to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs tarihinde Metro Turizm ile İstanbul–İzmir seferine bilet aldım. Otobüsümün hareket saati 02.00 olarak görünmesine rağmen araç yaklaşık 03.15’te kalktı ve öncesinde de uzun süre oyalandık. Bu gecikme nedeniyle İzmir–Bodrum aktarma biletim de yandı ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Sefer boyunca verilen mola süresi ve zamanı son derece anlamsızdı, ikram olarak sadece su vardı ve onu da yolcuların kendisinin gidip alması istendi. Otobüsün temizliği de çok kötüydü, araç adeta leş gibi kokuyordu ve genel olarak firmayı son derece ilgisiz ve alakasız buldum.
Bu şikayeti, özellikle mecbur kalmadıkça bu firmayı tercih etmemeleri için diğer yolcuları uyarmak ve yaşadığım gerçek mağduriyetin görünür olmasını sağlamak amacıyla yazıyorum.
Metro Turizm ile 21.00 hareket saatli Bursa–İzmir seferim için 2 kişi toplam 1100 TL (kişi başı 550 TL) ödeyerek bilet aldım. Otobüsün 21.00’de kalkması gerekirken yaklaşık bir buçuk saat rötarla, 22.30’da gelmesiyle yolculuğa başladık. Rötarın yanı sıra, otobüsün içi hijyen açısından son derece kö...
16 Mayıs saat 02:00 kalkışlı Metro Turizm İzmir–Kastamonu seferim için ynpgfq5 PNR numaralı bilet aldım. Ancak otobüsün kalkış saati 02:00 olmasına rağmen saat 03:33 olduğunda bile hâlâ otogara gelmedi ve uzun süre bekletildim. Bu süreçte firma ile iletişim kurmaya çalıştığımda da net bir bilgi ver...
1 Şubat 2025 tarihinde saat 23.00’te Metro Turizm ile Ankara’dan Didim yönüne yaptığım yolculuk, şimdiye kadar yaşadığım en kötü otobüs yolculuklarınd...
Metro Turizm ile 02.45 saatinde İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculuk hayatımda yaşadığım en kötü yolculuklardan biriydi. Otobüsün içi ağır bir koku içindeydi, koltuklar ve iç döşemeler son derece kirliydi, adeta çöplükten farksız bir ortam vardı. Temizlik anlamında en temel beklentiler bile karşıl...
30 Kasım saat 12.00’de Metro Turizm ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım yolculukta hem verilen hizmetten hem de yolculuk koşullarından son derece rahatsız oldum. Bileti alırken otobüsün yeni otobandan gideceği yazıyordu; buna güvenerek tercih ettim ancak otobüs eski yoldan gitmeye başladı, neredeyse h...
Yorumlar