PR29930168 Numaralı Gratis Siparişim Üç Gün Boyunca Hazırlanıyor Durumunda, Kargo Gönderilmedi
Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim pr29930168 numaralı siparişim 3 gündür sistemde sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Sipariş adresim İstanbul olmasına rağmen süreç bu kadar uzayınca mağduriyet yaşamaya başladım.
Herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da araması da almadım, bu yüzden siparişimle ilgili bir sorun olup olmadığını da öğrenemiyorum. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için özellikle online siparişi tercih etmiştim.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 25.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri













