to read complaints and reviews, or file yours."Plakayı buldum"
24.08.2026 tarihinde saat 00:30 Ankara çıkışlı İstanbul seferine annem adına Metro Turizm üzerinden bilet aldık. 00:30’d...a kalkması gereken araç yaklaşık saat 01:00’de ancak perona geldi ve sefer zaten gecikmeli başladı. Ben de annemin yanındaydım. Araca biniş esnasında muavin, bagaj hakkının sadece
24.08.2026 tarihinde saat 00.15’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan 00.25 Balıkesir seferi için Metro Turizm’den bilet al...dım. Gişedeki görevli, bilgilendirmeyi gözümün önünde geçti, ben de bunun üzerine bekleme peronuna geçtim. Tüm otobüsler rötarlı olduğu için benim aracın da gecikeceğini düşündüm v
23.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Tekirdağ Yeniçiftlik’ten İstanbul Esenler Otogarı’na 18.30 kalkışlı seferine bindim.... Normal şartlarda yaklaşık 1 saat 45 dakika süren bu yolculuk hiçbir açıklama yapılmadan ve bilgi verilmeden tam 4 saat sürdü ve otobüs Esenler Otogarı’na 22.30 civarında giriş ya
23.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm ile Ankara–İstanbul seferine bindim. Yol çalışmaları nedeniyle güzergaht...a yoğun bir trafik olmasına rağmen, kaptanın daha makul bir yol varken yanlış güzergahı tercih ettiğini kendi aralarındaki konuşmalardan duydum. Yolculuk sırasında bir yolcu namaz
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00 Düzce–İstanbul seferi için Metro Turizm’den aldığım bilete rağmen otobüs yaklaşık 2...1.35’te perona geldi. Zaten geç gelen otobüs, kapasitesinden fazla yolcu almıştı; şu an yolculuk devam ederken iki yolcu merdivende, yerde oturmak zorunda kalıyor. Otobüs son dere
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30 Şarköy Otogarı kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için ...bilet aldık. Bize sefer, büyük otobüs ile yapılacakmış gibi satış yapıldı ancak perona gelen araç 56 aau 778 plakalı küçük bir servis otobüsü oldu. Yaklaşık dört saat sürecek bir y
23 Ağustos saat 09.35 Ordu–İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Şu anda Fatsa Otogarı’nda yolcular olarak ...bir saati aşkın süredir bekletiliyoruz. Şoför, “para yoksa gitmiyorum” diyerek seferi başlatmıyor ve bu nedenle hiçbir yolcu yola çıkamıyor. Sabah katılmam gereken önemli bir semi
23 Ağustos saat 20:30 Metro Turizm Şarköy–İstanbul Esenler seferi için Obilet üzerinden bilet aldık. Normal büyük otobüs...le yapılması gereken sefer için otogara geldiğimizde karşımıza küçük bir servis aracı çıkarıldı. Buna itiraz etmek ve durumu sormak istediğimizde Şarköy’deki yazıhanede görevli kiş
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.20’de Metro Turizm’in İstanbul – Ankara seferi için internet üzerinden bilet aldım. An...cak otobüse bindiğimde aracın aslında Adana – Osmaniye – Gaziantep – İstanbul – Ankara hattında çalışan bir otobüs olduğunu öğrendim. Araç adeta hurda durumunda, içi ağır ve rahats
23.08.2026 tarihinde saat 19:30 kalkışlı İstanbul Alibeyköy – Babaeski seferi için Metro Turizm’den bilet aldık. Ancak b...elirtilen saatte otobüs peronda değildi, saat 20:10 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmemişti ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Alibeyköy kalkışlarında benzer g
23.08.2026 Pazar günü saat 16.30 İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı İstanbul–Şarköy seferi için Metro Turizm’den bilet ald...ık. Ancak belirtilen saatte otobüs yerine yaklaşık 17.00’de bir minibüs gönderildi. Bu duruma itiraz ettiğimizde ise, bizimle dalga geçer gibi bunun daha iyi ve daha hızlı olduğunu
22 Ağustos 2025 Cumartesi günü Obilet uygulaması üzerinden aldığım bilet ile Metro Turizm’in Giresun Bulancak Otogarı’nd...an İstanbul Samandıra Metro Terminali’ne giden 09:45 kalkışlı seferine bindim. Ancak otobüs Bulancak’a yaklaşık 1 saat geç, 10:45 civarında geldi ve bu nedenle yolculuk planımız ta
22 Ağustos tarihinde saat 20.15’te Ordu–İstanbul seferiyle Metro Turizm’e ait iki katlı, ek otobüs olduğu söylenen araçl...a yolculuk yapmaktayım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yol boyunca ne yolcularla doğru düzgün ilgileniliyor ne de en temel ikram olan su bile dağıtılıyor. Çay, kahve ikramı hiç yok,
22 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’in Denizli’den İstanbul’a 22.00 kalkışlı seferine bilet aldık. Otobüsün saat 22.0...0’de kalkması gerekirken hiçbir net bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarla, 23.00’te hareket etti. Bu gecikme boyunca yolculara tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Aldı
22 Ağustos tarihinde Metro Turizm’in Akçay’dan saat 11.00’de kalkması gereken İstanbul aracına bindim. Araç yaklaşık 15–...20 dakika geç geldi. 1400 TL ödeyerek aldığım bilete rağmen otobüse bindiğim anda resmen kabus yaşadım. Otobüs çok eskiydi, koltuklar ve iç kısım bakımsızdı ve araçta yolculuk boyu
22.08.2026 tarihinde saat 23:59’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kastamonu/İnebolu’ya giden Metro Turizm seferine bindim.... Yolculuk esnasında Samandıra’da mola sonrası otobüs, yolcu kontrolü yapılmadan hareket etti ve ben araç beni bırakıp giderken son anda yetişebildim. Bu sırada otobüse binmek için
23 Ağustos 2026 tarihli saat 00.30 İstanbul (Esenler) – İzmir seferi için Metro Turizm’den ypgbog4 ve ypgbog5 numaralı b...iletleri alırken tek katlı, 2+1 koltuk düzenine sahip bir araç seçmeme rağmen, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan seferim 2+2 ve 2+1 koltuklu çift katlı bir araca çevrildi. Ay
22.08.2026 tarihinde saat 21.00’de Metro Turizm’in Fethiye çıkışlı İstanbul otobüsüne bindim, Gebze’de inecektim. Otobüs... Fethiye’den çıktıktan hemen kısa süre sonra Seydikemer yolunda arıza yaptı ve o andan itibaren saatlerdir yolda bekliyoruz. Yaklaşık 3 saattir ne yeni bir araç gönderildi ne de ne
22.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in 25 aff 393 plakalı, 00.30 kalkışlı İstanbul–Van seferi için bilet aldık. Yolcumuz E...**** C**** Ç***, İstanbul Alibeyköy otogarından araca bindi ve otobüs Van’a gidecek denilerek Van bileti ücreti tarafımızdan tahsil edildi. Ancak otobüs Erzurum otogarına geldiğind
Metro Turizm’in 21:00 Fethiye–İstanbul seferine bilet aldım. Sefer sırasında otobüsün motor soğutma borusu patladı ve ya...klaşık 21:30 civarında hepimizi otobüsten indirip beklemeye bıraktılar. Yaklaşık 1 saattir durakta bekliyoruz, herhangi bir alternatif araç, başka bir otobüs ayarlama ya da ücret i
Metro Turizm ile 22.08.2026 tarihinde Samsun Terme’den İstanbul Samandıra’ya almış olduğumuz biletlerle yaşadığımız süre...çte kabul edilemez derecede mağdur edildik. Aldığımız bileti değiştirmek için açığa aldık ve tarafımıza RF93AMCGJV kodlu bir kupon tanımlandı, ancak bu kuponu defalarca doğru girme
22.08.2026 tarihli Metro Turizm Nevşehir–Ankara 19.00 kalkışlı seferiniz için bilet aldık. Hem otobüs yaklaşık 1 saat ge...cikmeyle, 20.00 civarında gara geldi hem de internette varış süresi 2 saat 30 dakika olarak belirtilmiş olmasına rağmen kaptan yolculuğun 3 saat 10 dakika süreceğini söyledi. Biz
20 Ağustos gecesi Batman’dan İstanbul’a yaptığım Metro Turizm yolculuğunda, sefer boyunca hiçbir şekilde içecek ikramı y...apılmadı. Uzun bir yolculuk olmasına rağmen su dahi dağıtılmaması hem yolcu konforunu hem de firmanın kendi ilan ettiği hizmet anlayışını tamamen yok sayan bir durumdu. Bu firma i
22.08.2026 tarihinde saat 11:45’te İstanbul’dan Uşak’a Metro Turizm ile aldığımız seferde ciddi bir mağduriyet yaşadık. ...Daha yolculuğun başında otobüsün içi kirliydi, klima çalışmıyordu ve araç genel olarak çok bakımsızdı, buna rağmen bu araçla sefere çıkıldı. Otobüs Bozüyük’e bile varmadan arıza y
