to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2026 Perşembe akşamı saat 21:00 kalkışlı Metro Turizm İstanbul–Tosya otobüsüne bilet aldım. Normal şartlarda 7–8 s...aat sürecek yolculuğun sabah en geç 05:00 civarında Tosya’da bitmesi gerekirken, şu an 24.07.2026 Cuma saat 06:23 olmasına rağmen hâlâ yoldayım ve Metro Break mola tesislerindeyim.
Metro Turizm’den İstanbul Samandıra’dan Kastamonu İnebolu’ya 24 Temmuz saat 00.45 seferi için 1655 TL tutarında, iade ha...kkı olan bir bilet satın aldım. Ancak bu bileti iptal edip para iadesi talep etmedim, yalnızca ertesi akşamki sefere tarih değişikliği yapmak istedim. Tarih değişikliği talebime r
Metro turizmden almış olduğum 30.05.26 tarihinde saat 17.30da Trabzon'dan İstanbul Alibeyköy otogarına giden 34 mtr 18 p...lakalı araç ile gerçekleştirdiğim "ynkmcg9" PNR numaralı yolculuğumda muavin valizimi kırdı. Yolculuk sırasında yine metro turizmin tekeri patlamış aracının yolcularını da bizim ar
Metro Turizm’den iki gün öncesinden, 24.07.2026 tarihi için 3 kişilik İstanbul–Osmaniye seferine internet üzerinden bile...t satın aldım. Ancak bugün tarafıma 347903 sefer numaralı İstanbul–Osmaniye–Adana–Gaziantep seferimin iptal edildiğine dair SMS gönderildi. Bu iptalle birlikte, kişi başı 1.700 TL
Metro Turizm ile 22.07.2026 tarihinde saat 15.00’te Samandıra Tesisleri’nden kalkan, Karabük Toprakcuma Çıraklar mevkine... gitmek üzere 345506 sefer numaralı, 20 numaralı koltuk için bilet aldım. İstanbul yönüne aldığımız diğer biletlere göre her zaman aynı noktadan alınıp indirildiğimiz için bu sefer
22 Temmuz 23.45’te Samandıra Otogarı’ndan kalkan İstanbul–Edremit seferinizde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs... planlanan saatten yaklaşık 30 dakika geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs geldiğinde bavullarımızı yolcular olarak kendimiz yer
Metro Turizm’den İzmir–İstanbul seferi için 31 Temmuz saat 23.30’a 3 adet bilet aldım. İlk aldığım biletlere toplam 3.95...0 TL ödedim. Tarih yanlışlığı olduğu için biletlerimi iptal etmek isterken işlemi kupona çevirdim ve daha sonra tekrar bilet almam gerektiğini söylediler. Kuponla yeniden bilet al
Metro Turizm’den internet üzerinden 20.07.2026 tarihli, saat 16:05 Trabzon Beşikdüzü kalkışlı bir bilet satın alarak yol...culuğa çıktım. Otobüs saatinde kalktı ve sorunsuz şekilde bindim. Ancak Giresun civarına geldiğimizde, hafif ağırlıktaki poşetimi firmanın Beşikdüzü yazıhanesinde unuttuğumu fark e
Metro Turizm’in İstanbul–İzmit seferi öncesinde servis saatleri ve otobüsün gecikmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.... Bilet saatimden tam 2 saat önce, 16.30’da servis ile otogara getirildik. Buna rağmen seferimizi yapacak otobüs yaklaşık 20 dakika geç geldi ve otobüse ancak 19.05’te binebildik.
22.07.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Alibeyköy Otogarı’ndan Lüleburgaz Otogarı’na saat 03:00 kalkışlı Metro firma...sından bilet aldım. Otobüs, belirtilen saate rağmen yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle perona geldi, bu süreçte hem uykumdan hem de işimden mahrum kaldım. Yaşadığım mağduriyet sonrası b
21.07.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndaki Metro Turizm şubesinden, 48 apv 560 plakalı otobüsle İstanbul’dan ...Osmaniye’ye kargo olarak önemli bir evrak gönderdim. Özellikle acil ve erkenden ulaşması gerektiğini belirttim, bu yüzden kargo şirketi yerine otobüsle göndermeyi tercih ettim. Ban
Metro Turizm’den Bolu – İstanbul Samandıra Tesisi 13:30 seferi için 1 numaralı koltuğu özellikle seçerek 30 TL ek ücret ...ödeyerek satın aldım. Otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm ve görevliye durumu ilettiğimde, koltuğumun sistem üzerinden 19 numara ile değiştirildiğini
25.07.2026 tarihinde 01:00 saatli İstanbul Bayrampaşa – Geyikli Metro Turizm seferi için PNR numaraları yoagta1 ve yoagt...a2 olan biletlerimi aldım. Ancak sefer saatinin 03:00’a çekildiğini firmayı kendim aradığımda öğrendim, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı, arama veya e-posta yapılmadı.
22.07.2026 tarihli saat 01.15 İstanbul–Giresun seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet satın aldım. Daha sonra ...bileti yanlış tarihe aldığımı, aslında almam gereken tarihin 23.07.2026 olması gerektiğini fark ettim. Hemen ardından çağrı merkezini arayarak biletimin tarihini değiştirmek ya da
20 Temmuz 2016 tarihinde saat 22.30’da İstanbul’dan Tokat ve Ordu istikametine giden Metro Turizm seferinde ciddi bir gü...venlik ve düzen sorunu yaşadım. 13 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum, aracın plakasının 0712 ile bittiğini hatırlıyorum. Otobüs yoldan fazladan yolcu aldı ve koltuklar dolu old
Mayıs 2026 tarihinde Cide – İstanbul arası sefer için Metro Turizm’den ynpobj8 PNR numaralı bilet aldım. Daha sonra bile...ti iptal etmek istediğimde iptal işlemi yapılmayıp biletim açık bilete çevrildi ve 6 ay içinde kullanabileceğim bilgisi verildi. Geçen hafta bu bileti kullanmak için firmaya gitti
20.07.2026 tarihinde saat 22:00 seferi için Metro Turizm’den Niğde–İstanbul (Esenler) arası, PNR numarası yoqreh8 olan b...ileti aldım. Araç zamanında gelmedi ve yaklaşık 2 saat rötarla, 23:45 civarında perona giriş yaptı. Şoföre gecikme sebebini sorduğumda lastiğin patladığını, lastiğin de eski olması
20 Temmuz 2026 tarihinde Samsun’dan 21.15’te kalkan Metro Turizm otobüsüyle İstanbul’a seyahat ediyorum. Sefer öncesinde... varış saati olarak 05.00 civarı bilgisi verildi ancak şu anda saat 05.14 olmasına rağmen hâlâ yoldayız ve ciddi gecikme yaşıyoruz. Otobüsün 34 evf 218 plakalı man marka araç oldu
20 Temmuz tarihinde Metro Turizm ile Amasya Otogarı’ndan saat 10.00’da İstanbul’a gitmek üzere otobüse bindim. Ancak şof...ör yolcum yok diyerek beni Bolu’ya yakın bir yerde indirip, “Seni otobanda bırakırım” şeklinde ifadeler kullandı ve seferime devam etmedi. Daha sonra beni, şoförlerin uykusuz old
20.07.2026 tarihinde saat 19:00’da Ankara’dan İstanbul Esenler yönüne, Metro Turizm’in 073498 sefer numaralı otobüsüyle ...yolculuk yaptım. Biletimde varış saati 01:15 olarak görünmesine ve yolculuğun yaklaşık 6 saat süreceğinin söylenmesine rağmen, İstanbul’a yaklaşık 02:50’de ulaştık ve planlanandan
11.07.2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Karaman – İstanbul Samandıra seferi için Metro Turizm’den 332267 numaralı, 22 n...umaralı koltuğa bilet aldım. Karaman otogarına belirtilen saatte, hatta yaklaşık bir saat geç gitmemize rağmen bavulum, muavinin dikkatsizliği nedeniyle yolda başka bir yolcuya ver
20.07.2026 tarihinde saat 12:15’te İstanbul Samandıra kalkışlı, varış yeri Edremit-Akçay olan Metro Turizm otobüsüyle ya...ptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk daha ilk dakikalardan itibaren sorunlu başladı, otobüs sürekli arıza çıkardı ve Bursa’ya geldiğimizde sanayi benzeri bir yere
13.07.2026 tarihinde saat 21.00’de Metro Turizm’in Adana–İstanbul seferine bindim. Oturduğum koltuğun kumaşı tamamen yır...tılmış, iç dolgusu dışarı çıkmıştı ve koltuk sürekli yerinden çıkıyordu. Yaklaşık 15 saatlik yolculuğu bu şekilde, son derece konforsuz ve güvensiz bir koltukta geçirmek zorunda ka
18 Temmuz tarihinde Metro Turizm ile sabah saat 09.00’da İstanbul’dan Kastamonu’ya yaptığım yolculukta yaşadıklarımı pay...laşmak istiyorum. Yolculuk yaklaşık saat 17.00’ye kadar sürdü ve bu süre boyunca birçok olumsuzlukla karşılaştım. Öncelikle seyir halindeyken kaza yaptık ve otobüsün çamurluğu yol
