to read complaints and reviews, or file yours.Metro Turizm üzerinden annem ve babam için 11 Eylül günü Enuygun uygulaması üzerinden Yozgat–İstanbul seferi için saat 2...2:30’a bilet aldım. Ancak sefer saati haber verilmeden iptal edilip 00:01’e çekildi. Ailem 23:35 civarında Yozgat’ta otogarda hazır bulunmasına rağmen Metro Turizm kendi seferini d
11 Eylül saat 23.45 için Metro Turizm’den Tarsus Otogarı’ndan İstanbul Otogarı’na Obilet üzerinden bilet aldım. Yppfsn0 ...(PNR). Sefer saatine yakın bir zamanda beni şahsi bir numaradan arayarak aracın arıza yaptığını söylediler. Bunun üzerine PNR numaramla sorgulama yaptığımda aracın aslında Mersin O
11 Eylül 2026 tarihinde saat 10:45’te Metro Turizm’in 783461 sefer numaralı Kastamonu Pınarbaşı – İstanbul (Samandıra Te...sis) yolculuğuna, 31 ve 32 numaralı koltuklar için toplam 1300 TL ve 1260 TL ödeyerek bilet aldık. Yolculuk sırasında araçta uzun süre kesilmeyen yoğun bir yanık kokusu ve duman o
24 Ağustos’ta sabah saat 10.00’da Sinop’tan İstanbul Esenler’e hareket eden, Metro Turizm’e ait 67 agb 279 plakalı otobü...se bindim. Elimde başka eşyalarım da olduğu için sırt çantamı bagaja teslim ettim. Çantamın içinde egzama hastalığım için kullandığım ilaçlarım, makyaj malzemelerim, yaklaşık 1000
11 Eylül 2026 tarihinde saat 15:46’da Metro Turizm ile Giresun’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu p...aylaşmak istiyorum. İki katlı otobüsle seyahat ederken otobüsün arka iç kısmına, arka kapı tarafına bavul ve çantalar yüklenmeye başladı ve bu alan adeta bagaj gibi kullanıldı. Yo
11.09.2026 tarihinde İstanbul’dan Kayseri’ye, Obilet üzerinden Metro Turizm’in 00.45 kalkış, 10.00 varış görünen seferin...den eşim ve kardeşim için bilet aldım. Gün içinde geri dönmeleri gerektiği ve evde küçük bebeklerim olduğu için özellikle varış saatine bakarak, en kısa sürede Kayseri’ye ulaşacak
10 Eylül saat 20.00 Konya–İstanbul seferinde, Metro Turizm’e ait 423431 numaralı seferde 24 numaralı koltukta yolculuk y...aparken yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Araç Samandıra’da durduğu sırada muavine Alibeyköy’e ne kadar sürede gideceğimizi kibar bir dille sordum, ancak nezaket ve saygıdan
11 Eylül Cuma günü Metro Turizm’in Merzifon kalkışlı, İstanbul Anadolu yakası Samandıra varışlı, saat 05.00 seferi için ...Enuygun üzerinden eşim E**** T*** G**** adına 22 numaralı koltuk için, ypqcog5 referans numaralı bir bilet aldım. Eşim, ailesiyle birlikte belirtilen saatte Merzifon terminaline gi
10.09.2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Bayrampaşa’dan İzmir’e gitmek üzere Metro Turizm’in 44 hk 544 plakalı, İstan...bul–Bodrum aracıyla yolculuk yaptım. Bilet almadan önce özellikle İzmir Çiğli semtine servisiniz olup olmadığını sordum ve her saat başı Çiğli’ye servis olduğu bilgisi verildi. Bun
Metro Turizm’den 09.09.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Van–İstanbul (Esenler Otogarı) seferi için bilet aldım. Yolcul...uğumun ardından Esenler Otogarı’ndan Esenyurt’a giden Metro Turizm servisine binmek istediğimde, servis görevlisi bizi araca almadan kişi başı 1000 lira ücret talep etti. Şehirler
10.09.2026 Perşembe günü 16:15 İstanbul–Bursa seferinde Metro Turizm ile hayatımda bindiğim en kötü ve en pis otobüs den...eyimini yaşadım. Otobüs arızalıydı, içerisi dayanılmaz derecede sıcaktı ve yolculuk boyunca ciddi şekilde rahatsız oldum. Otobüsün neredeyse yarısının biletsiz yolculardan oluştuğ
10.09.2026 tarihinde saat 11:45’te İstanbul’dan Kuşadası’na gitmek üzere Metro Turizm’in seferine 7 numaralı koltukta bi...ndim. Otobüs, seferine plakasız şekilde başladı ve Bursa civarına geldiğimizde saat 13:00 sularında polis çevirmesi oldu. Polisler aracı bağladı, şoförü ve aracı götürdüler. Bu ol
10.09.2026 tarihinde İstanbul Samandıra’dan Kuşadası’na gitmek için Metro Turizm’in saat 11.45 seferine bindim. Ancak se...ferde kullanılan otobüsün plakasız olduğunu, yolculuk başladıktan sonra da aracın polis tarafından bağlandığını öğrendim. Bu nedenle yaklaşık 3 saattir yolda bekletiliyorum ve mağd
09.09.2026 tarihinde Metro Turizm’den Seydişehir–İstanbul Esenler seferi için 1.900 TL ödeyerek bilet aldım. Biletimde k...alkış saati 22.30, yolculuk süresi 12 saat 30 dakika ve planlanan varış saati 11.00 olarak belirtilmişti. Buna rağmen Esenler Otogarı’na 14.12’de ulaşabildim ve toplamda 3 saat 12
09.09.2026 tarihinde saat 20:00’de İstanbul Bayrampaşa’dan Sivas’a Metro Turizm ile yaptığımız yolculukta hem personelin... tavrından hem de yolculuk koşullarından ciddi şekilde mağdur olduk. Yolculuğa başlamadan önce, çocuğumuz olduğu için şoför ve muavinden, çocuğun tuvalet ihtiyacı olduğunda durmal
Metro Turizm ile 00.30 Konya kalkışlı, İstanbul aktarmalı Konya–Ankara–İstanbul yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadı...m. Otobüs belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Gelen otobüs de arızalıydı ve yol boyunca 50 km/s hızı neredeyse hiç geçemedi. Konya–Ankara arası no
09.09.2026 tarihli Amasya–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 23.25 otobüsüne bilet aldım. Sefer saatine yakın bir zam...anda otobüsün çok geç geleceği söylendi, 23.25 otobüsünün 01.30’da geleceği ve bu sebeple başka bir otobüse aktarılabileceğimiz belirtildi. Bu bilgi verildiğinde artık bilet değişi
9 Eylül saat 17.00 Adana–İstanbul seferi için Metro Turizm’den 3 kişilik bilet aldım. Doğal olarak 3 koltuk için bagaj h...akkım olduğunu düşünerek 3 valiz ve yaklaşık bir buçuk çuval ile otogara gittim. Adana Otogarı’nda otobüse binerken muavin, sadece çuval için benden 300 TL para talep etti. Ben bu
Metro Turizm’in bugün saat bir de olması gereken, sonradan saat üçe alınan Erzurum–İstanbul seferinde ciddi bir mağduriy...et yaşadım. Online web sitesi üzerinden özellikle 1 numaralı koltuğu seçerek 2.500 TL ödeyip bilet aldım. Ancak otobüse bindiğimde beni 60 numaralı koltuğa oturtmaya çalıştılar. D
07.09.2026 tarihinde saat 09.00’da İstanbul Esenler’den İzmir Çeşme’ye giden Metro Turizm seferi ile yolculuk yaptım. Va...rışta bana ait valiz bagajdan çıkmadı ve kaybolduğu söylendi. Valizimin içinde yaklaşık 45 bin tl değerinde eşyam ve değerli takılarım bulunuyordu. Bu yolculuğu balayı tatilimiz i
Metro Turizm üzerinden 9 Eylül Çarşamba günü saat 13.00’e Erzurum’dan İstanbul’a bilet aldım. Seferi kaçırmamak için erk...enden otogara gittim ve orada beklemeye başladım. Otobüsün gecikeceği söylendi, defalarca yazıhaneye gidip sorduğumda ise bana sürekli “10–15 dakikaya gelir” denilerek geçiştirildi
Metro Turizm’den 09.09.2026 tarihinde saat 08.30 kalkışlı Giresun Görele Otogarı – İstanbul seferi için bilet aldım. Saa...t 08.00’de otogarda hazırdım, araç da 08.05–08.10 civarında perona geldi. Yanımda 1 valiz ve 1 çuval bulunuyordu. Araçta görevli kişi valizimi bagaja aldı, ancak çuvalımı almadı ve
Dün gece İstanbul Samandıra Metro Turizm şubesinden Ankara’ya gitmek üzere 1.45 saatine bilet aldım. 220689 sefer numara...lı otobüsle yola çıktık ancak saat 7.40 olmasına rağmen bir türlü Ankara AŞTİ otogarına giriş yapılmadı. Kaptan bey iki defa ters yöne dönüp gereksiz yere Ankara içinde dolandık y
08.09.2026 tarihli Sivas–İstanbul seferinde, 34 HGS 922 plakalı Metro Turizm otobüsünde şu an halen yolculuk halindeyim.... Otobüs adeta buzdolabı gibi, içerisi aşırı derecede soğuk olmasına rağmen kalorifer açılmıyor. Kırıkkale’ye varmadan önce mola yerinizde durduğumuzda durumu önce şoföre ilettim,
