Metro Turizm Otobüsünde Klima Çalışmaması Ve Sıcaklık Şikayeti

4 Eylül Cuma günü saat 15:00’te Metro Turizm’in Rize – İstanbul seferine bindim. Yolculuk boyunca defalarca uyarmama rağmen otobüste klima çalıştırılmadı ve içerisi aşırı derecede sıcaktı. Dört kere şoförü ve muavini uyarmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, klima özellikle kapalı tutuldu.

Sıcak nedeniyle yolculuk boyunca büyük bir rahatsızlık yaşadım ve bu koşullarda yolculuk etmek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Bu seferle ilgili PNR numaram YPNNXK2’dir.

Hem bu şikayetimin ciddiye alınmasını hem de yaşadığım mağduriyet nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.