to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz tarihinde Metro Turizm’e ait 34 dh 2654 plakalı Travego otobüsüyle İstanbul’dan Trabzon’a yaptığım yolculukta ...yaklaşık 1 saattir klimanın çalışmaması nedeniyle otobüsün içi aşırı derecede sıcak hale geldi. Yolcular adeta sıcaktan bunalmış durumda olmasına rağmen herhangi bir önlem alınmadı
10 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul’dan Rize’ye yaptığım yolculuk tam anlamıyla rezaletti. 2026 yılında h...âlâ 2014 model Neoplan bir otobüsle yolcu taşınması kabul edilebilir bir durum değil. Araç son derece konforsuzdu, koltuklar aşırı derecede dardı, içi boğucu ve rahatsız ediciydi.
10.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Samandıra Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere, güzergâhı Osmangazi Köprüsü... + otoban olarak görünen 221696 sefer numaralı, saat 15.45 kalkışlı otobüse 700 TL karşılığında online bilet satın aldım. Samandıra Otogarı’na vardığımda otobüsün 40 dakika rötarlı
10 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm ile İstanbul (Samandıra Otogarı) – Rize otogar arası saat 16:00 seferi için Obilet... üzerinden 2+1 konforlu araç olarak görünen otobüsten 25, 26, 27, 28 ve 29 numaralı koltukları toplam 10.225 TL ödeyerek satın aldık. Ancak sefere gelen araç 2+1 değil, 2+2 düzenli
10.07.2026 tarihinde sabah saat 06.00 civarında İstanbul–Samsun yolunda Metro Turizm firmasına ait otobüsle seyahat eder...ken verilen molada ganita tesislerinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1.650 TL bilet ücreti ödememe rağmen mola verilen tesiste tuvalet için ayrıca 20 TL ücret talep edilmesi ve bun
Yıllardır tüm şehirler arası seyahatlerimi ve ailemin yolculuklarını Metro Turizm ile gerçekleştiriyorum. Evime en yakın... ve neredeyse tek tercih edebildiğimiz yazıhane Metro Turizm’e ait olduğu için firmanızı uzun süredir düzenli olarak kullanıyoruz ve geçmişte sunduğunuz hizmetten genelde memnunduk
23 Haziran tarihinde eşim, Ankara Polatlı Metro Turizm yazıhanesinden Eskişehir–İstanbul seferi için gece 02.00 hareket ...saatli bir otobüs bileti aldı. Önce otobüste arıza olduğu bilgisiyle sefer saati 03.00’e ertelendi, ardından tekrar mesaj gelerek bu kez 04.45’e ertelendi. Bu saat değişiklikleri n
9 Temmuz sabah 11.00 Şarköy–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Sistemde büyük otobüs gösterilirken bizi ...almaya küçük bir servis aracı geldi. Satın alma esnasında koltuk seçimi yapmamıza rağmen, araca bindiğimizde koltukların yanında numara bile yoktu ve kim nereye oturacağını bilemed
08.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile saat 13.00’te başlayan İstanbul–Ağrı seferinde annemle birlikte 33 ve 34 numaralı ...koltuklarda yolculuk yaptık. Yolculuğun bitimine yaklaşık 1 saat kala muavin, temizliği yetiştiremediğini söyleyerek koltukların ve etrafın temizliğini sefer sırasında yapmaya başl
05 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:20’de Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy kalkışlı, Kırıkkale Otogarı varışlı seferinde ...7 numaralı koltukta Murat g. İsmiyle yolculuk yaptım. Biletimi Kırıkkale Otogarı varışlı aldığım halde, seferin şoförü, kendi inisiyatifiyle beni otogar yerine yol kenarında indirm
8 Temmuz tarihinde Metro Turizm’in İstanbul kalkışlı 19.45 seferine bilet aldım. Otobüs sefere tam 1 saat geç geldi. Geç... kalması yetmezmiş gibi yol boyunca sürekli mola verilmesi nedeniyle 23.30’da İstanbul’da olmamız gerekirken, bu mesajı yazdığım anda hâlâ Bolu civarındaydık ve yolculuk aşırı şeki
Metro Turizm ile 10.00 seferi İstanbul–Bilecik yolculuğumda tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Normalde 4 saat olması gere...ken yolculuğu 6 saatte tamamladık. Otobüs, Bilecik’e giden normal güzergah yerine gereksiz yere farklı yerlere uğradı, köylerin içinden geçirildi ve yol sürekli uzatıldı. Buna rağ
08 Temmuz tarihinde saat 16:30 kalkışlı İstanbul–Rize seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet ya...şadım. Yolculuk boyunca otobüsün kliması çalışmıyordu, çok sıcak ve havasız bir ortamda yolculuk etmek zorunda kaldık. Otobüste muavin yoktu, su istesek getirecek kimse yoktu, çay
07.07.2026 tarihli saat 21:00’da Metro Turizm’in Esenler Otogarı’ndan Erzurum istikametine giden seferi için 2.850 TL be...delle bilet aldım. Biletimi Esenler için almama rağmen araç Erzurum ve Erzincan yolcularını Esenler’den alıp Samandıra’ya transfer etti, burada eksik yolcular beklendi ve yaklaşık
07.07.2026 tarihinde saat 22.45’te İstanbul’dan Erzurum istikametine Metro Turizm’e güvenerek bilet alarak 36 ve 37 numa...ralı koltuklarda seyahat etmeye başladık. Ancak sefere verilen 2011 model eski otobüs nedeniyle yolculuk tam bir eziyete dönüştü. Otobüsün kliması sorunluydu, araç sürekli hararet
Metro Turizm’den 4 Temmuz saat 13.00 İstanbul–Erzurum seferi için, büyük ve saygın bir firma olduğunu düşünerek bilet al...dım. 2+1 otobüste, özellikle tekli koltuk olduğu için 7 numarayı tercih etmiştim. Ancak daha sonra haber verilmeden otobüs tipi 2+2’ye, koltuğum ise 33 numaraya alınmış. İtiraz ett
Metro Turizm Esenyurt Köyiçi şubesini arayarak babam için özellikle tekli koltuk olması şartıyla İstanbul–Van seferine 2...3 numaralı tekli koltuğu ayırt ettik. Babam rahatsız olduğu için, daha rahat gidebilmesi amacıyla özellikle tekli koltuk istedik ve buna göre tercih yapıp en yüksek ücreti ödeyebil
Bugün saat 10:00’da İstanbul’dan Balıkesir Akçay’a Metro Turizm ile yolculuk yapmak üzere biletim vardı. Sefer saatine s...adece 20 dakika kala, biz otogarda hazır bir şekilde beklerken telefonla aranıp biletimin iptal edildiği söylendi. Bu kadar kısa süre kala yapılan iptal için en ufak bir gerekçe bi
Metro Turizm’in İstanbul–Ordu 00.30 seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında görevli muavin, tablet kullanımının ya...sak olduğunu ve bunun bakanlık onaylı bir yasak olduğunu söyledi. Daha sonra araştırdığımda böyle bir yasakla ilgili herhangi bir resmi bilgiye ulaşamadım, bu durum kendimi yanlış
5 Temmuz saat 11.45 Samandıra kalkışlı Metro Turizm otobüsüyle Kartal/İstanbul – Eskişehir arası yolculuk yaptık. Kullan...dıkları otobüsler sanki çok eski dönemden kalma, hiçbir yenileme yapılmamış gibiydi; koltuklar ve iç aksamlar kırık dökük, oldukça bakımsız bir araçla yolculuk etmek zorunda kaldık
Metro Turizm’in Beylikdüzü şubesinden 18 Haziran 2026 tarihinde, 06 Temmuz 2026 tarihli saat 22:30 Bodrum–İstanbul sefer...i için 2 adet yetişkin ve 1 adet çocuk bileti satın aldım. Yetişkin biletlerine 1.850 TL, çocuk biletine ise 1.665 TL ödeyerek toplamda 5.365 TL ödeme yaptım. Ancak otobüsün kalkış
Metro Turizm’in Obilet uygulaması üzerinden Samsun – İstanbul Anadolu yönüne 8 Temmuz saat 23.30 için almış olduğum otob...üs biletini, sefer saatine daha yaklaşık 15 saat varken açığa almama rağmen, biletimi kullanmama izin verilmiyor. Bileti sadece başka bir güne aktarmak istememe rağmen, hem talebi
Metro Turizm’in kargo hizmeti üzerinden İstanbul’dan Bodrum’a yaklaşık 20 bin tl değerinde gıda ürünü gönderdim. Bu gönd...eri için 1.000 TL kargo ücreti ve ayrıca 150 TL de emanetçi ücreti alındı. Araç sabah saat 05.00’te orada olacak denmesine rağmen otobüs yaklaşık saat 08.30 civarında varmış ve ben
07.07.2026 tarihinde saat 00:20’de İstanbul Avrupa Yakası Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Antalya Finike istikametine yaptığı...m Metro Turizm seferinde, yolcu alıp indirmek için durduğumuz noktalarda neredeyse yarım saate yakın bekledik. Bu beklemelerin ardından tuvalet ihtiyacımı gidermek için aracın mola
