to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 ay önce hem anneme hem kendime Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro süpürge satın aldım. Kısa süre içinde önce annemin, ardından benim cihazımda ana fırça kapağı kırıldı. Bunun üzerine yetkili olarak görünen Recci Teknoloji ile iletişime geçtim.
Yaklaşık 2,5 aydır sürekli “stok yok” denilerek oyalanıyorum. En son 5 Mart tarihinde bana “Stoklarımız en kısa sürede güncellenecek, gelmesini beklemekteyiz; stoklarımız güncellenir güncellenmez tarafınıza öncelikli gönderim sağlanacaktır” şeklinde bir mesaj gönderildi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir parça gönderimi yapılmadı ve iki cihaz da evde kırık şekilde bekliyor.
Hem ürünü aktif olarak kullanamamam hem de aylarca aynı gerekçeyle oyalandığımı hissetmem nedeniyle mağdur oldum. Ana fırça kapaklarının acilen temin edilerek ücretsiz ve hızlı bir şekilde tarafıma gönderilmesini, sürecin net bir tarih verilerek şeffaf biçimde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Roborock s8 Pro süpürgemi Trendyol üzerinden, Recci Teknoloji yetkili servis güvencesiyle satın aldım. Ürünüm daha üç aylık bile olmamasına rağmen kısa sürede peş peşe sorunlar yaşamaya başladım. Önce cihaz “ana tekerlekler sıkıştı” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle süpürgeyi Recci Teknoloji se...
Roborock s8 Sonic süpürgemi kullandığım sırada cihazın su haznesi arızalandı. Bunun üzerine tek yetkili servis olan Recci Teknoloji ile iletişime geçerek su haznesinin temin edilmesini talep ettim. Yaklaşık 2 aydır yeni su haznesini bekliyorum ve bu süre boyunca sorun çözülmedi. Her görüştüğümde ta...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2,5 ay önce satın aldığım Roborock s8 Ultra Pro robot süpürgenin ana fırça alt kısmı 09.01.2026 tarihinde kırıldı. Ürün daha yeni sayılabilecek bir cihaz olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir parçasının kırılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Sorunun ardından...
Roborock s8 Pro akıllı robot süpürge makinesini sıfır ve garantili olarak satın aldım, cihaz daha 1 aylıkken ana fırça kapağı kırıldı. 30.01.2026 tarihinden beri bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servisle ve firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca görüştüm. İlk başta bu parçanın g...
18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.” online mağazasından Roborock S8 Pro model akıllı robot süpürge satın aldım. Cihazın kapağının iç kısmındaki plastik parça kırıldı; bu durum eklediğim görselde de açıkça görülmektedir. 25 Aral...
Yorumlar