 tarihinde oğlum Metro Turizm ile saat 00.20’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Kastamonu Pınarbaşı’na yo...lculuk yaptı. Otobüse binerken valize koltuk numarası yapıştırıldı ve bize bagaj kartı verildi. Pınarbaşı son durakta indiğinde, otobüste oğlumun valizinin olmadığını gördük ve oto
20 Haziran 2026 tarihinde saat 10.30’da Metro Turizm’e ait 38 EP 241 plakalı otobüsle Ankara’dan Kayseri’ye yaptığım yol...culukta, 30 numaralı koltukta son derece hijyenden uzak, kirli bir araçla seyahat etmek zorunda kaldım. Otobüs içinde hiçbir temizlik yapılmamış gibiydi; bir önceki yolculuktan kal
20 Haziran 2026 saat 12:00’de Metro Turizm ile İstanbul’dan Edirne’ye yaptığım yolculukta, otobüsün temizliği ve bakımıy...la ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Koltuklar son derece kirliydi, etrafta belirgin şekilde toz ve pislik yığınları vardı. Uzun yolculuk yapan bir firmanın bu kadar bakıms
20 Haziran 2026 tarihinde saat 04.00’te Metro Turizm’in Samandıra–Çerkezköy seferinde yolculuk yaptım. Sefer sırasında ş...oför ve muavin hem yolculuk boyunca sigara içti hem de bazı yolcularla yüksek sesle sohbet ederek yolculuğu son derece rahatsız edici hale getirdiler. Özellikle “misafir yolcu” diy
20 Haziran 2026 Cumartesi gecesi Eskişehir’den Kastamonu’ya Metro Turizm’den aldığım, saat 02.00 kalkışlı ve PNR numaras...ı yobodu0 olan seferde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gece 02.00’de kalkması gereken otobüs 5 saat rötarla ancak saat 06.00’da hareket etti ve henüz yolculuk devam ediyor. Bu süre
Metro Turizm’in 19.06.2026 tarihinde Samandıra Otogar’dan saat 20.45’te kalkan Samandıra – Seydişehir seferinde yolculuk... yaptım. Otobüste görevli muavinin yolculara karşı son derece kaba ve saygısız tavrı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk sırasında uykum geldiği için başımı biraz
19.06.2026 tarihinde Metro Turizm’in İzmir–Uşak 22:00 seferine bindim. Kullanılan otobüsün muayenesinin yapılmamış olduğ...unu ve sıcak hava vanasının bozuk olduğunu, aracın içi adeta hamam gibi olduğunda öğrendik. Yol boyunca otobüsün içi dayanılmaz derecede sıcaktı, herkes bunaldı ve resmen yandı. S
Metro Turizm’in kendi internet sitesinden İstanbul Alibeyköy’den Kemer’e gitmek üzere 2 kişilik, 00.20 kalkış saatli bir... otobüs bileti aldım. Ancak seferin gece yarısı olması nedeniyle tarihi karıştırıp 21.06.2026 yerine 20.06.2026 tarihine almışım. Gece 00.20 olduğu için tarih kısmı yanıltıcı oldu,
20.06.2026 tarihinde saat 00.15 Ankara–Samandıra Tesisleri seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım. Bilet bilgile...rim 633929 sefer numarası, 1 numaralı koltuk ve yobphx2 referans kodudur. Ancak bu sefer son anda iptal edildi ve tarafıma herhangi bir geçerli açıklama yapılmadan başka bir sefere
Metro Turizm’den internet üzerinden Uşak’tan İstanbul Esenler’e 19 Haziran gecesi saat 00.30’da arabasına iki kişilik, t...oplam 2.800 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak biletim, benim hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen sefer saatine son 2 saat kala 20 Haziran gece 01.30’a alınmış göründü.
