to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Hayat ve Emeklilik İptal Edilen BES Poliçem Nedeniyle Sürekli Maaş Kesintisi
Allianz nezdindeki BES poliçemi iptal etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır maaşımdan her ay yaklaşık 3.850 TL tutarında kesinti yapılmaya devam ediyor. Yapılan bu kesintiler yaklaşık 15 gün sonra eksiksiz şekilde maaş hesabıma geri yatırılıyor, ancak hem maaş akışımı bozuyor hem de gereksiz bir mağduriyet ve güvensizlik oluşturuyor.
Bu süreçte Allianz müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, sesli yanıt sistemine mesaj bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.
Allianz’ın bu sistemsel hatayı acilen tespit ederek düzeltmesini, iptal ettiğim BES poliçemle ilgili maaşımdan artık hiçbir şekilde kesinti yapılmamasını ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
