to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinde saat 21.00’de Metro Turizm’in 162224 sefer sayılı Bursa–İstanbul otobüsüne ben ve küçük çocuklarım ...ile birlikte bindik. Her zaman yaptığımız gibi, kısa mesafe yolculuk olduğu için kendim ve çocuklarım adına toplam 2 bilet almıştık. Buna rağmen şoför, zorla bir bilet daha almamız
29.05.2026 tarihinde saat 15:00 Sakarya–İstanbul seferi için Metro Turizm’den özellikle 2+1 otobüs bileti satın aldık. A...ncak sefer saatinde gelen araç 2+2 düzenindeydi ve otobüsteki herkes bu durumdan mağdur oldu. Araç görevlileri, 2+1 araç bozulduğu için 2+2 otobüs gönderildiğini söylediler fakat 2
29 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm ile Sapanca’dan İstanbul Bayrampaşa Otogarı’na 11.00 seferine bilet aldım. Araç 11....00’de kalkması gerekirken yaklaşık 11.30’da geldi. Normalde yaklaşık 2,5 saat sürecek olan yolculuk, tüm ilçeleri tek tek dolaşan bir güzergâh sebebiyle 4 saatte tamamlandı ve İsta
29 Mayıs saat 13.00’te Metro Turizm ile İstanbul Esenler/Bayrampaşa Otogarı’ndan Gelibolu – Çanakkale istikametine yolcu...luk için, 111–112 numaralı perondan kalkan otobüse 10 ve 13 numaralı koltuklara bilet almıştık. Otogara yaklaşık bir buçuk saat önce geldik ve peronda beklemeye başladık. Saat 1 o
Metro Turizm’den İstanbul–Bursa hattında ne zaman bilet alsak, otobüsün sefer saatine vaktinde geldiğini neredeyse hiç h...atırlamıyorum. Son olarak 29 Mayıs 2026 tarihli, saat 11.45 İstanbul–Bursa seferinde de yine aynı sorunu yaşadık. Otobüs çoğu zaman geç geliyor ve özellikle cuma günleri bu gecikm
28 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul ve Edirne yönüne giden Volkan Metro seferinde 17 ve 18 numaralı koltuklarda ...seyahat ettik. Yolculuk sırasında özellikle muavinin yolculara karşı tavrı bizi son derece rahatsız etti. Soru sorduğumuzda bağırarak ve ters cevaplar veriyor, iletişim kurmak iste
30.05.2026 tarihli Havza‑İstanbul seferi için 19:00'da Metro Turizm araç çıkardı ve araç komple boştu. Ben koltuk seçimi... ve bilgilerimi girdim, tam ödeme kısmına geldim. Kart bilgilerini yazarken otobüs bir anda full dolu denildi. Bir dakika içinde koca otobüs nasıl doldu? İşimize gücümüze geç mi ka
22’sini 00.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Samsun Otogarı’na giden, 345534 numaralı Metro Turizm seferi için interne...t üzerinden bilet aldım. Biletimi kadın yolcu olarak kesmişler ve koltuk yerleşimini karıştırdıkları için, otogarda bileti neredeyse iptal edeceklerdi. Aynı saate başka Samsun bile
27 Mayıs tarihinde Metro Turizm’den saat 17:15 Düzce – İstanbul Samandıra seferi için 800 TL ödeyerek bilet aldım. Hangi... perondan kalkacağını ve hangi otobüs olduğunu bilmediğim için Düzce şubesini defalarca aradım, telefon açılıyor ama daha “alo” demeden yüzüme kapatılıyordu. Bu durum 4–5 kez tekra
26.05.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Hatay İskenderun’a 22:00 çıkışlı, 12:30 varışlı sefe...r için bilet aldım. Bileti alırken özellikle 2+1 koltuk düzenine göre tercih yapmıştım. Yolculuktan bir gün önce SMS ile otobüsün değiştiği, 2+1 koltuk düzeninin 2+2’ye çevrildiği
Metro Turizm’den 26 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:20 kalkışlı İstanbul – Samsun arası bir sefer için bilet satın aldım. M...etro’nun web sitesinde bu sefer için yolculuk süresi 8 saat olarak göründüğü için tüm planlamamı bu bilgiye göre yaptım. Bileti almadan önce otogardaki yazıhaneye sorduğumda bu hat
27.05.2026 tarihinde 01.30 hareket saatli İstanbul Samandıra Tesis – Lüleburgaz seferi için Metro Turizm’den bilet aldım.... Sefer numarası 273968, koltuk numaralarım 11 ve 12, referans numaralarım ise yntvoa5 ve yntvoa6’dır. Normalde yaklaşık 2 saat sürmesi ve belirtilen saatte kalkması gereken otobüs
25.05.2026 tarihinde saat 20.45’te İstanbul’dan Hatay’a giden Metro Turizm otobüsüne bindim. Gece yolculuğu sırasında Ni...ğde otoyolunda otobüsümüz bir anda durdu ve uzun süre hareket etmedi. Daha sonra şoförden, başka bir aracın selektör yaparak benzin aktığını haber verdiğini, bir borunun kırıldığın
26.05.2026 tarihinde saat 22.15 için Metro Turizm’den İstanbul – Kayseri arası, sefer numarası 393861 olan otobüs bileti... satın aldım. Araç planlanan saatte gelmesi gerekirken yaklaşık 45 dakika rötarla, 23.00 civarında Samandıra tesisine geldi. Seferde kullanılan otobüs son derece eskiydi, lastikle
25.05.2026 tarihinde saat 22.30’da Metro Turizm ile İstanbul kalkışlı, Samsun Bafra varışlı sefer için online olarak 210...0 TL’ye bilet aldım. Ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle alamadım. Sefer süresi 12 saat olarak görünmesine rağmen yolculuk yaklaşık 15 saate kadar uzadı ve yol boyunca sadece s
Metro Turizm’den İstanbul Pendik Kaynarca şubesinden Ayvalık’a gitmek için salı gecesi seyahat edeceğim şekilde otobüs b...ileti aldım. Ancak bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, bileti pazartesiyi salıya bağlayan geceye kesmişler ve bunu sonradan fark ettim. Durumu sormak için kendilerin
Merhabalar 4 Ocak 2026 Samsun Bafra’dan İstanbul Alibeyköy’e hareket eden araçta yolculuk yaptım. Giderken kötü bir an y...aşadım; şöyle ki, araç benzinlikte durdu, 10 dakikaya yakın orada zaman geçirdik ve iki muavin otobüsten indi. Tam benzinliğin önünde sigara yaktılar ve içmeye devam ettiler. Ben k
26 Mayıs 2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım Metro Turizm Esenler Otoga...rı – Sunny Beach İstasyonu seferine, saat 09.00 kalkışlı ve PNR numarası yn
26.05.2026 tarihinde saat 12:30’da İstanbul Samandıra’dan Bolu’ya Metro Turizm seferiyle yolculuk yapıyordum. Düzce term...inaline geldiğimizde Bolu’ya gidecek tüm yolcular, herhangi bir gerekçe açıklanmadan Düzce Güven isimli firmaya ait araca nakledildi. Biletim Metro Turizm’den alınmış olmasına rağ
Metro Turizm’in 25 Mayıs gece 23.59 İstanbul–Gaziantep seferi için 3.000 TL ödeyerek bilet aldım. Bu seferi özellikle er...ken varış saati için tercih etmiştim. Bilette varış saati 26 Mayıs 11.30 olarak görünmesine rağmen otobüs önce yaklaşık yarım saat rötarlı geldi, geç bindik ve şu an saat 14.30 olm
25 Mayıs tarihinde saat 17.00’de İstanbul – Eskişehir seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet aldım. Bilette... 20 numaralı koltuk tekli koltuk olarak görünüyordu ve yalnız seyahat etmek, yanımda kimsenin olmaması için bilerek tekli koltuk seçtim. Ancak otobüse bindiğimde bu koltuğun çiftli
26.05.2026 tarihinde İstanbul Otogar’dan saat 10.45’te kalkması gereken Metro Turizm İstanbul – Şarköy seferi için bilet... aldım. Bu firmayı özellikle diğer firmalardan 15 dakika önce hareket ediyor diye tercih ettim. Ancak araç otogardan yaklaşık 11.16’da çıktı, yani hem ciddi bir gecikme yaşandı hem
Metro Turizm ile 25 Mayıs sabahı saat 10:30’da Sarp sınır kapısından Tiflis–İstanbul (Esenler) seferine bindim. Otobüse ...binerken muavin biletimi İstanbul Esenler’de vereceğini söyleyerek 2100 TL ücreti benden nakit olarak aldı. Trabzon’da inen arkadaşım da muavine 500 TL Nakit ödedi. Ancak yol boyun
Metro Turizm ile şu an yapmakta olduğum İstanbul–Van yolculuğunda 40 numaralı koltukta seyahat ediyorum ve yaklaşık 25 s...aat sürecek bu yolculuğumun büyük bölümünde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yolculuk sırasında otobüsün tavanından yaklaşık bir saattir üzerime sürekli su damlıyor. Uzun bir yolcu
