to read complaints and reviews, or file yours.26.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Samandıra kalkışlı 21.45 İstanbul – Ereğli/Konya seferi için bilet aldım. Ancak ara...ç planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saatlik bir gecikme yaşadım. Bu gecikmenin üstelik yoğun hafta içi trafik saatleri dışında, gece saatinde yaşanması firmanın sefer planlama
15.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm ile İstanbul Esenler’den Van’a yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Kalkış... saatinden önce Esenler Otogarı 49–50 numaralı perona geldiğimde bagaj alımından sorumlu muavin ya da herhangi bir görevli yerinde değildi. Zamanında hareket edebilmek ve sorun yaş
26 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul’dan Karaman’a gitmek üzere saat 01.15 kalkışlı, ypjknm7 referans num...aralı bir bilet satın aldım. Bilet alırken Konya’da aktarma yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu konuda önceden herhangi bir uyarı ya da açıklama almadım. Konya’ya
Metro Turizm’den İstanbul’dan Karaman’a gitmek üzere 26 Ağustos 2026 tarihinde saat 01:15 kalkışlı sefer için ypjknm7 re...ferans numaralı bilet aldım. Bana Konya’da aktarma yapılacağı belirtilmedi, bu konuda önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Konya’ya geldiğimizde Metro Turizm aracı yerine Öz
25.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in Nevşehir – İstanbul seferine 38 EP 705 plakalı otobüsle, 20.30 kalkış saatiyle bile...t aldım. Sefer, planlanan saatte kalkması gerekirken yaklaşık 21.30’da hareket etti. Yolculuk boyunca sürekli sorun yaşadık, otobüs birkaç kez arıza verdi ve buna rağmen sefer ipta
25.08.2026 tarihinde arkadaşım aracılığıyla 34 mnj 218 plakalı Suzuki marka motosikletimi İstanbul Esenler Otogarı’ndan ...Metro Turizm’in saat 10.30’da kalkan 23 add 084 plakalı otobüsüne yükleyerek Diyarbakır’ın Ergani ilçesine gönderilmesini sağladık. 26.08.2026 tarihinde saat 09.20 civarında motosi
Metro Turizm ile Niğde’den İstanbul’a 02:00 otobüsüyle yaptığım yolculuk ta...m bir pişmanlığa dönüştü. Otobüs yol üzerinde arıza yaptı ve Ankara’da bizi
26.08.2026 tarihinde saat 03.30’da Keşan’dan İstanbul’a gitmek üzere Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından 800 TL tu...tarında bilet satın aldım. Biletimde sefer saatim 03.30 olarak görünmesine rağmen, otogara gittiğimde Metro Turizm otobüsünün yaklaşık 1 saat rötar yapacağı tarafıma bildirildi. Or
Metro Turizm ile 20 Ağustos günü saat 19.00 civarında Ankara’dan İstanbul Alibeyköy Otogarı’na yaptığım yolculukta hem m...addi hem manevi anlamda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Daha önce başka firmalarla hem daha uygun fiyata hem de çok daha konforlu şekilde seyahat etmeme rağmen, diğer firmadaki
25.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile önce Ankara’dan İstanbul’a, ardından İstanbul’dan Edirne’ye yolculuk yaptım. Her i...ki seferde de şoförlerin yol boyunca kısa aralıklarla sürekli telefonla konuştuklarına tanık oldum. Ellerinin sürekli telefonda olması ve yolların kalabalık olması sebebiyle kendim
24.08.2026 tarihinde Metro Turizm’e ait Edirne - İstanbul Esenler 17:00 seferi için, Enuygun üzerinden bir bilet satın a...ldım. Biletleme aşamasında sistemde aracın 220v priz ve koltuk arkası multimedya ekran donanımlarına sahip olduğu açıkça taahhüt ediliyordu. İlgili aracın plakası 22 at 573’tür. O
25.08.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı İstanbul Bayrampaşa – Babaeski seferi için Metro Turizm’den bilet aldım ve kolt...uk numaram 13’tü. Belirtilen saatte Bayrampaşa otogarında otobüs peronunda hazır olmama rağmen araç hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce otobüsün otogarda olduğu, az
25.08.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 09.45 İstanbul–Bursa seferi için Samandıra Otogarı’ndan kalkan otobüse bilet a...ldım. Sefer saatinden önce bize sadece 15 dakika gecikme olacağı söylendi. Ancak saat 10.30 olduğunda hâlâ otobüs gelmemişti ve bu kez de saatin 12.00’ye sarktığı bilgisi verildi.
23 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm ile Trabzon–İstanbul seferi için internet üzerinden bilet aldım. Otobüsün kalkış ...saati 16:30 idi. Zamanında otogara gitmemize rağmen otobüsün arıza yaptığını ancak yaklaşık 45 dakika sonra geleceğini öğrendik başka bir otobüsün geleceği söylendi. Sonrasında top
Geçen yıl Metro Turizm’den aldığım bir bilette, yolculuk esnasında aracın arızalanması nedeniyle yolculuğumu iptal etmek... zorunda kaldım. Bunun üzerine tarafıma, bir yıl içinde kullanılmak üzere hediye bilet tanımlandı. Yaklaşık 10 ay sonra, İstanbul’dan Bartın’a yapacağım yolculuk için bu hediye bi
24.08.2026 tarihinde Metro Turizm’den aldığım Ankara – İstanbul 15:00 seferine binmek üzereydim. Yolculuktan önce tarafı...ma SMS ile seferimin 16:30’a ertelendiği bildirildi, buna rağmen otogara gidip 16:30’a kadar bekledim. Saat 16:30 olduğunda ise bu kez otobüsün arıza yaptığı, 25–30 dakika içinde g
Metro Turizm’den 25.08.2026 tarihli saat 09.30 İstanbul–Bafra seferi için 10, 11 ve 12 numaralı koltuklardan oluşan 3 ad...et bilet aldım. Bu biletlerin her birini 1.595 TL’den satın aldım. Daha sonra Metro Turizm’in uygulamasına/ sitesine tekrar girdiğimde aynı seferin bilet fiyatının 1.500 TL’ye düş
Metro Turizm ile 23.08.2026 tarihinde Fethiye’den İstanbul’a yaptığım yolculuk sırasında otobüste klima açılmıyor ve ort...am aşırı derecede sıcak. Birçok yolcu gibi ben de bu durumdan son derece rahatsızım. Durumu hem şoföre hem muavine ilettik, buna rağmen klimayı açmayıp aracın kendine gelmesi gere
22 Ağustos saat 14.30 Alanya Otogar – İstanbul seferinde Metro Turizm ile yaptığım yolculuktan kesinlikle memnun kalmadı...m. Araç plakasının 34 act olduğunu düşünüyorum. Yolculuk öncesinde araç değişikliğiyle ilgili tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Arkadaşlarımla birlikte özellikle ar
22 Ağustos 2026 tarihinde Metro Turizm ile Alanya’dan İstanbul Bayrampaşa yönüne 14.30 seferi için A****** S****** adına... bilet aldım. Normalde sıkça tercih ettiğim bir firma olmasına rağmen, bu yolculukta yaşadıklarım kabul edilebilir değildi. Yolculuğun en başından itibaren çalışanların tavırları
22 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.30’da Metro Turizm’in Alanya–İstanbul (Bayrampaşa) seferi ile yaptığım yolculukta son ...derece konforsuz ve rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Daha önce de Metro Turizm ile yolculuk yapmış ve böyle bir durumla hiç karşılaşmamış biri olarak bu sefer gerçekten hayal kı
24.08.2026 tarihinde Manisa’dan saat 10:45 kalkışlı, Metro Turizm’in İstanbul Bayrampaşa varışlı seferi için özellikle 1...0 numaralı tekli koltuğu seçerek bilet satın aldım. Tekli koltuk konforu için özellikle bu koltuğu tercih edip buna göre ücret ödememe rağmen, otobüse bindiğimde tekli koltuk yerin
23 Ağustos saat 21.00’de Osmaniye’den kalkan Metro Turizm seferiyle İstanbul’a yolculuk yaparken ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Yolculuk boyunca otobüs sürekli mola verdi, bunun yanında araç iki kez bozuldu ve halen İstanbul’da olmamız gerekirken kendimizi tamircide bekler halde bulduk. Tüm bu süreç
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.45’te Çaycuma–İstanbul seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den yphxms2 PNR numar...alı bilet aldım. Bilet alırken yolculuk süresi yaklaşık 6 saat olarak belirtilmesine rağmen, otobüs her istasyonda 20–30 dakika durup dolmuş gibi sürekli yolcu alıp indirdi ve yolc
