Collecturk’ten Gelen Aşırı Arama Ve Mesajlar

Collecturk tarafından borç tahsilatı gerekçesiyle gün içinde sürekli olarak aranıyor ve SMS alıyorum. Günde 7–8 defa, bazen daha da fazla farklı farklı numaralardan arama yapılıyor ve aynı içerikteki mesajlar değişik şekillerde defalarca gönderiliyor.

Borcumun bana ait olduğunu ve ne zaman ödeyeceğimi bildiğimi ifade etmeme rağmen, bu yoğun ve ısrarcı iletişim nedeniyle kendimi zorlanmış ve rahatsız hissediyorum. Daha önce arandığımda bu konuyu açmaya çalıştığımda ise hemen borçtan bahsedilip konu kapatıldı; arama sıklığı ve numara çeşitliliğiyle ilgili bir çözüm sunulmadı.

Borcumun farkında olan ve ödeme niyetinde bir müşteri olarak, Collecturk’ün beni farklı farklı numaralardan bu kadar sık aramamasını ve sürekli mesaj göndermemesini talep ediyorum. İletişimin, makul sıklıkta ve mümkünse tek bir numara üzerinden, daha saygılı ve rahatsızlık vermeyecek şekilde yapılmasını istiyorum.