to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2028 tarihinde Metro Turizm üzerinden 603415 numaralı sefer için Çorum Osmancık’tan Samandıra’ya 23.45 biniş saatl...i, 1.155 TL tutarında tekli koltuk bileti aldım. Otobüs sefer saati 23.45 olmasına rağmen yaklaşık 01.15’te geldi ve geç kaldığı için Osmancık terminaline hiç girmedi. Telefonla ar
20 Temmuz saat 13:00 İstanbul–Erzincan seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet aldım. Seferime sadece 10 dak...ika kala mesaj göndererek seferin iptal edildiğini bildirdiler ve bana hiçbir alternatif çözüm sunmadılar. Ödememin 3–5 gün içinde iade edileceğini söylediler ancak o anda yeni bi
Metro Turizm’den 19.07.2026 tarihli, 00.45 kalkışlı İstanbul–Çeşme seferi için yokndk1 PNR numaralı biletimi online olar...ak aldım. Sefer saatine yaklaşık 4 saat kala firmanın beni arayarak saatin 02.20’ye alındığını söylediler. Yaklaşık 1 saat sonra da SMS ile bu kez 343580 sefer numaralı İstanbul–İz
20.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in Esenler Otogarı–Didim 00.30 seferinde 1, 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolcu olarak ç...ok sorunlu ve güvensiz bir yolculuk yaşadık. Araç belirtilen saatte kalkmadı, yaklaşık 01.15’te hareket etti ve otogardan çıkmadan 30 dakikadan fazla süre mazot alınmasını bekledik
19.07.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı, 483401 numaralı Metro Turizm İzmir–İstanbul seferine bilet aldım. Otobüsün kal...kışına yarım saat kala yalnızca yarım saat gecikme olacağı söylendi, ancak otobüs yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Normal şartlarda çok daha kısa sürede tamamlanması gereken yolculu
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm’in saat 14:30 İzmir–İstanbul seferine, eşim, çocuklarım ve teyzemle birlikte toplam 5 ...kişilik aile olarak bindik. Normal şartlarda yaklaşık 7 saat sürmesi gereken yolculuğumuz, yaşanan arıza ve sonrasındaki süreç nedeniyle son derece yorucu ve mağduriyet yaratan bir
20 Temmuz saat 09:00 Samsun–İstanbul seferinde Metro Turizm’in 12 numaralı koltuğunda şu an yolculuk etmekteyim. Otobüst...e bacak mesafesi zaten oldukça dar olmasına rağmen önümde oturan ve 8 numaralı koltuğa bilet aldığını söyleyen, fakat 9 numaralı koltukta oturan kadın yolcu koltuğunu en sonuna kad
20.07.2026 tarihinde saat 02.00’de Metro Turizm’in Çanakkale – Lapseki – İstanbul Samandıra seferine, aktarmasız ve dire...kt olacak şekilde bilet aldım. Buna rağmen yolculuk sırasında Esenler Otogarı’na geldiğimizde Samandıra’ya gidecek yolcu var mı diye soruldu, Samandıra yolcuları aşağı indirildi ve
Metro Turizm’e ait 34 gdv 531 plakalı araçla 21.30 seferiyle Afyon’dan İstanbul Samandıra yönüne yolculuk yapıyordum. 30... numaralı koltukta oturuyordum. Araç Kütahya yolu üzerinde yolda kaldı ve biz yolcular mağdur olduk. Gece geç saatte yolda kaldığımız için herkes perişan oldu, uzun süre çözüm üre
20.07.2026 tarihinde Safranbolu’dan İstanbul’a 00.45’te kalkması gereken Metro Turizm otobüsünü beklerken yine ciddi bir... gecikme yaşadık. Önce otobüsün 01.15’te geleceği söylendi, ancak araç ancak 01.36’da perona geldi ve biz uzun süre beklemek zorunda kaldık. Bu firmayla neredeyse her seferimde be
19.07.2026 tarihinde Metro Turizm ile Bursa Orhangazi’den İstanbul Esenler Otogarı’na yapacağım yolculukta gün içinde ik...i kez mağdur edildim. 16.15 ve 21.45 seferlerine biletim olmasına rağmen araçlar yaklaşık 3 saatlik gecikmeyle, gece 00.30 civarında geldi ve bu süre boyunca bana hiçbir şekilde bi
19 Temmuz tarihinde Ankara AŞTİ’den İstanbul’a 23.30 Metro Turizm otobüsüne 2 numaralı koltuktan yoqabe6 PNR numarasıyla... bilet aldım. Otobüsümün saatinde kalkmasını beklerken yaklaşık 45 dakika rötar olduğunu, otobüsün Tokat’tan geldiğini öğrendim. Açıkçası otobüsün nereden geldiği benim için önemli
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00’da İstanbul’dan Erzurum’a 34 gct 228 plakalı Metro Turizm otobüsü ile yaptığım yolcu...lukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Bilet alırken gösterilen güzergah ile otobüsün izlediği güzergah birbirinden tamamen farklıydı ve bu konuda yolcuya hiçbir bilgilendirme yapılmadı
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ordu’ya giden 345296 sefer sayılı Metro Turizm otob...üsüyle yolculuk yapıyorum ve aracın durumu nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Uzun zaman sonra tekrar Metro Turizm’i tercih etmek zorunda kaldım ancak hiçbir şeyin düzelmem
Metro Turizm ile İzmir’den İstanbul’a 14.35 seferiyle yolculuğa çıktım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren araçta çok ağı...r ve rahatsız edici bir koku vardı, içerisi inanılmaz derecede sıcaktı ve yol boyunca doğru düzgün serinlemedik. İki katlı otobüste bu şartlarda yolculuk etmek zorunda kaldım. Gem
19 Temmuz 2026 tarihinde saat 04.20’de Metro Turizm’in İstanbul Alibeyköy’den Bursa Otogarı’na giden seferine iki kişi o...larak 39 ve 40 numaralı koltuklardan bilet aldık. Yolculuk, normal şartlarda çok daha kısa sürmesi gerekirken yaklaşık 5 saate yakın sürdü ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ett
19.07.2026 tarihinde saat 14:30’da İstanbul Bayrampaşa otogarından 111–112 numaralı perondan kalkan, Gemlik’e giden Metr...o Turizm otobüsüne 11 ve 12 numaralı koltuklardan bilet almıştık. Otobüs kalkmadan hemen önce ben lavaboya giderken eşim de valizi teslim etmek için muavinin valizleri yerleştirdiğ
18 Temmuz’da ailemle birlikte Metro Turizm’e ait 34 par 772 plakalı otobüsle Kastamonu Otogarı’ndan saat 23.59’da İstanb...ul’a gitmek üzere yola çıktık. Toplam 7 kişi, çoluk çocuk ailecek yaptığımız bu yolculukta hem güvenlik hem de ahlak açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştık. K
Metro Turizm’den 3 gün önce İstanbul Esenler Otogarı’ndan Trabzon’a 15.00 kalkışlı sefer için yopqug4 PNR numaralı bilet...i 4.000 TL ödeyerek aldım. Biletimiz onaylıydı ve belirtilen saatte otogarda hazır bulunduk. Otogara gittiğimizde seferin rötarlı olduğu, otobüsün 15.30’da geleceği söylendi. Anca
18 Temmuz Cumartesi günü saat 22.30’da İstanbul Ümraniye’den kalkan, 34 dh 7143 plakalı Metro Turizm otobüsünde 3 numara...lı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsün içi son derece pis kokuyordu, temizlik yapılmamıştı ve etrafta sigara izmaritleri vardı. Bu görüntü hem hijyen hem de güvenlik açısından kabul
18.07.2026 tarihinde saat 18.45 Ayvacık - İstanbul seferi için Metro Turizm’den bilet satın aldım. Seferimiz hiçbir net ...bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat rötarlı olarak kalktı, her soruşumuzda sadece “rötar var” denilerek geçiştirildik. Normalde 00.15 civarında varmamız gerekirken İstanbul’a
18 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.00'da İstanbul’dan Rize’ye hareket eden Metro Turizm seferinde, kişisel ve dini hakkımı...n ihlal edildiğini düşündüğüm bir durum yaşadım. Saat 21.05'de İzmit Otogarı'nda akşam namazını kılmak için mescide gitmek istedim, ancak araç şoförü son derece kaba bir üslupla ar
17.07.2026 Cuma günü Metro Ağrı firmasıyla Ağrı’dan İstanbul Esenler Otogarı’na 2+1 otobüs için bilet aldım, biletimde k...oltuk numaram 10 olarak görünüyordu. Ancak sefere gelen araç 2+2 düzenli çıktı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İstanbul’a vardığımızda ise şoförün tutumundan dolayı a
18 Temmuz tarihinde saat 16.45 Bursa Orhangazi – İstanbul seferi için Metro Turizm’den Orhangazi Terminal çıkışlı bilet ...aldım. Otobüsün 16.45’te kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat 15 dakika gecikmeyle, saat 18.30 civarında geldi. Bu süre boyunca terminalde, güneşin altında otobüsü beklemek zorunda
