Metro Turizm'de Tuvalet Molası İsteği Reddedildi

13 Eylül pazartesi günü saat 13.00’te Edirne’den İstanbul’a giden 22 adt 791 plakalı Metro Turizm aracında yaşadığım insanlık dışı tutumu paylaşmak istiyorum. Yolculuk sırasında muavine ve şoföre tuvalet ihtiyacım olduğunu, ihtiyaç molası verilmesini rica etmeme rağmen bu talebim reddedildi. Arka koltuğumda oturan bir hanımefendiden destek istedim, kendisi de ricada bulundu ancak onu da dikkate almadılar.

Bir süre sonra ön tarafta oturan ve küçük çocuğu olan bir annenin de mola talebi olduğunu duydum. Hem kendi ihtiyacım hem de çocuklu bir annenin ihtiyacı bu kadar açık olmasına rağmen mola verilmedi. Bunun üzerine, bu durumu Şikayetvar’a yazacağımı araç içinde sesli bir şekilde ifade ettim ve ne tesadüftür ki 2–3 dakika sonra tuvalet molası verildi.

30 yaşında bir kadın olarak, keyfi veya “gereksiz” bir talepte bulunmadığımı, sadece en temel insani ihtiyacımı dile getirdiğimi özellikle belirtmek isterim. Çocuklu bir annenin ve genç bir kadının bu kadar basit ve insani bir talebini dahi geri çeviren Metro Turizm personelinin tutumunu kınıyorum. Bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili personele gerekli uyarıların yapılmasını ve firmanın bu konuda daha hassas ve saygılı bir yaklaşım benimsemesini bekliyorum.