to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart tarihinde Riasso web sitesi üzerinden Ariel Deniz Yıldızı Detay Maxi Elbise siparişi verdim, #10026 numaralı sipariş için kredi kartı ile 3.090 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Durumdan şüphelenip Şikayetvar üzerinden diğer şikayetleri incelediğimde, birçok kişinin aynı mağduriyeti yaşadığını gördüm ve bu da firmanın güvenilirliği konusunda ciddi endişe oluşturdu. 3 Mayıs tarihinde planlanmış bir seyahatim var ve bu ürünü özellikle o tarih için satın aldım; bu nedenle yaşadığım gecikme beni daha da zor durumda bırakıyor.
Firma ile telefon üzerinden hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım, telefonlarına ulaşılamıyor. WhatsApp hattından yazdığımda mesajlar iletilmiyor, Instagram hesaplarına mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Yani firma ile hiçbir iletişim kanalı üzerinden muhatap bulamıyorum.
Siparişimin en geç 1 ay içerisinde tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ise ödediğim 3.090 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak CİMER üzerinden resmi şikayette bulunacağımı ve yaşadığım mağduriyeti sosyal medya platformlarında detaylı bir şekilde paylaşacağımı belirtmek isterim.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Riosso’dan 21 Ekim tarihinde bir elbise satın aldım. Elbise elime yaklaşık bir ay sonra, 14 Kasım’da ulaştı ve beden olarak üzerime hiç uymadı. Ürünü iade etmek istediğimde, elbisenin “özel dikim” olduğu söylenerek iade talebim reddedildi, ancak sitede elbiseye dair beden ölçüleriyle ilgili hiçbir b...
Riosso web sitesinden 5 Aralık tarihinde #9930 sipariş numarası ile bir elbise siparişi verdim. Ürün için kredi kartımla 3.099 TL ödeme yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir güncelleme tarafıma iletilmedi. Bu süreçte sitede yer...
10 Kasım 2025 tarihinde Riosso’nun internet sitesi üzerinden biri elbise, diğeri etek olmak üzere toplam 3.914,82 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram #9835. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir bilgilen...
Riosso markasından Instagram üzerinden yönlendirme ile kendi web siteleri aracılığıyla 30 Aralık günü Elodie beyaz balon etekli mini elbise siparişi verdim. Aradan geçen onca zamana rağmen, bugün 14 Şubat olmasına rağmen ürün hâlâ gönderilmedi; sistemde sipariş durumu hiç değişmedi ve hâlâ “sipariş ...
14.10.2025 tarihinde Riosso internet sitesinden “siyah şifon elbise” (sipariş no: 9738) siparişi verdim ve ürün 10.11.2025’te elime ulaştı. Elbisenin kumaşı son derece kalitesiz, ağır bir kokusu var ve beklediğimden çok kötü durumda geldi. XL beden sipariş etmeme rağmen bana neredeyse s beden gibi, ...
Yorumlar