to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm'in Bayram Seferinde 5 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
23 Mayıs saat 09.30 Bolu–Ankara Metro Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 5 saat gecikmeyle kalktı, buna ek olarak normalde 2,5 saat sürecek yol yaklaşık 4 saatte tamamlandı. Bayram trafiği olmasına rağmen, aynı gün başka firmalarla yolculuk yapan tanıdıklarım bu kadar büyük bir gecikme yaşamadı.
Bu kadar kısa mesafede bir de üstüne mola verilmesi, zaten gecikmeli başlayan ve uzayan yolculuğu daha da çekilmez hale getirdi. Ne süreçle ilgili doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de yolcuların mağduriyeti önemsendiğini hissettik.
Bu yaşadıklarımdan sonra Metro Turizm’i önermiyorum. İnsanların daha bilinçli olması, özellikle bayram gibi yoğun dönemlerde bu firmayı tercih ederken iki kere düşünmesi gerektiğini belirtmek istiyorum.
