Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5100
(1.724 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Metro Turizm İstanbul

2.725 Şikayet
5100
(1.724 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet Metro Turizm Sefere 2 Saat Kala Bilet İptali

profile
Ezgi
1 gün önce
75

17.03.2024 pazar günü İstanbul Samandıra terminali'nden Zonguldak terminali'ne saat 20.45'te hareket edecek Metro Turizm firmasına ait otobüse Obilet uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Sefer saatine yaklaşık iki saat kala, Samandıra terminali'nden otobüsün iptal edildiği bilgisiyle telefonla ar...

Metro Turizm 8.30 Da İstanbul'da Olacak Araç 11.00 Oldu Hala Ulaşamadı.

profile
Ayşegül
2 gün önce
292

Bilet alırken sefer detayları tamamen yanlış gösteriliyor. İstanbul otobüsündeyim şu anda. Konya'dan 23.00'te kalkış yapması gereken araç önce 23.30'a alındı. Ardından yolda araç arıza yaptı ve neyse ki aracı tamir edecek parçalar vardı. Bir buçuk saat kapılar açık soğukta tamir işlemini bekledik. R...

Metro Turizm 8.30 Da İstanbul'da Olacak Araç 11.00 Oldu Hala Ulaşamadı.
Metro Turizm 8.30 Da İstanbul'da Olacak Araç 11.00 Oldu Hala Ulaşamadı.
1

Metro Turizm'in Vatandaşın Parasına El Uzatması

profile
Tugay
4 gün önce
262

Metro Turizm işletmesi ile ilgili bir şikayetim var. Aralık 2023 tarihinde Ankara'dan İstanbul/Alibeyköy arası eşimle birlikte bilet aldım. Ancak yolculuk tarihinden bir gün önce işlerimin beklenmedik bir şekilde değişmesi nedeniyle biletimi online olarak müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek du...

Metro Turizm Bileti Mi İki Kez İptal Ettiler

profile
Bünyamin
4 gün önce
269

11'inde İstanbul - Hatay güzergahı için Metro Turizm şirketinden bilet aldım. Ertesi gün şirket tarafından aranarak otobüsün arızalandığı ve biletimin iptal edildiği bildirildi. Bu nedenle yeniden bilet almak zorunda kaldım. Yeni aldığım bilet 15'ine idi ve yine aynı şekilde, bir gün öncesinde arana...

3

Metro Turizm Otobüs Bileti İptali

profile
Furkan
6 gün önce
183

Metro Turizm'den 12.03.2024 tarihinde, saat 21.30'da İstanbul Esenler - Konya arası için almış olduğum bileti, son yarım saat kala sebep bildirilmeden iptal edildiğini öğrendim. Üstelik, ben otobüsün hangi perondan hareket edeceğini sormasaydım, hala haberim olmayacaktı. Bu iptalden kaynaklanan aksa...

Metro Turizm Firması Sadece Ücret Almayı Biliyor! Müşteri Kıymeti Yok

profile
Atilla
1 hafta önce
220

Metro turizmden 22.20 de 23:15 için İstanbul Kuşadası için bilet aldım. Ödeme kısmında donma geçekleşti olmadı tekrar denedim. Bu sefer Kuşadası İstanbul olarak bilet alımı gerçekleşti. Ödeme alındı. Durumu fark ettim Metro Turizm iletişim hattından yardım almaya çalıştım. Bilet değişikliğini talebi...

Metro Turizm Firması Sadece Ücret Almayı Biliyor! Müşteri Kıymeti Yok

Metro Turizm Annemin Zorlu Yolculuğu Ve Metro Firmasının Tutumu

profile
Betül
1 hafta önce
254

11.03.2024 tarihinde annemi tek başına Kuşadası'ndan İstanbul Alibeyköy Otogar'ına giden Metro firmasına ait otobüse bindirdim. PNR numarası 'VZNKKM0' olan bu yolculukta annemi 'siz tek kişisiniz, sizin için Alibeyköy'e gidemeyiz, çok fazla tutuyor' gibi söylemlerle zorlayıcı ve ısrarcı bir tavırla ...

Metro Turizm Annemin Zorlu Yolculuğu Ve Metro Firmasının Tutumu
Metro Turizm Annemin Zorlu Yolculuğu Ve Metro Firmasının Tutumu

Metro Turizm Otobüs Bozuldu Bahanesi İle Biletimi İptal Etmek İstiyor.

profile
Ulaş
1 hafta önce
243

Metro Turizm'den bayram için bilet aldım. Beni arayarak aracın bozulduğunu ve o tarihte İstanbul-Aybastı seferinin yapılamayacağını, istenirse Fatsa'ya değişim yapılabileceğini belirttiler. Uygun fiyata aldığım biletin fiyatını 600 TL'den 750 TL'ye çıkarmak istiyorlar, ancak ben biletimi iptal etmiy...

Metro Turizm Otobüs Bozuldu Bahanesi İle Biletimi İptal Etmek İstiyor.
1

Metro Turizm İlgisizliği

profile
Flexfully
1 hafta önce
212

Denizli'den saat 22.00'de aldığım bilet ile 07.15'te İstanbul Alibeyköy'de olmam gerekiyordu. Ancak iki şoför ve bir muavin, yol boyunca gereksiz sohbet ederek ilerledi. Daha da ilginci, her durağa geç giriyorlardı. Samandıra'ya vardığımızda ise Alibeyköy'e gitmeyeceklerini söylediler. Biletimin Al...

Metro Turizm Sorumsuz, Kaba Ve Dik Başlı Kaptan Ve Muavin

profile
Mevlüt
1 hafta önce
272

Muavin ve kaptan inanılmaz kaba ve sorumsuz, su servisi bile yapmıyorlar. Soğuk havada klimayı hangi düşünceyle açtıklarını bilmiyorum. Kapatılması istenmesine rağmen 'yapacak bir şey yok' diyerek geçiştirmekte ısrar ediyorlardı. Ayrıca ihtiyaç molasını da sürekli ertelediler. 10 Mart Pazar günü İst...

Metro Turizm Servis Konusunda Yalan Söylüyor

profile
Beyza
1 hafta önce
320

10 Mart 2024 tarihinde saat 21:45 Ankara’dan İstanbul Anadolu yakası (Samandıra terminali) yönüne metro turizmden bilet aldım. Biletimi almadan önce 2 farklı Metro Turizm yazıhanesine Üsküdar için servis olup olmadığını sordum ve bana olduğu söylendi. Aynı şekilde araca bindikten sonra muavine de so...

Metro Turizm Paramızla Mağdur Ediyor.

profile
Mervenur
1 hafta önce
288

Bugün saat akşam 20.00 'da İstanbul - Sakarya seferi için Metro Turizm'den bilet aldık nişanlıma. Otogara geldiğimizde otobüsün kaza yaptığını 1 saat 15 dakika sonra bir otobüsle gidebileceğini ilettiler. Tamam dedik olabilir ancak saat 11 de varması gereken yere ancak saat gece yarısı 1 olduğunda g...

Metro Turizm Paramızla Mağdur Ediyor.

Metro Turizm Metronun Mağdur Yolcuları

profile
Nezir
1 hafta önce
293

Bugün Çanakkale otogarından İstanbul Esenler otogarına gitmek için sabah 8:30'da hareket ettik. Ancak bizi Esenler otogarında değil, otogar girişinde bagajlarımızı indirdiler. Mesafenin uzak olması nedeniyle çanta ve valizleri taşımakta zorluk çektik. Hizmet kalitesi bu olmamalı. İnsanları mağdur et...

Metro Turizm Metro CIP Lounge Trafik Kurallarına Uymama

profile
Ceren
1 hafta önce
245

Metro CIP lounge 34 EPU 136 plakalı aracın şoförü Bursa İstanbul yolunda akşam 21:00 civarı trafik yoğunluğunda ve arabalar otoyol hızında giderken orta şeritten sol şeride önümüze kırdı. Arabada bebek olması bir yana bu tür hareketler zincirleme kazaya sebep olur. Gerek yapılsın!

1

Metro Turizm Metro Yolculuğunda Beklenmedik Gecikme Ve Konforsuzluk

profile
Onur
1 hafta önce
312

10.03.2024 tarihinde saat 14:00'te Düzce'den İstanbul Esenler otogarına doğru Metro firmasının 18 numaralı koltuğundan bilet aldım. Varış saatinin 18:00 olması beklenirken, otobüs 19:00'da Alibeyköy otogarından hareket etti. Düzce kalkışında da 20 dakika gecikme yaşandı. Diğer firmalardan bilet bula...

1

Metro Turizm'in İlgisizliği, Araçlarının Kalitesizliği...

profile
Behiye
1 hafta önce
280

Bilet bilgilerini yazamıyorum çünkü; biletiniz size mesaj olarak gelecek dendiği halde gelmedi… 10.03.2024 15.45 İstanbul Esenler-Çanakkale seferindeyim ve oturduğum koltukta koltuk ayarlama kolu bozuk, ayaklık bozuk, yiyecek sehpası bozuk sabit durmuyor üzerine koyduğum su olduğu gibi üzerime devri...

1

Samandıra Metro Turizm Bavul Skandalı

profile
Yağmur
1 hafta önce
360

Bilet Bilgileri: Gidiş (345357) 01/02/2024 (12:45) Samandıra Tesis-Fatsa Koltuk No (21) Referans (VYYZXK9); İstanbul Samandıra otogarında otobüs şoförü ve muavin, bavulları otobüse yerleştirirken oldukça gergin ve rahatsız edici tavırlar sergiledi. Annem, dayım ve ben bavullarımızla sıraya girdik, ...

Metro Turizm Mükerrer Ödeme İçin Para İadesi Yok

profile
Keisuke
1 hafta önce
179

Atlas yazılım Metro Turizm otobüs işletmesi mükerrer ödeme iadesi yapmıyor. Metro Turizm firmasından 04 şubat 2024 tarihinde internet üzerinden Ankara-İstanbul otobüs bileti aldım, bir bilet parası yerine iki bilet parasının kartımdan çekildiğini gördüm. Atlas yazılım ve bil. Firmasına ödeme yaptım....

1

Metro Turizm 08.03.2024 Tarihinde Yaşanan Mağduriyetimiz

profile
Ayşe
1 hafta önce
229

Bugün ilk kez Metro turizmde pişmanlık sebebi olacak bir yolculuk yaptık. 08.03.2024 Bolu-İstanbul saat 17.00 seferiydi. 17.00 da hareket etmesi gereken araç muhasebeden şoföre para verilmediği gerekçesiyle 46 dakika bekledi. Mağduriyetimiz için içten bir özür dilenmediği gibi bizden kaynaklı değil ...

Metro Turizm 08.03.2024 Tarihinde Yaşanan Mağduriyetimiz

Marka Profili

Metro Turizm bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Metro Turizm henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör