to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00’te Alanya Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Metro Turizm’den, 2...+1 koltuk düzeninde bir otobüs için bilet satın aldım. Ödemeyi yapıp onay mesajlarını aldıktan sonra yolculuk öncesinde ve yolculuk sırasında ciddi mağduriyetler yaşadım. Alanya O
13 Ağustos tarihinde saat 06.20’de İstanbul Alibeyköy’den İzmit’e Metro Turizm ile yapacağım sefer için 26 numaralı kolt...ukta yer ayırttım, PNR kodum 342726. Otobüsün 06.20’de kalkması gerekirken yaklaşık bir saat rötar yaparak 07.20’de hareket etti. Yol boyunca durduğumuz yerlerde gereğinden fazla
14.08.2026 tarihinde saat 13.00 kalkışlı Metro Turizm Trabzon – İstanbul (Samandıra Tesis) seferi için aldığım otobüs, k...alkış saatinde yola çıkmak yerine sanayiye götürüldü ve uzun süre sanayide bekletildik. Otobüsün arka kapağı açık şekilde işlem yapıldı, koltuklar kırık ve şu anda koltukları yapış
24.07.2026 tarihinde saat 16:00 da İstanbul Bayrampaşa otogarından Tekirdağ'a bilet aldım yol süresi 2.5 3 saat sürmesi ...gerekirken araç sürekli yolcu indirip bindirmesinden dolayı hep aksadı sonra araç Çorlu hatip Mah. Yolu üzerinden arıza verdi aracın kayışı koptu ve 1 saatten fazla süre yolda kald
13.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den Merzifon–İstanbul güzergahı için saat 06.00 otobüsüne bilet aldım. Yolculuktan önc...e otobüs şoförü beni arayarak otogarda beklemememi, kendisinin aramasıyla birlikte gelmemi, yolların bozuk olduğunu ve gecikme yaşanacağını söyledi. Ancak belirtilen saati geçmesin
14 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’in Kırıkkale’den İstanbul Bayrampaşa’ya 00:30 kalkışlı seferi için bilet aldım. B...iletimde kalkış saati 00:30 olarak görünmesine rağmen otobüs 01:00’i geçmiş bir saatte hareket etti. Bu süreçte yolculara net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı. Muavine de
Metro Turizm ile Dalaman’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlgi...li seferde 11, 12 ve 13 numaralı koltuklarda yolculuk ettik ve elimde ypcadj7, ypcadn7 ve ypcadq6 numaralı biletler bulunuyor. Yolculuk boyunca otobüsün kliması düzgün çalışmadığı
13.08.2026 tarihinde saat 13:45’te kalkan Metro Turizm otobüsüyle Manisa’dan İstanbul Samandıra’ya, ypcte9 referans numa...ralı, 353467 ve 41 numaralı biletlerimle yaklaşık 6 saatlik bir yolculuk yapmaktayım. Biletimi alırken araç tekli koltuklu olarak görünmesine rağmen, otobüs bu şekilde çıkmadı ve b
13 Ağustos saat 11.10 Alaçatı–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 1.600 TL’ye 2+1 otobüs bileti aldım. Ancak sefere ge...len araç 2+2 düzenindeydi ve bu nedenle hem oturma planımız hem de konforumuz tamamen bozuldu. Otobüsün koltukları son derece dar ve rahatsızdı, uzun yol için kesinlikle uygun değ
13 Ağustos saat 13.15 İstanbul–Bursa Metro Turizm seferimde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Sefer yaklaşık... 1 saat rötarlı olarak gerçekleşti ve süreç boyunca herhangi bir bilgilendirme ya da ilgiyi göremedim. Bir otobüs firmasından beklenen temel standartların hiçbirinin karşılanmadığı
12.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Adana’dan İstanbul Bayrampaşa’ya 22:00 kalkışlı sefer için 25 ve 26 numaralı koltu...klara bilet aldık. Normal şartlarda sabah 09:45 civarında varılması gereken İstanbul’a, ciddi bir gecikme sonucu ancak 13:00 civarında ulaşabildik. Planımızı, işlerimizi ve tüm gü
13.08.2026 tarihli saat 06.20 Alibeyköy Cep Otogarı çıkışlı, Ankara AŞTİ varışlı Metro Turizm seferine bilet aldım. Otob...üs ancak yaklaşık 07.30–08.00 civarında geldi ve ciddi bir gecikme yaşadım. Bilet alırken sistem bana İstanbul içinde ve dışında bu kadar çok durakta yolcu toplanacağını, 3–5 fark
12.08.2026 tarihinde saat 22.45’te Karabük Eflani – İstanbul seferine eşim ve kızımla birlikte bindik. Yolculuk boyunca ...otobüsün içinde böcekler gördük, gönderdiğim fotoğraftaki böceğe benzer şekilde koltukların etrafında ve zeminde böcekler vardı. Ben de ailem de böcek korkusu nedeniyle yolculuk bo
12 Ağustos saat 16.00’da Metro Turizm ile Tiflis’ten İstanbul’a gitmek üzere bilet aldım ve yolculuğa başladım. Gürcista...n tarafındaki sınır kapısında hep birlikte otobüsten indik, sınır işlemlerimizi yapıp Türkiye tarafına geçtikten sonra ise kendi otobüsümüzü bir daha bulamadım. Türkiye’ye girişte
12.08.2026 tarihinde saat 19.20’de Metro Turizm ile İstanbul–Kuşadası seferi için aldığımız biletler, yolculuğumuza sade...ce 2 saat kala tek taraflı olarak iptal edildi. Bir gün önce firmayı aradığımızda seferimizde herhangi bir iptal ya da sorun olmadığını özellikle belirtmelerine rağmen, bugün anide
11.08.2026 tarihinde saat 10:30 Keşan–Ankara seferi için Metro firmasından kendi adıma 23 numaralı koltuk için bilet sat...ın aldım. Ancak Keşan Metro ofisi, bana hiçbir şekilde danışmadan biletimi keyfi olarak değiştirip beni 27 numaralı tekli koltuğa atadı. Durumu sorduğumda bana sözlü olarak, Saman
Metro Turizm’in Van’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yapmış olduğu seferde ciddi mağduriyet yaşadım. 10.08.2026 tarihli, ...23.00 civarındaki Van çıkışlı, 653415 sefer numaralı, 16 numaralı koltuk için yaklaşık 3000 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk olması gerekenden çok daha uzun sürdü, her durakta ger
11.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in 20.15 Esenler Otogarı kalkışlı İstanbul Avrupa – Fatsa seferine, E...**** Ç***** adına 1.700 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak hiçbir onayım ve bilgim olmadan, saat 11.41’de tarafıma SMS gönderilerek başka bir otobüse aktarıldığım bildirildi. B
11.08.2026 tarihinde saat 22.00 seferiyle Çorum Sungurlu’dan İstanbul Avrupa yönüne Metro Turizm ile yaptığım yolculuk i...çin internet üzerinden özellikle 2+1 otobüs seçerek bilet aldım. Sistem üzerinde koltukları tek tek seçerek, ona göre plan yaptım ancak sefere bindiğimde otobüsün 2+2 düzeninde old
11.08.2026 tarihinde saat 18.00 Rize-İstanbul seferinde Metro Turizm ile yolculuk yapıyorum. Bileti alırken özellikle ye...ni araç denmesine rağmen otobüsün kliması neredeyse çalışmıyor, sadece ses geliyor ama içeride hiçbir şekilde serinleme olmuyor. Yaklaşık 2 saattir yoldayız ve yolcular olarak ter
Metro Turizm ile 3 Ağustos’ta saat 01.45’te İstanbul Samandıra’dan Bodrum’a yaptığım yolculukta otobüs yaklaşık 1,5–2 sa...at rötarlı hareket etti ve planlanan varış saatinden yaklaşık 3 saat geç Bodrum’a ulaştık. Herhangi bir gecikme bilgisi önceden tarafıma iletilmedi, yolculuk boyunca da rötarla ilg
09.10.2026 tarihinde saat 20:30 Antalya–İstanbul seferinde Metro Turizm ile... yolculuk yaptım. Bu firmayı ilk defa tercih ettik ve çocuğumuzla birlikte
10.08.2026 tarihinde sarp sınır kapısında İstanbul'a istikamet eden Metro Turizm ile maalesef yolculuk etmek zorunda kal...dım. Sabah pazardan sarp sınır kapısına 250 TL ile geçtim prensekale turizm ile ama dönerken metro bilet dahi kesmeden 500 istedi mecbur dedik bindik. Muavin geldi 600 istedi 😂 öy
Dün Rize’den saat 14.00 aracıyla İstanbul’a gitmek üzere Metro Turizm ile yolculuk yapmak zorunda kaldım. Öncelikle sefe...r, bir personelin beklenmesi nedeniyle yaklaşık yarım saat rötarlı başladı. İlk şoförle ilgili herhangi bir saygısızlık ya da terbiyesizlik yaşanmadı, bu konuda bir şikayetim yok.
