Otobüs Arızası Nedeniyle 2 Saat Bekletildik, İade Ve Yeniden Sefer Talebimiz

Metro Turizm’e ait 34 phs 421 plakalı otobüsle Çarşamba – İstanbul seferinde yolculuk yaparken otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 2 saattir yolda bekletiliyoruz. Bu süreçte herhangi bir çözüm üretilmemesi ve yolcuların mağdur edilmesi kabul edilebilir değil.

Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve mağduriyetimizin giderilmesi için ek sefer veya uygun bir araçla yolculuğumuzun devam ettirilmesini talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.