mesaj

18 Şubat tarihinde Sefamerve internet sitesinden bir adet namaz elbisesi satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve 3 Mart tarihinde ürünü PTT Kargo e-ticaret şubesine teslim ederek iade sürecini başlattım. Ancak o tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 3...

Şahsi cep telefonu numarama “müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için bu numarayı arayınız” şeklinde bir SMS geldi ve mesajda adı geçen hukuk bürosunu aradığımda, 2025 yılının 11. Ayında gelmiş ve teslim almamış olduğum iddia edilen bir kargodan, er...

Epttavm üzerinden Redmi Note 14 Pro Plus 5g 12 GB 512 GB mor (ithalatçı garantili) telefonu 23.07.2025 tarihinde satın aldım ve 11.12.2025 tarihine kadar sorunsuz kullandım. 11.12.2025 tarihinde hattıma, cihazın IMEI numarasının kopyalandığı ve 30 gün içinde telefonun kapanacağına dair bir mesaj gel...

25 Mart 2026 tarihinde saat 18.20’de, Yılmaz Hukuk Bürosu adına gönderilen ve +90 ***********56 numaralı hattan “hakkınıza açılan dosya için yasal süre dolmuştur” içerikli bir SMS aldım. Mesajda beni aramam için yönlendiren bir ifade yer almasına rağmen, adıma açılmış herhangi bir dava, icra dosyası...

Garanti BBVA Bonus Troy kartımla “market harcamasına %10 Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında farklı sektörleri denemek ve şartları sağlamak için 22 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında birçok farklı iş yerinden alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre kazanılabilecek maksimum Bonus tu...

Yapı Kredi Worldcard Platinum kredi kartımdan kazanmış olduğum 464 TL değerindeki puanım 23.03.2026 tarihinde haber verilmeden silinmiştir. Puan kazanıldığında yalnızca ilk yükleme anında bir bildirim aldım, ancak puanların son kullanma tarihinin yaklaştığına veya silineceğine dair herhangi bir hatı...

13.03.2026 tarihinde Turkcell’e geçiş yaptıktan sonra farklı ve tanımadığım numaralardan aranma sorunu yaşamaya başladım. Farklı günlerde ısrarla günde 2–3 kez aranıyorum, mesaj atıp “kimsiniz” diye sorduğumda ise “pardon, yanlış oldu, başka birini arayacaktım” şeklinde cevap veriyorlar. Daha önce k...

Ürünümün kuşağını göndermediler. Arife günü yazdım, dönüş sağladılar. Bayramdan sonra, “Yazın kuşağı tedarik ederiz” dediler. Bayramdan sonra 3 gün mesaj atmama rağmen, aramama rağmen dönüş sağlamadılar. Bize açıklamada kuşaklı olduğu yazıyor. Ürünü eksik gönderip geri dönüş sağlamamak ne ya!

08.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası Esenler’de bulunan ATM’den VakıfBank kartımla hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata mesajı verdi ve buna rağmen tutar hesabıma hiç yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme başlatıldığı ...

Yaklaşık 4 ay önce hem anneme hem kendime Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Kısa süre içinde önce annemin, ardından benim cihazımda ana fırça kapağı kırıldı. Bunun üzerine yetkili olarak görünen Recci Teknoloji ile iletişime geçtim. Yaklaşık 2,5 aydır sürekli “stok yok” denile...

Turkcell hattıma 02129459259 numarasından yaklaşık son bir ayda neredeyse her gün arama ve ardından sık sık sesli mesaj bırakma şeklinde rahatsızlık veriliyor. Aramaların ve sesli mesajların sıklığı nedeniyle bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaşmış durumda ve hile amaçlı oldukları çok açık bir ş...

Instagram’da “sedayalcinatelierr” isimli sayfadan 03.08.2026 tarihinde havale ile ödeme yaparak 2.129 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün söylenenden iki gün geç kargolandı ve elime ulaştığında elbisenin yırtık olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü aynı gün kargo ile iade ettim. Kargo takibind...

Uzun yıllardır Denizbank müşterisiyim ve aidat ödemelerimde otomatik ödeme talimatı verdiğimde havale/EFT ücreti alınmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, bu kurala uyulmadığını üzülerek gördüm. Zirve Bina Yönetimi için verdiğim otomatik ödeme talimatına rağmen, Şubat 2026 döneminde yapılan i...

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr29930168 numaralı siparişim 3 gündür sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Sipariş adresim İstanbul olmasına rağmen süreç bu kadar uzayınca mağduriyet yaşamaya başladım. Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama...

25.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446804723 numaralı siparişimle önemli bir kişiye göndermek üzere özenle seçtiğim bir çiçek siparişi verdim. Ürün hazırlandıktan sonra bana bir görsel iletildi, ancak ücretini ödediğim ürünle alaka­sı olmadığı için onaylamadım. Buna rağmen aynı görsel tekra...

25 Mart 2026 sabahı DHL’den “gönderiniz dağıtıma çıktı” mesajı aldım ve tüm gün evde kargoyu bekledim. Herhangi bir saat aralığı paylaşılmadığı için tüm günümü buna göre planlamak zorunda kaldım. Saat 17.45’e kadar ne gelen oldu ne de bilgilendirme yapıldı, bunun üzerine şubeyi aradım. Şubedeki gör...

Modamu Giyim’in Instagram hesabı üzerinden bir kaban siparişi verdim. Siparişim elime ancak yaklaşık bir ay sonra ulaştı ve 27 Şubat’ta teslim edildi. Fakat gelen ürün sipariş verdiğim kaban değil, tamamen yanlış bir üründü. Durumu firmaya iletip iade talep ettiğimde iade kabul etmediklerini, sadec...

25 Mart 2026 tarihinde Yılmaz Hukuk Bürosu’ndan SMS yoluyla “hakkınıza açılan dosya için yasal süre dolmuştur” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda aramam için yönlendiren bir ifade bulunmasına rağmen, adıma açılmış herhangi bir dava, icra dosyası veya benzeri bir yasal süreç kesinlikle bulunmamaktadır...

24.03.2026 tarihinde saat 16.01’de telefonuma “Sn. … sofu ifadeniz için verilen süre dolmuştur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz ö**m hukuk bürosu 0212…” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda ismim yazmakla birlikte soyadım eski soyadım olarak yer almaktadır. Ö***m Hukuk Bürosu ile hiçbir a...

Allianz nezdindeki BES poliçemi iptal etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır maaşımdan her ay yaklaşık 3.850 TL tutarında kesinti yapılmaya devam ediyor. Yapılan bu kesintiler yaklaşık 15 gün sonra eksiksiz şekilde maaş hesabıma geri yatırılıyor, ancak hem maaş akışımı bozuyor hem de gereksiz bir mağduriyet...

Gaziantep Şahinbey’deyim ve Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kulaklık içeren 10336819836 numaralı kargomun 25 Mart’ta elimde olması gerekiyordu. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde de kayda değer bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte kargo kodunu d...