Otobüs şoförünün saygısız davranışı şikayeti

23.05.2026 tarihinde saat 14.30 Ankara kalkışlı, 55 numaralı perondan hareket eden, plakası 19 lb 250 olan Metro Turizm otobüsüne bindim. Şoförün isminin S***** olduğunu, kendisine ismimi sormam üzerine öğrendim. Yaklaşık 14.28 sularında araçta sayım olduğunu söyleyerek “yerinize geçin” diye yüksek sesle bağırmaya başladı. Çantamı koltuğa bıraktığımı ve yerimin belli olduğunu ifade etmeme rağmen, yolcuların içinde bana karşı yüksek sesle ve kaba bir üslupla bağırmaya devam etti.

Beni uğurlamaya gelen arkadaşım ve ben, ses tonunu ayarlaması gerektiğini sakin bir şekilde söylememize rağmen şoför, kendini düzeltmek yerine daha da yüksek sesle bağırarak davranışını sürdürdü. Normalde otobüslerin hareket saatinden birkaç dakika sonra kalktığını herkes bilirken, bu şoför sanki bize sinirlendiği için aracı hemen çalıştırıp hareket etti. Diğer yolcuların, sanki büyük bir olay yaşanıyormuş gibi beni izlemek zorunda kalması tamamen şoförün saygısız ve kaba tavrından kaynaklandı.

Ankara–Alaca seferi için yaklaşık 700 TL ödeyerek aldığım bu yolculukta, şoförün bu üslubu ve davranışı beni ciddi şekilde rahatsız etti ve incitti. Bu nedenle, ilgili şoför hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, personelinizin yolculara karşı daha saygılı ve profesyonel davranması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.